คุณกำลังใช้ Chrome เหมือนวันอื่นๆ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ การเลื่อนไม่ทำงาน คุณลักษณะการเลื่อนทำงานได้ดีบนเบราว์เซอร์อื่น แต่ไม่ใช่ใน Chrome เนื่องจากเป็นสิ่งที่คุณทำอย่างต่อเนื่องเพื่อย้ายไปมาในไซต์ จึงจำเป็นต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด
หากคุณสังเกตเห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์และโปรแกรมอื่นๆ ด้วย มีโอกาสสูงที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับเมาส์ของคุณ แต่ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะใน Chrome เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
ลบส่วนขยายทีละรายการ
ส่วนขยายของ Chrome นั้นยอดเยี่ยมและเป็นแกนหลักของประสบการณ์การท่องเว็บของผู้ใช้ Chrome มากมาย แต่ยิ่งคุณได้รับส่วนขยายมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้รับส่วนขยายก็จะสูงขึ้นเท่านั้นที่ทำให้เกิดข้อบกพร่องใน Chrome เช่นเดียวกับปัญหาการเลื่อน บางครั้งข้อบกพร่องเหล่านี้เกิดจากการโต้ตอบกันระหว่างสองส่วนขยาย
ขั้นแรก เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Chrome (ไอคอนเมนูสามจุดที่ด้านบนขวา -> หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน) จากนั้นลองเลื่อนเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ข้ามไปที่เคล็ดลับถัดไป
หากการเลื่อนทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับส่วนขยายของคุณ
ในสถานการณ์นั้น คลิก “ไอคอนเมนู Chrome -> เครื่องมือเพิ่มเติม -> ส่วนขยาย”
ที่นี่ ปิดการใช้งานส่วนขยายโดยคลิกที่ตัวเลื่อนสีน้ำเงินที่อยู่ติดกันเพื่อให้กลายเป็นสีเทา (เริ่มต้นด้วยส่วนขยายที่ติดตั้งล่าสุดของคุณ)
ถัดไป รีสตาร์ท Chrome และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าส่วนขยายเป็นผู้ร้ายและคุณควรลบออก
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายนั้นอีกครั้ง จากนั้นปิดใช้งานส่วนขยายถัดไป ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจนกว่าปัญหาการเลื่อนจะหยุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบผู้กระทำผิดเมื่อใด เพื่อปิดการใช้งานส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหา
รีเซ็ต Chrome
หากคุณไม่รังเกียจที่จะเริ่มต้นใหม่ การรีเซ็ต Chrome อาจแก้ปัญหาการเลื่อนได้
หากต้องการล้าง Chrome ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> ขั้นสูง (ที่ด้านล่างของหน้า) -> กู้คืนการตั้งค่า" เพื่อคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
คุณควรเห็นหน้าต่างที่มีคำเตือนแจ้งว่าการรีเซ็ตการตั้งค่า ส่วนขยายทั้งหมดของคุณจะถูกปิดใช้งาน นอกจากนี้ คุณจะสูญเสียทุกอย่างที่คุณเคยปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้วย Chrome หากคุณไม่เป็นไร ให้คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า" สีฟ้า
ลบข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้
หากคุณต้องการลบเฉพาะข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ Chrome ให้กด ชนะ +R แล้วเพิ่ม %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
ลงในช่อง “วิ่ง”
กดปุ่มตกลง. เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ "default" เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นั้นเป็น "default.backup" คุณสามารถเลิกทำได้หากคุณเปลี่ยนใจโดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น "ค่าเริ่มต้น"
ปิดใช้งานการเลื่อนอย่างราบรื่น
การปิดการเลื่อนอย่างราบรื่นได้ผลสำหรับผู้ใช้บางคน หากต้องการลองใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะต้องไปที่ส่วนคุณลักษณะทดลองของ Chrome พิมพ์ chrome://flags
.
พิมพ์ “การเลื่อนอย่างราบรื่น” และตัวเลือกควรเน้นเป็นสีเหลือง คลิกเมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาและเลือก "ปิดการใช้งาน"
วิธีใช้ตัวทำความสะอาดในตัวของ Chrome
มีเครื่องมือในตัวใน Chrome ที่สามารถค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการเลื่อนของคุณ
หากต้องการใช้งาน ให้คลิกไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวาของ Chrome แล้วทำตามด้วย “การตั้งค่า -> ขั้นสูง (ที่ด้านล่างของหน้า) -> ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์”
คลิกปุ่ม "ค้นหา" สีน้ำเงิน แล้ว Chrome จะเริ่มค้นหา อาจใช้เวลาสักครู่ คุณจึงอาจต้องการไปดื่มกาแฟสักถ้วย หาก Chrome พบสิ่งใด ก็ปล่อยให้มันทำความสะอาด
ด้วยเทคโนโลยี คุณไม่สามารถรู้ได้เสมอว่าอะไรทำให้เกิดปัญหา เมื่อไม่ทราบสาเหตุ เช่น ปัญหาการเลื่อนไม่ทำงานใน Chrome สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ลองผิดลองถูก จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ
หากต้องการปรับแต่ง Chrome ต่อไป ให้ตรวจสอบรายการส่วนขยาย Chrome ที่ดีที่สุดของเราเพื่อใส่คำอธิบายประกอบบนเว็บและส่วนขยายเพื่อทำให้งานการท่องเว็บที่น่าเบื่อเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ Chromebook อาจสนใจอ่านวิธีติดตั้ง Steam บน Chromebook ด้วย