วันที่ 2 พฤศจิกายน 2021 Meta Platforms Inc. ประกาศปิดระบบ Face Recognition บน Facebook ในสัปดาห์ข้างหน้า
Facebook นำเสนอการจดจำใบหน้าในปี 2010 และหลังจาก 11 ปี มันสะสมโปรไฟล์การจดจำใบหน้ามากกว่าหนึ่งพันล้าน โปรไฟล์ อาจเป็นชุดรวบรวมที่ใหญ่ที่สุดในโลกแบบนี้
ตอนนี้ Meta กำลังลบโปรไฟล์ทั้งหมดนี้ มาสำรวจดูว่าสิ่งนี้หมายความว่าอะไร และทำไม Meta จึงทำมัน
Facial Recognition คืออะไร?
การจดจำใบหน้าเป็นชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่จดจำใบหน้ามนุษย์โดยการแมปคุณลักษณะจากรูปภาพหรือวิดีโอ คุณลักษณะสำคัญที่สุดคือ ระยะห่างระหว่างตา และระยะห่างจากรั้งคาง
อย่างไรก็ตาม มีฟีเจอร์มากถึง 68 จุดที่ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าสามารถใช้เพื่อแยกแยะใบหน้าของคุณและสร้างลายเซ็นใบหน้าที่เป็นเอกประจำของคุณ ซึ่งเรียกว่า "Faceprint"
Faceprint ของคุณถูกแทนเป็นสูตรคณิตศาสตร์ที่เป็นของคุณเพียงคุณเดียว บริษัทนำสูตรนี้ใส่ในฐานข้อมูลที่เปรียบเทียบกับ Faceprints อื่นๆ จนกว่าจะพบการจับคู่
การจดจำใบหน้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของความปลอดภทางชีวภาพ (Biometric security) และภาคต่างๆ ใช้มัน เช่น ตำรวจ ผู้ผลิตโทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย Facebook ใช้อัลกอริทึมจดจำใบหน้าของมัน ที่เรียกว่า DeepFace สำหรับแท็กคนในรูปภาพและวิดีโอ และแนะนำคนให้แท็ก
ทำไม Meta จึงปิดการจดจำใบหน้าบน Facebook?
เหตุผลทางการที่ระบุในบล็อกของ Meta คือ ผู้กำกับดูแลไม่ได้ให้ชุดกฎที่ชัดเจนในการควบคุมการจดจำใบหน้า ช่องว่างทางกฎระเบียบนี้นำไปสู่ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีจดจำใบหน้า Meta อ้างว่าความไม่แน่นอนที่ตามมาทำให้มันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการจำกัดการใช้งานการจดจำใบหน้าบน Facebook
Meta และ Big Tech โดยทั่วไป อยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากทั้งผู้กำกับดูแลและผู้ใช้ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจและการจัดการปริมาณข้อมูลมหาศาลที่มันเก็บรวบรวมทุกวัน การตัดสินใจของ Meta ที่จะปิดซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าของ Facebook ต้องเข้าใจในบริบทนี้
ในเดือนกรกฎาคม 2020 Facebook ต้องจ่าย 650 ล้านดอลลาร์ให้ผู้ใช้ 1.6 ล้านคนใน Illinois ที่ฟ้องบริษัทโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการสร้างและจัดเก็บ Faceprints ของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์แท็กภาพ โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าหรือความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
เพียงหนึ่งปีก่อนหน้านั้น คณะกรรมการการค้าสหพันธรัฐ (FTC) ปรับ Facebook จำนวนมหาศาล 5 พันล้านดอลลาร์ สำหรับการแชร์ข้อมูลที่ไม่เหมาะสมของผู้ใช้ 87 ล้านคน ให้กับบริษัทที่ปรึกษาการเมืองชาวอังกฤษที่ตายแล้ว Cambridge Analytica
ณ เวลาเขียน Meta กำลังต่อสู้กับอีกหนึ่งความขัดแย้งใหญ่ หลังจากผู้แจ้งความ Frances Haugen เปิดเผยเอกสารภายในที่เรียกว่า "The Facebook Papers" กล่าวหาว่า Facebook ให้ความสำคัญกับกำไรมากกว่าความจริง
การปิดการจดจำใบหน้าของ Facebook โดย Meta จะเพิ่มความเป็นส่วนตัวหรือไม่?
Meta ไม่ได้ทิ้งการจดจำใบหน้า มันจะยังใช้งานต่อ แต่ภายใต้ชุดสถานการณ์ที่แคบกว่า
การแท็กภาพและวิดีโอจะไม่ใช่อัตโนมัติอีกต่อไป แต Meta อาจใช้การจดจำใบหน้าเพื่อช่วยผู้ใช้เข้าถึงบัญชีที่ล็อก ยืนยันตัวตนในผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือปลดล็อกอุปกรณ์ส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม คุ้มค่าที่จะจดบันทึกว่า สำหรับ Metaverse ให้ทำงาน Meta จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูในมาตราส่วนใหญ่กว่าก่อนหน้านี้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Augmented Reality จะต้องติดตามตาและนิพจน์ใบหน้าของคุณ รวมถึงเก็บรวบรวมองค์ประกอบอื่นๆ ของข้อมูลชีวภาพของคุณ เพื่อสร้างอวตารของคุณและทำให้มันทำสิ่งต่างๆ ใน Metaverse
ผู้ใช้จะมีการควบคุมข้อมูลชีวภาพของพวกเขาใน Metaverse อย่างเต็มที่ไหม? จะถูกขอให้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการใช้งานมันไหม? หรือการละเมิดรูปแบบอื่นๆ ที่เรายังไม่ได้คิดถึงจะขึ้นใน Metaverse? ยังคงต้องดูต่อไป