Microsoft Word เป็นโปรแกรม Microsoft 365 ที่ใช้บ่อยที่สุด มี Template น่าสนใจ ใช้พิมพ์เอกสาร ส่งจดหมาย และอื่นๆ แตบางครั้ง Word ทำงานไม่เหมือนที่คิด อาจได้ Error Code หรือ Error Message มาดูปัญหา Word พบบ่อยและวิธีแก้
ไฟล์เปิดไม่ได้
พยายามเปิดไฟล์แต Word ไม่ร่วมมือ? อาจขึ้น Error ขณะพยายามเปิด ไม่อนุญาตเข้าถึงไฟล์ หรือไฟล์ย้าย/ลบจากตำแหน่งเดิม
แก้: เช็ค File Explorer หรือ Search ใน Windows 10 หาตำแหน่งไฟล์ Unlock ไฟล์/ขอ Permission: ไปที่ไฟล์ คลิกขวา > Properties > คลิก Unblock
Microsoft Word Crash หรือ Freeze
ปัญหาปกติ: Word Crash/Freeze ตอนเปิดเอกสาร อาจเพราะ Word อ่านเนื้อหาไม่ออก หรือเอกสารมีรูป/ข้อความเยอะ
ส่วนใหญ่: รอ Word แก้ปัญหาเอง หากเสี่ยงสูญเสียเอกสาร Force Quit: Ctrl+Alt+Del > Task Manager > หา Microsoft Word > End Task ให้ Fresh Start Word จะ Auto Recover เปิด Document Recovery Pane แต่เป็นอันสุดท้าย
หาก Word ยังปัญหา Error: “Document caused a serious error” ต้อง Reset Word เลย: Start Menu > “Add or Remove Programs” > เลือก Office/Microsoft 365 > Modify > เลือก Quick Repair Word จะ Reset
Microsoft Word ช้า
ปัญหาสุดท้าย: Word ช้า (รับ Input ช้า, โหลดรูป/Menu ช้า) แนะนำ Quick Repair ข้างต้น
ทางเลือก: ปิด Add-ins เพิ่มเติม ที่เพิ่มประสบการณ์แต่อาจช้า: File > Options > Add-ins > คลิก Add-in > Go > Remove
ติดต่อ Microsoft Support!
หากล้มเหลวหมด Microsoft ช่วยอยู่ภายใต้ Microsoft 365 Subscription เยี่ยม Support Page เริ่ม Chat ได้เลย
