เมื่อส่วนใหญ่ของชีวิตเราย้ายมาออนไลน์ นักหลอกลวงกลายเป็นคนมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในการเข้าถึงข้อมูลของเรา วิธีหนึ่งที่นักหลอกลวงเอาเปรียบคนคือการปลอมแปลงบัญชีที่ถูกต้องบนโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram
โดยการปลอมแปลงบุคคลบน Instagram ผู้กระทำร้ายสามารถ Catfish (หลอกลวงทางออนไลน์) คนแปลบได้ง่าย ขอเงิน หรือขโมยข้อมูลที่ใช้ทายรหัสผ่านหรือเข้าถึงบัญชีการเงิน
แล้วจะระบุและป้องกันไม่ให้ใครปลอมคุณบน Instagram ได้อย่างไร? มาค้นหาคำตอบ
วิธีหยุดคนที่อาจปลอมเป็นคุณบน Instagram
เมื่อพูดถึง Instagram นี่คือขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องทำเมื่อสงสัยว่ามีคนปลอมคุณ
ยืนยันว่าบัญชี Instagram นั้นเป็น Imposter (ปลอม)
ด้วยผู้คนหลายพันล้านคนในโลก ยากที่จะบอกว่าใครปลอมคุณจริง หรือแค่ชื่อเหมือนกัน ลองดูโปรไฟล์ดูเร็วๆ ว่ารูปโปรไฟล์ โพสต์ เรื่องราว (Stories) หรือ Reels ลองเลียนแบบของคุณหรือไม่
จากนั้น ขอให้เพื่อนหรือครอบครัวที่ไว้วางใจ ส่งข้อความตรง (DM) ไปที่บัญชีนั้น และดูว่าเจตนาจริงๆ คือการปลอมตัวตนคุณหรือไม่
ตั้งค่าบัญชี Instagram เป็น Private (ส่วนตัว)
เมื่อยืนยันแล้วว่ามีคนพยายามปลอมคุณ ขั้นตอนต่อไปคือป้องกันไม่ให้เปิดเผยตัวเองมากขึ้น แม้จะไม่บอกได้ว่าผู้ปลอมมีข้อมูลและเนื้อหาของคุณมากแค่ไหน แต่น่าจะลดการเข้าถึงโพสต์เดิมของคุณ
จนกว่าคุณ Instagram หรือใครจะแก้ไขภัยคุกคาม ควรเก็บโปรไฟล์ต่ำ และหลีกเลี่ยงการโพสต์ที่ไม่จำเป็น ซึ่งอาจเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ โดยการตั้งค่าบัญชีเป็น Private
เพื่อตั้งค่า Private บน Instagram ไปที่โปรไฟล์ของคุณ มุมขวาบน กด สามเส้นแนวนอน (Three horizontal lines)
ต่อไป กด Settings > Privacy แล้ว Toggle ปุ่มถัดจาก Private Account ให้เปิด ใส่ใจว่า บางประเภทบัญชีอย่าง Creator Accounts ไม่สามารถตั้งเป็น Private ได้ หากคุณมี Creator Account ต้องเปลี่ยนเป็น Personal Account ก่อน
รายงานผู้ปลอมให้ Instagram
หลังจากรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชี Instagram แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือรายงานผู้ปลอมให้ Instagram แม้ไม่มี Timeline ตอบสนองที่กำหนด แต่น่าจะรายงานโดยเร็วที่สุด
เพื่อทำเช่นนี้ ไปที่โปรไฟล์ของพวกเขา เลือกไอคอน สามจุด (Three dots) แล้วกด Report > Report Account > It's pretending to be someone else > Me สุดท้าย กด Submit Report เพื่อยืนยัน
หรือ หากคุณพักจาก Instagram ชั่วคราว คุณยังสามารถรายงานผ่านฟอร์มนี้ได้
ให้เลือก Someone created an account pretending to be me or a friend และเลือก Send หลังจากนั้น Instagram จะขอให้คุณถ่ายเซลฟี่ และอัปโหลดบัตรประชาชนทางการ แม้ไม่มี Timeline แน่นอน แต่คุณคาดการณ์ได้ว่า Instagram จะส่งผลการสืบสวนกลับมาในไม่กี่วัน
โปรดทราบ: เพื่อให้สิ่งนี้ทำงาน ชื่อบนบัตรประชาชนต้องตรงกับชื่อบนบัญชีเดิมของคุณ และบัญชีปลอมบน Instagram แม้ความแตกต่างเล็กน้อย อาจทำให้ Instagram ช่วยคุณไม่ได้ คุณแก้ไขได้ง่ายโดยเปลี่ยน Instagram Handle บนบัญชีจริงให้ตรงกับบัตรประชาชนทางการ
ผลลัพธ์จะส่งมาทางอีเมล หัวข้อ "Report an Impersonation Account on Instagram"
แจ้งเตือนเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดตาม เกี่ยวกับผู้ปลอม Instagram
หากเป็นไปได้ ให้โพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณใช้อยู่ ว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาใครปลอมคุณ แล้วยืนยันว่าบัญชีไหนเป็นของคุณจริง และขอให้ผู้ติดต่ออย่ามีปฏิสัมพันธ์กับผู้ปลอม หรือคลิกลิงก์ที่พวกเขาส่ง
นอกจากนี้ ขอให้ผู้ติดต่อที่ไว้วางใจ แชร์ว่าบัญชีไหนเป็นของคุณจริงกับเพื่อนร่วม และขอให้พวกเขารายงานบัญชีปลอมเพราะปลอมตัวตน โดยไปที่โปรไฟล์ผู้ปลอม เลือกไอคอน สามจุด (Three dots)
ต่อไป พวกเขาควรกด Report > Report Account > It's pretending to be someone else > Someone I know แล้วกด Submit Report เพื่อยืนยัน
วิธีป้องกันไม่ให้ใครปลอมคุณบน Instagram
หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ใครปลอมคุณบน Instagram นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาทำ
หลีกเลี่ยงโพสต์ข้อมูลระบุตัวตนส่วนตัวมากเกินไป
นานแล้ว มันเป็นเรื่องปกติที่คนโพสต์รายละเอียดส่วนตัวที่ดูไม่เป็นอันตรายตอนแรก
แต่อาจแฮกเกอร์ใช้รายละเอียดเหล่านี้ เช่น ชื่อสัตว์เลี้ยง วันเกิด วันครบรอบ ฯลฯ เพื่อขโมยตัวตนของคุณ แม้เราจะไม่ดึงสิ่งที่โพสต์ไปแล้วกลับมาได้ แต่น่าจะลดข้อมูลลักษณะนี้ไปเรื่อยๆ
อย่าโพสต์ที่อยู่จริงและบัตรประชาชน
เวลารายงานการปลอมตัวตน Instagram อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณคือคนจริง
เพราะฉะนั้น ควรไม่โพสต์สิ่งที่เปิดเผยที่อยู่บ้านจริง เบอร์โทรศัพท์ หรือบัตรระบุตัวตน เพราะแฮกเกอร์อาจใช้สิ่งเหล่านี้อ้างว่าผู้ใช้โปรไฟล์คือพวกเขา
ขอให้ผู้ติดตาม Instagram ช่วยดูแล
แม้ผู้ปลอมมักพยายามบล็อกบัญชีที่พวกเขาปลอม แต่พวกเขามักไม่สามารถหลีกเลี่ยนตาของผู้ติดตามทั้งหมดของคุณได้
เพราะฉะนั้น ควรขอคนที่คุณไว้วางใจ ช่วยดูแลดูว่ามีผู้ปลอมพยายามอ้างโปรไฟล์ของคุณบน Instagram หรือไม่ โดยเฉพาะหากเคยเกิดขึ้นมาก่อน
เป็นเจ้าของ Instagram และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ
ไม่ว่าคุณวางแผนจะ Active บนโซเชียลมีเดียหรือไม่ ก็ควรเป็นเจ้าของ Social Media Handles ที่เกี่ยวข้องกับชื่อจริงของคุณ โดยไม่มีโปรไฟล์จริงให้ชี้ไป Instagram หรือผู้ติดต่ออาจไม่สามารถยืนยันตัวตนของบัญชีปลอมได้ง่าย
วิธีสำคัญหลีกเลี่ยงการถูกปลอมบนโซเชียลมีเดียใดๆ คือยังคงมีโปรไฟล์ แม้จะ Inactive นอกจากนี้ สำคัญที่จะระมัดระวังการใช้โซเชียลมีเดียไปข้างหน้า มากที่สุด อย่าเปิดเผยมากกว่าที่ควร และตื่นตัวระวังการขโมยตัวตนที่เป็นไปได้
