ด้วยการอัปเดต iOS 17.3 ล่าสุด Apple ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่าการป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมยเพื่อปกป้องอุปกรณ์หลังจากการโจรกรรม
โดยจะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นพิเศษทุกครั้งที่ iPhone ของคุณพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ได้ร้องเรียนว่าแม้หลังจากการอัพเดตนี้ การป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมยจะไม่แสดงขึ้นมาภายใต้การตั้งค่าของพวกเขา
เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ปัญหานี้กันดีกว่า
หากต้องการใช้คุณสมบัติการป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมย คุณต้องเปิดใช้งานในขณะที่ตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่
สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า คุณยังคงเปิดใช้งานและใช้ Apple Stolen Device Protection บนอุปกรณ์ iOS ได้
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับคุณสมบัติการป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมยของ Apple มีดังต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง
- เวอร์ชันที่เข้ากันได้ของ iOS หรือ macOS
- การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับ Apple ID
คำตอบด่วน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า Touch ID หรือ Face ID และค้นหาของฉัน แอพ นอกจากนี้ คุณต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด .
วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อุปกรณ์ iOS ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียร คุณลักษณะการติดตามตำแหน่งจึงจะทำงานได้ ซึ่งอาจดำเนินการผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
วิธีที่ 2:เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง
ต้องเปิดบริการระบุตำแหน่งเพื่อเปิดใช้งานการป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมยเพื่อค้นหาโทรศัพท์ที่สูญหาย
ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดตำแหน่งของคุณ:
1. ไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
2. แตะที่ บริการระบุตำแหน่ง และ เปิด สลับสำหรับ บริการระบุตำแหน่ง .
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Apple Watch Stuck on โปรดตั้งค่าต่อบน iPhone
วิธีที่ 3:เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับ Apple ID ของคุณเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย
ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย:
1. เปิดการตั้งค่า และแตะที่โปรไฟล์ของคุณ .
2. เลือก การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย .
3. แตะที่ เปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และเลือก ดำเนินการต่อ .
4. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และแตะถัดไป .
5. ป้อนรหัสยืนยัน คุณได้รับทาง SMS
Apple ติดตาม iPhone ที่ถูกขโมยหรือไม่ได้เปิดได้หรือไม่
ใช่ Apple สามารถติดตามอุปกรณ์ที่ถูกขโมยได้หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติค้นหาของฉันบนอุปกรณ์ของคุณและเปิด iPhone แล้ว
อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ไม่ได้รับการเปิดหรือลงชื่อเข้าใช้และถูกขโมย ก็ไม่มีทาง บริการของ Apple สามารถติดตามโทรศัพท์ที่ถูกขโมยได้
Apple จะเปลี่ยน iPhone ที่ถูกขโมยหรือไม่
ใช่ Apple อาจเปลี่ยน iPhone ที่ถูกขโมยของคุณหากคุณสมัคร AppleCare+ ด้วยการโจรกรรมและการสูญหายซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดข้อจำกัดบน iPhone/iPad โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
ตอนนี้คุณสามารถแก้ไข คุณลักษณะการป้องกันอุปกรณ์ที่ถูกขโมย ได้อย่างรวดเร็ว ไม่แสดงภายใต้การตั้งค่าของคุณและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณจะได้รับการปกป้องในทุกสถานการณ์
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามและข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็น
