คุณอาจผูกมัดกับบัญชี Gmail มาก หากมีมาหลายปี การลบบัญชี Gmail อาจเป็นการเคลื่อนไหวใหญ่ แตบางครั้งคุณต้องก้าวต่อไป เช่น เกลียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google หรือคิดว่าโดน email ที่ตลกสร้างตอนอายุ 12 ปี นี่คือคู่มือวิธีลบบัญชี Gmail ถาวร รวมถึงวิธีกู้คืน
ความแตกต่างระหว่างบัญชี Gmail และบัญชี Google
ก่อนจะเจาะลึกวิธีลบบัญชี Gmail สำคัญต้องแยกแยะระหว่างบัญชี Gmail และบัญชี Google เพื่อให้คุณเข้าใจว่ากำลังลบอะไร
บัญชี Google คือ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ที่ให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Google เช่น Gmail มีประเภทบัญชี Google หลายอย่าง รวมถึง Personal, Workspace (ก่อน G-Suite), Cloud Identity, และ Managed Google Play Account คุณไม่ต้องมีบัญชี Gmail เพื่อสร้างบัญชี Google ส่วนตัว ใช้อีเมลบุคคลที่สามสร้างได้
หากลบบัญชี Google คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบริการ Google ทั้งหมด รวมถึง Gmail แต่หากลบบัญชี Gmail คุณยังเข้าถึงบริการ Google อื่นๆ ได้ด้วยอีเมลบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับบัญชี
สิ่งที่ต้องทำก่อนลบบัญชี Gmail
มี 2 สิ่งสำคัญต้องทำก่อนลบบัญชี Gmail
1. เปลี่ยนที่อยู่อีเมล Gmail เป็นอีเมลอื่น
หากคุณใช้อีเมล Gmail สำหรับธนาคารออนไลน์, ช็อปปิ้งออนไลน์, หรือบัญชี/กิจกรรมออนไลน์อื่นๆ ให้เปลี่ยนเป็นอีเมลติดต่อใหม่ก่อนลบ
เช่นนี้คุณจะไม่พลาดอีเมลสำคัญ, อัปเดต, หรือรหัสยืนยัน 2 ขั้นตอนที่ส่งทางอีเมล หากเปิดใช้ตัวเลือกนั้นสำหรับบัญชีออนไลน์บางอย่าง
2. ดาวน์โหลดข้อมูล Gmail
คุณยังควรดาวน์โหลดข้อมูล Gmail หากไม่ทำ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูล Gmail ทั้งหมดเมื่อลบบัญชี Gmail วิธีดาวน์โหลดข้อมูล:
1. เปิด "Gmail → Manage your Google Account → Data and privacy → Download your data" หรือไปหน้า Download your data โดยตรง
2. คลิก "Deselect all" แล้วเลื่อนลงไป "Mail" และติ๊กถูก
3. เลือกระหว่าง "Multiple formats" และ "All Mail data included" เลือกตัวหลังสำหรับบทช่วยสอนนี้ รวมข้อความทั้งหมดใน Mail หมายถึงไม่ต้องลบอีเมล Gmail ด้วยตนเอง
คุณเลือก label หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการส่งออกได้ โดยยกเลิกติ๊ก "Include all messages in Mail" และติ๊กกล่องที่เหมาะสม คลิก "OK" เมื่อเสร็จ
4. เลื่อนจนจบกล่องโต้ตอบ และคลิก "Next step"
5. เลือกวิธีส่ง, ความถี่, ประเภทไฟล์ และขนาดตามต้องการ แล้วคลิก "Create export"
การส่งออกจะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่ากระบวนการอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูล และทำได้บนมือถือด้วยกระบวนการเดียวกัน คุณจะได้รับอีเมลเมื่อเสร็จสิ้น
วิธีลบบัญชี Gmail บนเดสก์ท็อป
1. ล็อกอิน Gmail คลิกอวตาร์มุมขวาบน และเลือก "Manage your Google Account"
2. คลิก "Data & privacy" แผงด้านซ้าย
3. เลื่อนลงจนสุดจนถึงกล่อง "Download or delete your data" คลิก "Delete a Google service" จะขอล็อกอินยืนยันตัวตน
4. ล็อกอินแล้ว จะเห็นรายการบริการ Google ที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ลบได้ คลิกไอคอนถังขยะข้าง "Gmail"
5. ใส่อีเมลเมื่อถูกถาม เพื่อให้บัญชี Google อื่นๆ – Drive, Docs ฯลฯ – ยังใช้งานได้ อีเมลสำรองไม่สามารถเป็น Gmail อื่นได้
6. คุณจะได้รับอีเมลที่อีเมลสำรองที่ใส่ ขอให้คลิกลิงก์และยืนยันว่าต้องการกำจัด Gmail ถาวร
7. คลิกลิงก์และอ่านข้อความเตือนที่อ้างว่ามันไม่ใช่ "the usual yada yada"
8. หากยังต้องการดำเนินการลบบัญชี Gmail ติ๊ก checkbox ท้ายกล่องโต้ตอบ และคลิก "DELETE GMAIL"
วิธีลบบัญชี Gmail บน Android/iOS
คุณลบบัญชี Gmail บน Android หรือ iOS ได้ด้วยกระบวนการพื้นฐานเดียวกัน
1. เปิดแอป Gmail แท็บรูปโปรไฟล์ แล้วแท็บ "Manage your Google Account"
2. หน้าจอถัดไป แท็บ "Data and privacy"
3. เลื่อนลงและแท็บ "Delete a Google service" บน iOS ไป myaccount.google.com ได้
4. ล็อกอินบัญชี และแท็บไอคอนถังขยะข้าง Gmail
5. แท็บดรอปดาวน์ "Please select" เลือกว่าจะล็อกอิน Google ยังไงหลังลบ Gmail แล้วแท็บ "NEXT"
6. ใส่อีเมลสำรอง และแท็บ "SEND VERIFICATION MAIL" อ่านข้อมูลในกล่องโต้ตอบ แล้วแท็บ "GOT IT"
7. เปิดข้อความ "Gmail Deletion Confirmation" ในอีเมลสำรอง และแท็บลิงก์
8. อ่านข้อความเตือน และติ๊ก checkbox ยืนยันท้ายสุด แล้วแท็บ "DELETE GMAIL"
เสร็จแล้ว! คุณจะไม่มีการเข้าถึงกล่องจดหมาย Gmail อีกต่อไป
เกิดอะไรขึ้นหลังลบบัญชี Gmail?
หลังลบบัญชีอีเมล อีเมลและการตั้งค่าจะถูกลบ และคุณจะไม่มีการเข้าถึงบัญชี Gmail ที่ลบแล้ว บัญชี Google ยังคงสมบูรณ์ รวมถึงกิจกรรมบัญชี และการซื้อที่ทำบน Google Play
สำคัญที่สุด คุณกู้คืนบัญชี Gmail ที่ลบได้ หากตัดสินใจ
วิธีกู้คืนบัญชี Gmail ที่ลบแล้ว
ในช่วงเวลาจำกัด – สองถึงสามสัปดาห์หลังลบ – Google จะให้คุณกู้คืนบัญชี Gmail ได้ทั้งหมด หลังจากนั้น แม้คุณจะกู้คืนที่อยู่อีเมล Gmail ด้วย username เดิมได้ แต่อีเมลทั้งหมดจะหายไป
1. เพื่อกู้คืนบัญชี Gmail ที่ลบ ไป mail.google.com และล็อกอินด้วยอีเมลสำรองเป็น username แต่ใช้รหัสผ่านบัญชี Gmail ที่ลบแล้ว
2. จะถูกขอเพิ่มบัญชี Gmail ที่ลบกลับเข้าไปในบัญชี Google
3. อ่านข้อมูลและคลิก "Submit"
4. จะขอใส่เบอร์โทรศัพท์ยืนยันบัญชี ทำตามและเลือกวิธีรับรหัส แล้วคลิก "Continue"
5. ใส่รหัสยืนยัน 6 หลักที่ได้รับ และคลิก "Continue" บัญชี Gmail จะถูกกู้คืน
คำถามที่พบบ่อย
1. สร้าง Gmail ใหม่ด้วย username เก่าได้ไหม?
ตามอธิบายข้างต้น คุณกู้คืนและใช้ username Gmail เก่าได้แม้หลังลบบัญชี Gmail ภายในช่วง宽限 หลังช่วง宽限 อีเมลกู้คืนไม่ได้ จึงค่อนข้างถือว่าเป็นบัญชี Gmail ใหม่
2. ถ้ามีคนส่งอีเมลไปที่ Gmail ที่ลบแล้ว จะเป็นไง?
เมื่อมีคนส่งอีเมลไปที่ Gmail ที่ลบแล้ว ข้อความจะไม่ส่งมอบ เพราะที่อยู่ไม่มีอยู่แล้ว ผู้ส่งจะได้รับการแจ้งเตือนการส่งล้มเหลว
3. คนอื่นใช้ Gmail เก่าของฉันได้ไหม?
ไม่ Google ไม่อนุญาตให้คนอื่นใช้ username จากบัญชีที่ลบแล้ว เพราะเจ้าของเดิมอาจกลับมากู้คืน Google จะแนะนำ username ใกล้เคียงอื่นๆ
สรุป
แทบแปลกใจว่าการลบบัญชี Gmail ง่ายขนาดนี้ ถึงแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โชคดีที่คุณกู้คืนบัญชี Gmail ที่ลบได้ หากดำเนินการเร็ว เพียงแน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลสำคัญจาก Gmail ทั้งหมด และตั้งอีเมลสำรองทำงานกับบัญชี Google อื่นๆ หากตัดสินใจเก็บ Gmail เรียนรู้เคล็ดลับดีที่สุดปกป้องความปลอดภัยบัญชี Gmail และจัดการหลายบัญชีอีเมลพร้อมเช็คอีเมลที่เดียว