ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows PC หรือ MacBook ทุกเครื่องมักสูญเสียความเป็นเลิศไปตามเวลา ดังนั้น หาก MacBook เริ่มทำให้คุณ Kopfpain ใกล้ๆ นี้ อย่ากังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้พูดออกมาดังๆ เกี่ยวกับปัญหา MacBook พบบ่อย ว่ามันขัดขวางประสิทธิภาพและสาเหตุคืออะไร
คุณสามารถเอาชนะปัญหาเหล่านี้ได้ผ่านการ troubleshooting ง่ายๆ และการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตั้งค่าอุปกรณ์ ดังนั้น หากคุณกำลังคิดจะเปลี่ยน MacBook ใหม่ ให้ยกเลิกความคิดนั้น!
ตั้งแต่ปัญหาจอภาพ ไปจนถึงการเริ่มต้นช้า อะไรก็ตาม บทความนี้ครอบคลุมคู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา MacBook พบบ่อยที่สุดพร้อมวิธีแก้ด่วน
ปัญหา MacBook พบบ่อยและวิธีแก้
เริ่มต้นกันเลยและเรียนรู้วิธีคืน MacBook ให้กลับมาทำงาน!
#1 ประสิทธิภาพช้าและอืด
ไม่มีอะไรขย่าขยับกว่าประสบการณ์ประสิทธิภาพช้าและอืดของอุปกรณ์ รอนานมากเพื่อให้เสร็จสิ้นและมองหน้าจอว่าง ใช่ไหม? MacBook ที่ใช้เวลานานในการตอบสนองไม่ต่างจากฝันร้าย เราแน่ใจว่าคุณคิดถึงสิ่งนี้มาก!
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์สูญเสียการจับเครื่องมือด้านประสิทธิภาพอย่างช้าๆ ได้แก่:
- พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
- OS ล้าสมัย
- เดสก์ท็อปวุ่นวาย
- ไฟล์ขยะและข้อมูลชั่วคราวมากเกินไป
เพื่อเอาชนะปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการ騰พื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ เพียงสแกนดูว่าอะไรกินพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ ลบแอปที่ไม่ได้ใช้แล้ว ไฟล์ซ้ำ และขยะข้อมูล
ขั้นตอนต่อไป ตรวจสอบว่ามีอัปเดตสำหรับ macOS หรือไม่ แตะไอคอน Apple บนแถบเมนูบน เลือก "System Preferences" ในหน้าต่าง System Preferences กด "Software Update" หากมีอัปเดต Apple จะแจ้งเตือน คุณสามารถกด "Upgrade Now" เพื่อดาวน์โหลด macOS เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่พลาดการติดตั้งอัปเดตล่าสุด ให้ติ๊กถูก "Automatically keep my Mac up to date"
ตอนนี้ เมื่ออัปเดต MacBook สำเร็จแล้ว ลุยเวลาทำความสะอาดเดสก์ท็อป (ใช่ เรารู้ว่าคุณเลี่ยงงานนี้มานาน) จัดระเบียบไอคอนเดสก์ท็อปด่วนโดยแตะ View > Sort By เพื่อจัดเรียงอัตโนมัติ
#2 แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป
ปัญหา MacBook พบบ่อยอีกอย่างคือ แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป อายุการใช้งานแบตเตอรี่ MacBook ที่แย่ อาจทำให้คุณปวดหัว หาก Mac ทำงานบนแอปพลิเคชันพื้นหลังมากเกินไปและเอฟเฟกต์ภาพ มันเพิ่มโหลดบน GPU และหน่วยความจำ ดังนั้น เพื่อให้ MacBook ไม่ได้ใช้เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่สูง นี่คือสิ่งที่คุณลองได้:
- Reduce Motion: เพื่อลดการเคลื่อนไหวหน้าจอบน Mac ไปที่ Apple icon > System Preferences > Accessibility > Display ติ๊กถูก "Reduce Motion" การปิดแอนิเมชันช่วยประหยัดเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ได้ทันที
- หลีกเลี่ยงการทำงานบนแอปพลิเคชันมากเกินไปพร้อมกัน: การทำงานบนแอปและแท็บมากเกินไปแน่นอนทำให้ MacBook ของคุณลำบาก โดยเฉพาะประสิทธิภาพแบตเตอรี่ เพื่อดูการบริโภคพลังงานบน Mac ไปที่โฟลเดอร์ Applications > Utilities > Activity Monitor ในหน้าต่าง Activity Monitor แตะคอลัมน์ "Energy" เพื่อดูว่าอุปกรณ์ใช้พลังงานเท่าไรขณะนี้
#3 จอภาพกระพริบ
หน้าจอ MacBook กระพริบ? ก่อนที่คุณจะเริ่มตกใจและสูญเสียความเงียบเย็น นี่คือสิ่งที่คุณลองได้เพื่อแก้ปัญหานี้:
- Reboot: ปิดเครื่องแล้ว Restart
- ปิด Automatic Graphics Switching: แตะไอคอน Apple เลือก "System Preferences" แตะ "Energy Saver" แล้วยกเลิกถูก "Automatic Graphics Switching" เพื่อกันหน้าจอกระพริบ
- Reset PRAM และ SMC
- อัปเดต macOS
- ตรวจสอบปลั๊กไฟและการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมด
- ลองย้าย MacBook ไปวางที่ต่างกัน
หากวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล เราแนะนำให้ไป Apple Store ใกล้บ้าน และตรวจสอบอุปกรณ์โดยผู้เชี่ยวชาญ
#4 ปัญหาเชื่อมต่อ WiFi
เชื่อมต่อ WiFi บน MacBook ไม่ได้? WiFi หลุดตลอด? ใช่ นี่คือปัญหา MacBook พบบ่อยที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เผชิญ นี่คือวิธี troubleshoot ปัญหาเชื่อมต่อ WiFi บน MacBook
- หลีกเลี่ยงเครือข่ายเปิด: บางครั้งอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย WiFi เปิดอัตโนมัติ ดังนั้น ก่อนจะแปลกใจว่าความเร็ว WiFi เกิดอะไรขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่คือเครือข่ายที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบ Wireless Diagnostics: เปิด Spotlight search บน MacBook พิมพ์ "Wireless Diagnostics" และกด Return การรัน Wireless Diagnostics บน Mac เป็นวิธีดีในการระบุและแก้ไขปัญหาเชื่อมต่อที่กำลังเกิด
- Reboot WiFi Router: ใช่ ไม่ใช่เรื่องอัจฉริยะ แต่วิธีนี้ทำงานจริง (ส่วนใหญ่) เพียงปิด WiFi router แล้วรีสตาร์ทหลังจากไม่กี่นาที
- Reset SMC และ PRAM: เยี่ยมลิงก์นี้เพื่อรู้เพิ่มเติม
- เปลี่ยนการตั้งค่า DNS: ไปที่ Apple icon > System Preferences > Network ในแผงเมนูซ้าย เลือกเครือข่าย WiFi แตะ "Advanced" กดไอคอน "+" ถัดจากรายการ DNS server แตะ "OK" เมื่อเสร็จ
#5 ไดรฟ์ภายนอกไม่ถูกจดทะเบียน
ติดกับปัญหา external drive ไม่ mount/ไม่ถูกจดทะเบียนบน MacBook? อุปกรณ์อาจไม่จดทะเบียนไดรฟ์ภายนอกได้เนื่องจาก bad disk sectors, ไดรเวอร์ล้าสมัย และเหตุผลอื่นๆ นี่คือสิ่งที่คุณลองได้เพื่อแก้ปัญหา MacBook พบบ่อยนี้:
- ถอดไดรฟ์ภายนอก รีบูท MacBook เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท รอสักครู่แล้วเสียบไดรฟ์ภายนอกใหม่
- บูท macOS ใน Safe Mode
- ลองเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่พอร์ททางเลือก
#6 Kernel Panic Error
Kernel Panic Error บน Mac น่ากลัวเท่า Blue Screen of Death บน Windows อาจเกิดจากหลายเหตุผล รวมถึงพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ อุปกรณ์ต่อพ่วงไม่เข้ากัน OS หรือไดรเวอร์ล้าสมัย เพื่อแก้ Kernel Panic error บน Macbook ลองวิธีต่อไปนี้:
- 騰พื้นที่จัดเก็บ
- สลับไป Safe Mode
- ปิดเครื่อง ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและฮาร์ดแวร์ทั้งหมด รีสตาร์ทโดยไม่มีอุปกรณ์ภายนอก หากโหลดได้ดีโดยไม่มีปัญหา ให้ลองเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละตัว (ทีละตัว) เพื่อจับตัวผู้กระทำ
#7 ร้อนเกินไปและเสียงพัดลมดัง
เพื่อแก้ปัญหา MacBook ร้อนเกินไป ลองวิธีต่อไปนี้:
- ให้พื้นที่ระบายอากาศ: ใช่ ให้ MacBook หายใจได้ ง่ายแค่นั้น! วาง MacBook ที่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับอากาศผ่าน ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ห่างจากฝุ่นหรือขยะ
- วางบนโต๊ะหรือพื้นราบ: หลีกเลี่ยงการวาง MacBook บนเตียงหรือหมอน เพราะอาจบล็อกช่องระบายอากาศ ควรวางบนโต๊ะแทน
- วิเคราะห์ Activity Monitor: ตรวจสอบ Activity Monitor บน Mac เป็นวิธีดีในการค้นหาแอปและบริการพื้นหลังที่กินทรัพยากร GPU มาก
หลังลองวิธีแก้ดังกล่าว หาก MacBook ยังทำเสียงแปลกและร้อน เราแนะนำให้ไป Apple Store ใกล้บ้าน ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ
#8 Time Machine 備份失敗
Time Machine เป็นแอปสำรองข้อมูลในตัวที่มากับทุกการอัปเดต macOS เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Mac ช่วยกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือลบได้ง่ายในไม่กี่ขั้นตอน หาก Time Machine backup ล้มเหลวบน MacBook นี่คือสิ่งที่คุณลองได้เป็นการ troubleshooting ทั่วไป:
- อัปเดต macOS หากใช้เวอร์ชันเก่า ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Time Machine ด้วย
- ตรวจสอบว่า backup disk เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อย่างถูกต้อง เพียงเช็คว่เสียบและเชื่อมต่อบนเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์
- ยืนยัน Backup Disk โดยแตะไอคอน "Time Machine" บนแถบเมนูบน กดค้าง Option เลือก "Verify Backups"
#9 เสียงขาดหาย
ไม่ได้ยินเสียงบน MacBook สำหรับการเริ่มต้น เพียงตรวจสอบว่าการตั้งค่าระดับเสียงอยู่ในที่ถูกต้อง หากเชื่อมต่อสเปกเกอร์ภายนอกกับ MacBook เพียงตรวจสอบว่าทำงานได้ดี ลองตรวจสอบเสียงบนแอปต่างๆ เพื่อดูปัญหาพื้นฐาน
หลัง troubleshooting พื้นฐานแล้ว ลองรีเซ็ต SMC และ NVRAM บน MacBook เพื่อแก้ปัญหาเสียง
#10 แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง
ใช่ อาจดูเหมือนปัญหา MacBook พบบ่อย แต่การจัดการกับแอปที่ไม่ตอบสนองกินพลังงานมาก!
เพื่อแก้แอปที่ไม่ตอบสนอง การใช้ Force Quit เป็นตัวเลือกดีที่สุด เพื่อ Force Quit แอปพลิเคชัน ให้แตะไอคอน Apple เลือก "Force Quit" จะเห็นรายการแอปบนหน้าจอ เลือกแอปทั้งหมดที่ต้องการปิด แล้วกด "Force Quit"
นอกจากนี้ หากต้องการเรียนรู้ 5 วิธี Force Quit แอปพลิเคชันบน Mac เยี่ยมลิงก์นี้!
สรุป
นี่คือ 10 ปัญหา MacBook พบบ่อยที่สุดพร้อมวิธีแก้ด่วน คุณสามารถแก้ปัญหา MacBook พบบ่อยได้ผ่าน troubleshooting ง่ายๆ วิธี DIY ดังกล่าวช่วยแก้ปัญหา MacBook มาก และเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์อย่างมีนัยสำคัญ
