ในช่วงเทศกาลวันหยุด การซื้อของออนไลน์ก็พุ่งกระฉูด แม้ว่าการซื้อของขวัญทางออนไลน์จะสะดวก แต่ก็อาจมีความเสี่ยงเล็กน้อยถ้าคุณไม่ระวัง รายงานการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนและการฉ้อโกงบัตรเครดิตมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลานี้ของปี เนื่องจากแฮกเกอร์ทราบดีว่านี่เป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับเหยื่อผู้ซื้อออนไลน์ที่ไม่สงสัย คุณไม่ควรกลัวที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ควรระวังกลโกงการช็อปปิ้งออนไลน์ทั่วไป และให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามออนไลน์
ต่อไปนี้คือ 5 กลโกงการช็อปปิ้งออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นในปีนี้ พร้อมด้วยเคล็ดลับในการป้องกันตัวเองจากกลโกงดังกล่าว
1. บัตรของขวัญลดราคา
73 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะซื้อบัตรของขวัญในฤดูกาลนี้ นั่นหมายความว่ามีนักช็อปจำนวนมากกำลังมองหาบัตรของขวัญสำหรับเพื่อนและครอบครัว น่าเสียดายที่นักต้มตุ๋นได้จับจ้องไปที่ความต้องการของผู้บริโภคในการค้นหาบัตรของขวัญลดราคาในช่วงเวลานี้ของปี
ข้อเสนอบัตรของขวัญลดราคาส่วนใหญ่ที่มาจากผู้ค้าปลีกโดยตรงนั้นถูกต้องตามกฎหมาย แต่นักช้อปออนไลน์ควรระมัดระวังนักต้มตุ๋นที่ใช้โปรโมชันบัตรของขวัญปลอมเพื่อขโมยจากผู้ซื้อที่ไม่สงสัย
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าข้อเสนอบัตรของขวัญเป็นของจริงหรือของปลอมหรือไม่ ก็คือการดูว่ามีการขอข้อมูลธนาคารหรือไม่ ผู้ค้าปลีกและธนาคารอย่างเป็นทางการจะไม่ขอข้อมูลนี้ หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อเสนอขอข้อมูลมากเกินไป ให้ลบอีเมลนั้นทันที หากไม่ขอข้อมูลธนาคาร ก็น่าจะปลอดภัย แต่ควรค้นหาข้อเสนอหรือโทรหาผู้ค้าปลีกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอนั้นเป็นของจริง
2. ลิงก์ที่น่าสงสัยในอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมมากมายที่ผู้ค้าปลีกเข้าถึงผู้บริโภคด้วยข้อเสนอพิเศษและดีลในช่วงเทศกาลวันหยุด เช่นเดียวกับข้อเสนอบัตรของขวัญ อีเมลส่วนใหญ่ที่คุณได้รับจากผู้ค้าปลีกในฤดูกาลนี้จะเป็นของจริง อย่างไรก็ตาม ยังมีอีเมลคร่าวๆ ที่คุณควรมองหาในกล่องจดหมายของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง
หากคุณได้รับข้อเสนอจากเว็บไซต์ที่คุณไม่รู้จัก อย่าคลิกลิงก์ข้อเสนอ ขณะนี้ผู้หลอกลวงกำลังใช้ลิงก์ที่เป็นอันตรายในอีเมลช็อปปิ้งปลอมเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัว หน้าเหล่านี้สามารถใช้โดยโจรออนไลน์เพื่อติดตั้งแรนซัมแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ
หากข้อเสนออีเมลที่น่าสงสัยดูเหมือนสิ่งที่คุณสนใจจริงๆ ให้ค้นหาข้อเสนอใน Google และดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นข้อตกลงจริงจากบริษัทที่ถูกกฎหมาย คุณจะสามารถค้นหาข้อเสนอจากที่อื่นทางออนไลน์ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจพบผลลัพธ์หนึ่งหรือสองรายการที่ระบุว่าเป็นการหลอกลวง คุณยังสามารถลองค้นหาผู้ส่งหรือโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าเพื่อดูว่าบริษัทนั้นถูกต้องหรือไม่
3. เว็บไซต์คูปองปลอม
นักช้อปที่เป็นนิสัยมักจะค้นหารหัสคูปองก่อนชำระเงินจากร้านค้าออนไลน์ รหัสคูปองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดเงินเพียงเล็กน้อยทางออนไลน์ แต่วิธีที่คุณได้รับอาจนำไปสู่ปัญหาหากคุณค้นหาข้อเสนอจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง
ไซต์จำนวนมากจะอ้างว่าเสนอคูปองฟรีให้คุณเมื่อคุณกรอก "แบบสำรวจด่วน" ดูเหมือนไม่มีอันตรายเพียงพอ แต่หน้า Landing Page ของแบบสำรวจมักออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณหรือติดตั้งมัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณ
เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วยคูปอง ให้เรียกใช้การค้นหาบน Facebook เพื่อค้นหาชื่อเว็บไซต์ที่แสดงรายการคูปองที่คุณสนใจ เพื่อดูว่าเป็นหน้าที่ตรวจสอบแล้วหรือไม่ หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายถูกที่ชื่อไซต์บนหน้า Facebook ของไซต์ แสดงว่าไม่ได้รับอนุญาตและอาจเป็นเพียงภาพคร่าวๆ เครื่องหมายถูกอาจเป็นสีน้ำเงินหรือสีเทา ขึ้นอยู่กับว่ามาตรฐานการตรวจสอบของ Facebook มองอย่างไร แต่ทั้งสองสีแสดงว่าเป็นเพจจริง
คุณควรดูที่โครงสร้าง URL สำหรับลิงก์ที่คูปองเชื่อมโยงคุณไป หากระบุว่าคุณจะไปที่หน้าในเว็บไซต์อื่นหรืออาจเป็นหน้าแบบสำรวจในไซต์เดียวกัน คูปองอาจใช้การไม่ได้ สุดท้าย ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบความเป็นจริง หากข้อเสนอดูเหมือนดีเกินจริงก็อาจเป็นได้ ตัวอย่างเช่น ส่วนลด 75% ที่ Best Buy จากไซต์คูปองที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทในเครือและค่อนข้างคร่าวๆ อาจดีเกินจริง
4. การแฮ็กบัญชีการซื้อของ
โจรทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหาวิธีใหม่ๆ ในการแฮ็กระบบของผู้ค้าปลีกรายใหญ่เพื่อรับข้อมูลการชำระเงินของคุณ แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะควบคุมความปลอดภัยของระบบการชำระเงินของผู้ค้าปลีกรายหนึ่งๆ แต่มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกรณีที่มีการแฮ็ก
หากต้องการให้โจรขโมยข้อมูลของคุณได้ยากขึ้น ให้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีที่คุณตั้งค่ากับผู้ค้าปลีกออนไลน์ นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ฉลาดที่จะใช้บัญชีอีเมลอื่นสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ เพื่อให้คุณสามารถแยกการเข้าสู่ระบบการเงินและการธนาคารของคุณออกจากโซเชียลมีเดียและบัญชีการช็อปปิ้งได้มากที่สุด
อีกวิธีหนึ่งที่ชาญฉลาดในการรักษาข้อมูลการเงินส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยคือการใช้บัตรเติมเงินสำหรับการซื้อออนไลน์ของคุณในฤดูกาลนี้ แทนที่จะใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตส่วนบุคคลของคุณ วิธีนี้จะช่วยไม่ให้ตัวเลขเหล่านั้นตกเป็นเหยื่อ
5. เว็บไซต์มัลแวร์เปลี่ยนเส้นทาง
อีกวิธีหนึ่งที่นักต้มตุ๋นที่ฉลาดหลักแหลมจะออกไปหาผู้ซื้อที่ไม่สงสัยคือผ่านหน้าอันตรายที่ติดตั้งมัลแวร์เปลี่ยนเส้นทางบนอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติ คุณจะพบสิ่งเหล่านี้ผ่านลิงก์ที่ไม่ดีที่ส่งถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ หรือเมื่อคุณพิมพ์ URL ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจขณะพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เมื่อคุณเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งเหล่านี้แล้ว มันจะติดตั้งมัลแวร์ที่เปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังไซต์ปลอมเมื่อคุณพยายามไปที่ไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ไซต์ธนาคารออนไลน์ของคุณหรือผู้ค้าปลีกเฉพาะ
วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันตัวเองจากการแฮ็กประเภทนี้คือการเรียกใช้ Malware Bytes บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ บริการนี้จะช่วยคุณหยุดและลบมัลแวร์และสปายแวร์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้เบราว์เซอร์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ และหลีกเลี่ยง Internet Explorer เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการโจมตีเหล่านี้มากกว่า คุณควรจับตาดูสิ่งที่ดูแปลก ๆ ในเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเป็นประจำ ไซต์ปลอมมักจะมีคุณภาพต่ำกว่าไซต์จริงมาก และมีสำเนาหรือข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่คุณมักไม่ค่อยเห็นในไซต์จริงสำหรับสถาบันการเงินหรือผู้ค้าปลีกรายใหญ่
บทสรุป
การออนไลน์อย่างปลอดภัยอาจเป็นเรื่องยากเมื่อหัวขโมยออนไลน์ยังคงได้รับความรู้และลวงหลอกเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาตกเป็นเหยื่อของผู้บริโภค โชคดีที่เคล็ดลับข้างต้นสามารถป้องกันคุณจากการหลอกลวงการซื้อของออนไลน์ได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการช็อปปิ้งออนไลน์เพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้ป้องกันตัวเองได้