คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? คุณกำลังทำงานออนไลน์โดยใช้ Google Chrome เมื่อจู่ๆ หน้าที่คุณต้องการปรากฏขึ้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถโหลดปลั๊กอิน (Flash) ได้ หรือแย่กว่านั้นคือ Flash player ของคุณล่ม คุณกำลังมองหาหน้าอื่นหรือไม่? อาจใช้งานได้ในระยะสั้น แต่คุณอาจยังคงมีปัญหาพื้นฐานกับปลั๊กอิน อาจกลับมาทำให้คุณลำบากใจอีกครั้ง จะดีกว่าหากแก้ไขข้อผิดพลาดของปลั๊กอินในตอนนี้
ปลั๊กอินช่วยแสดงหน้าเว็บหรือจัดเตรียมฟังก์ชันเฉพาะบนหน้า ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอิน Flash ช่วยโหลดหน้าเว็บที่มีวิดีโอหรือเนื้อหาแฟลชอื่นๆ เมื่อ Flash ทำงานไม่ถูกต้อง มีปัญหามากมายที่คุณสามารถพบได้
ความนิยม Flash อาจลดลง แต่ถ้าคุณต้องการแต่ใช้ไม่ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของปลั๊กอินกับ Chrome ใน Windows 10 หากวิธีแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อไป .
เปลี่ยนชื่อ pepflashplayer.dll
ไฟล์ pepflashplayer.dll บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับเนื้อหา Flash ขั้นตอนแรกที่คุณควรลองในการแก้ไขปัญหาคือการเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้
1. ค้นหาไฟล์โดยเข้าไปที่กล่องโต้ตอบการเรียกใช้ก่อนโดยกด Win + R .
2. ในกล่องนั้นให้พิมพ์ %localappdata%
และกด Enter ซึ่งจะพาคุณไปที่ “appdata -> local”
3. คลิกที่โฟลเดอร์ Google จากนั้นทำตามเส้นทาง “Chrome -> User data -> Pepperflash -> โฟลเดอร์ที่มีหมายเลขอื่น”
4. ภายในโฟลเดอร์ที่มีหมายเลขนั้น ให้ค้นหา “pepflashplayer.dll” และเปลี่ยนชื่อเป็น “pepflashplayerX.dll”
5. ออกจากเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่แล้วลองโหลดหน้าเว็บอีกครั้ง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ใช้พรอมต์คำสั่ง
บางครั้งไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ Windows 10 อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในปลั๊กอินได้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ ให้ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อป้อนคำสั่งสองคำสั่งซึ่งจะสแกนระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
1. กด ชนะ + X หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่มุมล่างซ้าย
2. เลือก Command Prompt (admin) จากรายการตัวเลือก
3. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow
แล้วกด Enter
4. คอมพิวเตอร์จะทำการสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
หากคำสั่งนั้นไม่ทำงาน คุณสามารถลองพิมพ์
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ลงในพรอมต์คำสั่ง
หลังจากลองใช้คำสั่งใดคำสั่งหนึ่งหรือทั้งสองคำสั่งข้างต้นแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้านั้นหายไปหรือไม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกอื่น
ลบโฟลเดอร์ PepperFlash
1. หากต้องการลบ PepperFlash ให้ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณก่อน
2. เปิดโฟลเดอร์ที่มี PepperFlash อยู่ในขั้นตอนที่หนึ่ง
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
4. เปิดหน้าอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เนื่องจาก Flash ไม่ได้แพร่หลายอย่างที่เคยเป็นมา Chrome จึงจำกัดตัวเลือกของคุณอย่างมากในการตั้งค่าเพื่อจัดการกับปัญหา ไม่มีวิธีง่าย ๆ อีกต่อไปในการอนุญาตให้ปลั๊กอินทำงานตลอดเวลา ซึ่งครั้งหนึ่งเคยช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณยังต้องการใช้ Flash อยู่ ให้ลองใช้เทคนิค 3 อย่างตามรายการด้านบนนี้