เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2021 Meta Platforms Inc. ได้ประกาศปิดระบบจดจำใบหน้าบน Facebook ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
Facebook เปิดตัวการจดจำใบหน้าในปี 2010 และหลังจากนั้น 11 ปีก็มีโปรไฟล์การจดจำใบหน้ามากกว่าหนึ่งพันล้านโปรไฟล์ ซึ่งน่าจะเป็นคอลเล็กชันดังกล่าวที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ตอนนี้ Meta กำลังลบโปรไฟล์เหล่านี้ทั้งหมด ให้เราตรวจสอบความหมายและเหตุผลที่ Meta ทำ
การจดจำใบหน้าคืออะไร
การจดจำใบหน้าเป็นซอฟต์แวร์ที่จดจำใบหน้ามนุษย์โดยการจับคู่คุณสมบัติของใบหน้าจากภาพถ่ายหรือวิดีโอ ลักษณะที่สำคัญที่สุดคือระยะห่างระหว่างดวงตากับระยะห่างจากหน้าผากถึงคาง
อย่างไรก็ตาม มีฟีเจอร์มากถึง 68 อย่างที่ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าสามารถใช้เพื่อแยกแยะใบหน้าของคุณและสร้างลายเซ็นใบหน้าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ ซึ่งเรียกว่า “ใบหน้า”
ใบหน้าของคุณแสดงเป็นสูตรทางคณิตศาสตร์ที่เป็นของคุณคนเดียว บริษัทต่างๆ ป้อนสูตรนี้ลงในฐานข้อมูลที่เปรียบเทียบกับใบหน้าอื่นๆ จนกว่าจะพบข้อมูลที่ตรงกัน
การจดจำใบหน้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ และภาคส่วนต่างๆ ใช้การจดจำใบหน้า เช่น การบังคับใช้กฎหมาย ผู้ผลิตโทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย Facebook ใช้อัลกอริธึมการจดจำใบหน้าที่เรียกว่า DeepFace เพื่อแท็กบุคคลในรูปภาพและวิดีโอ และเพื่อแนะนำให้คนแท็ก
เหตุใด Meta จึงปิดการใช้งานการจดจำใบหน้าบน Facebook
เหตุผลอย่างเป็นทางการที่ระบุในบล็อกโพสต์ Meta คือหน่วยงานกำกับดูแลไม่ได้กำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนในการควบคุมการจดจำใบหน้า สุญญากาศด้านกฎระเบียบนี้ทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า Meta อ้างว่าความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นนี้ทำให้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจำกัดการใช้การจดจำใบหน้าบน Facebook
Meta และเทคโนโลยีขนาดใหญ่โดยทั่วไปอยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ใช้เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจและการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมทุกวัน การตัดสินใจของ Meta ในการปิดการใช้งานซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าของ Facebook ต้องคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย
ในเดือนกรกฎาคม 2020 Facebook ต้องจ่าย $650 ล้านถึง 1.6 ล้านผู้ใช้ในรัฐอิลลินอยส์ ซึ่งฟ้องบริษัทโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการสร้างและจัดเก็บใบหน้าของตนโดยเป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติการติดแท็กรูปภาพโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
หนึ่งปีก่อนหน้านั้น Federal Trade Commission (FTC) ได้ปรับ Facebook เป็นเงิน 5 พันล้านดอลลาร์สำหรับการแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้ 87 ล้านคนอย่างไม่เหมาะสมกับ Cambridge Analytica บริษัทที่ปรึกษาทางการเมืองของอังกฤษที่เสียชีวิตแล้ว
ในขณะที่เขียน Meta กำลังต่อสู้กับความขัดแย้งที่สำคัญอีกประการหนึ่งหลังจากที่ผู้แจ้งเบาะแส Frances Haugen ได้เผยแพร่เอกสารภายในที่ชื่อว่า "เอกสารของ Facebook" โดยอ้างว่า Facebook จัดลำดับความสำคัญของผลกำไรมากกว่าความจริง
การปิดใช้งานการจดจำใบหน้าของ Facebook ของ Meta จะช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวหรือไม่
Meta ไม่ได้ละทิ้งการจดจำใบหน้า มันจะใช้งานต่อไป แต่ภายใต้สถานการณ์ที่แคบลง
การแท็กรูปภาพและวิดีโอจะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติอีกต่อไป แต่ Meta อาจใช้การจดจำใบหน้าเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบัญชีที่ล็อก ยืนยันตัวตนในผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือปลดล็อกอุปกรณ์ส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าเพื่อให้ Metaverse ทำงานได้ Meta จะต้องรวบรวมข้อมูลในระดับที่ใหญ่กว่าเมื่อก่อนมาก ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Augmented Reality จะต้องตรวจสอบดวงตาและการแสดงออกทางสีหน้าของคุณ ตลอดจนรวบรวมองค์ประกอบอื่นๆ ของข้อมูลไบโอเมตริก เพื่อสร้างอวาตาร์ของคุณและทำให้มันทำสิ่งต่างๆ ใน Metaverse
ผู้ใช้จะสามารถควบคุมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใน Metaverse ได้อย่างเต็มที่หรือไม่? พวกเขาจะได้รับการร้องขอให้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อใช้หรือไม่? หรือรูปแบบอื่นของการละเมิดที่เราไม่เคยคิดมาก่อนจะเกิดขึ้นใน Metaverse หรือไม่? ยังต้องรอดูกันต่อไป
