งานทางไกลได้กลายเป็น New Normal ของพวกเราหลายคน การทำงานจากที่บ้านอาจฟังดูง่าย แต่ก็มีความรำคาญพอสมควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัย
ภัยคุกคามใหม่ต่อการทำงานจากที่บ้านได้เกิดขึ้นพร้อมกับศักยภาพที่จะก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นการรักษาแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับด้านความปลอดภัยที่จำเป็นมากสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลที่ต้องการป้องกันตนเองให้ปลอดภัยจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่ทำงานจากระยะไกล
เคล็ดลับความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกล
ต้องการทราบเคล็ดลับด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลหรือไม่ คำแนะนำด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ 10 ข้อสำหรับพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านมีดังนี้
1. แยกอุปกรณ์ส่วนตัวและอุปกรณ์ทำงาน
การสำรวจโดย HP พบว่าร้อยละ 70 ของผู้ปฏิบัติงานระยะไกลใช้อุปกรณ์ทำงานเพื่อข้อมูลส่วนตัว เช่น การท่องอินเทอร์เน็ต เป็นปัญหาใหญ่จากมุมมองด้านความปลอดภัย เนื่องจากจะเพิ่มโอกาสที่อุปกรณ์ที่ทำงานของคุณจะถูกบุกรุก
แม้ว่าการเปลี่ยนระหว่างอุปกรณ์อาจรู้สึกว่าไม่เหมาะกับผู้ใช้หลายคน แต่ขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถปกป้องชีวิตการทำงานของคุณได้อย่างมาก และหากคุณบังเอิญใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทำงานในสำนักงาน ให้ลองใช้นโยบายเดียวกัน
2. รักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ทำงาน
ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลหลายคนมองข้ามความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ทำงาน ไม่สำคัญว่าคุณจะปรับใช้คำแนะนำด้านความปลอดภัยทั้งหมดสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลหรือไม่ หากอุปกรณ์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย นั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่แนะนำให้นำอุปกรณ์ทำงานออกไปนอกเสียจากว่าคุณจะแน่ใจว่าได้นำอุปกรณ์กลับมา
พ่อแม่ที่ทำงานควรพิจารณาให้อุปกรณ์ของตนปลอดภัยจากเด็กวัยหัดเดินหรือสัตว์เลี้ยงที่อยากรู้อยากเห็น พวกเขาสามารถสร้างความเสียหายทางกายภาพให้กับอุปกรณ์โดยไม่รู้ตัว การลงทุนในตู้เซฟหรือพาหนะเป็นความคิดที่ดีสำหรับพ่อแม่ที่ทำงานจากที่บ้าน
3. ปกป้องเราเตอร์ที่บ้านของคุณ
การรักษาความปลอดภัยเราเตอร์ Wi-Fi ไม่ใช่เรื่องง่ายเมื่อต้องทำงานจากที่บ้าน เราเตอร์ของคุณคือประตูสู่อินเทอร์เน็ต ดังนั้นการปกป้องเราเตอร์จึงควรมีความสำคัญสูงสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกล
การใช้รหัสผ่านที่รัดกุมช่วยลดโอกาสที่เราเตอร์ของคุณจะถูกแฮ็กได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่นๆ ในการป้องกันไม่ให้เราเตอร์ที่บ้านของคุณตกเป็นเป้าหมายของแฮ็กเกอร์ เช่น อัปเดตเฟิร์มแวร์และเปลี่ยนข้อมูลรับรองของผู้ดูแลระบบ เนื่องจากแฮกเกอร์สามารถขโมยรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณได้หลายวิธี การรักษานโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
4. ใช้บริการ VPN
การใช้บริการ VPN คุณภาพสูงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกล มันจะปกป้องอุปกรณ์ที่ทำงานของคุณจากภัยคุกคามมากมาย เช่น การโจมตีของ Man in the Middle (MITM) และการจี้เซสชัน ผู้ให้บริการ VPN ชั้นนำให้การสนับสนุนการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับงานทางไกล
ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าผู้โจมตีที่ประสงค์ร้ายจะเข้าถึงเครือข่ายในบ้านของคุณได้ แต่ก็ไม่สามารถเจาะเครือข่ายบริษัทของคุณในทันที ดังนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้บริการ VPN เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท
5. ซื้อฝาปิดเว็บแคมแบบเลื่อน
เว็บแคมกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลที่ต้องการสื่อสารกับสมาชิกในทีมบ่อยๆ อย่างไรก็ตาม แฮกเกอร์ก็กำหนดเป้าหมายเหล่านี้เช่นกัน และการเข้าถึงเว็บแคมของผู้อื่นจากระยะไกลนั้นค่อนข้างง่าย
ไม่มีใครชอบความคิดที่ว่าผู้บุกรุกกำลังสอดแนมพวกเขาผ่านเว็บแคมของตัวเอง!
นั่นคือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ควรสนับสนุนให้พนักงานลงทุนในเว็บแคมแบบเลื่อนได้ เหล่านี้ค่อนข้างถูกและมาในรูปทรงและขนาดทั้งหมด และพวกเขาจะปกป้องพื้นที่ส่วนตัวของคุณจากผู้ที่ไม่ต้องการได้อย่างแน่นอน
6. เข้ารหัสอุปกรณ์ทำงาน
การใช้วิธีการเข้ารหัสที่เหมาะสมเป็นหนึ่งในนิสัยที่สำคัญที่สุดในการออนไลน์อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ยังช่วยปกป้องชีวิตการทำงานของคุณเมื่อทำงานจากที่บ้าน อุปกรณ์ที่เข้ารหัสอย่างถูกต้องนั้นยากต่อการบุกเข้าไป และมักจะขัดขวางผู้บุกรุกแม้หลังจากขโมยอุปกรณ์แล้ว
มีหลายวิธีในการใช้การเข้ารหัสสำหรับอุปกรณ์ที่ทำงาน คุณสามารถเลือกใช้โซลูชันการเข้ารหัสทั้งระบบหรือเข้ารหัสดิสก์ไดรฟ์เฉพาะ คุณควรเข้ารหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยหากคุณใช้งานในสำนักงาน... หรือเพื่อความปลอดภัยโดยไม่คำนึงถึง
7. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
เคล็ดลับด้านความปลอดภัยที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบทันทีที่พร้อมใช้งาน พบข้อบกพร่องและช่องโหว่ทุกวัน และการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นวิธีหลักในการปกป้องอุปกรณ์ที่ทำงานของคุณ
อย่าลืมอัปเดตแอปพลิเคชันพื้นที่ผู้ใช้ เช่น เบราว์เซอร์และเครื่องเล่นสื่อ ผู้โจมตีขั้นสูงมักจะใช้ประโยชน์จากจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อรับสิทธิ์ของระบบเต็มรูปแบบ นอกจากนี้เรายังแนะนำว่าอย่าติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่น่าเชื่อถือบนอุปกรณ์ของคุณ
8. ใช้โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์
ผู้โจมตีส่วนใหญ่ที่กำหนดเป้าหมายไปยังพนักงานที่อยู่ห่างไกลมีเป้าหมายเพื่อเข้าถึงข้อมูลบริษัทของคุณ โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการป้องกันการโจรกรรมข้อมูล หากธุรกิจของคุณเข้าถึงโซลูชันเหล่านี้ได้ อย่าลืมใช้โซลูชันเหล่านี้เสมอ
หากบริษัทของคุณยังไม่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์ ให้พูดคุยกับหัวหน้างานของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในกรณีที่ใช้ไม่ได้ ให้ลองใช้บริการระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย เช่น Tresorit หรือ NextCloud
9. รักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย
รหัสผ่านที่ไม่รัดกุมจะเสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยการใช้กำลังเดรัจฉาน และการละเมิดดังกล่าวจะทำให้อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณประนีประนอม นอกจากนี้ยังสามารถให้ผู้โจมตีเข้าถึงข้อมูลธุรกิจและเครือข่ายของบริษัทได้ คุณต้องเลือกข้อความรหัสผ่านที่รัดกุมมากสำหรับอุปกรณ์และบัญชีออนไลน์ของคุณ
ผู้จัดการรหัสผ่านสามารถทำให้ชีวิตง่ายขึ้นหากคุณพบว่าการจำข้อมูลประจำตัวมากเกินไปเป็นเรื่องยาก เมื่อเลือกผู้จัดการรหัสผ่าน ให้ลองค้นหาโปรแกรมที่รองรับหลายแพลตฟอร์ม โปรแกรมสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม และตัวเลือกการกู้คืนที่รวดเร็ว
10. ล้างข้อมูลก่อนทิ้งอุปกรณ์
การล้างข้อมูลระบบก่อนแชร์ ขาย หรือทิ้งอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญ อุปกรณ์ที่ทันสมัยทั้งหมดมีตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะจัดรูปแบบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ ใช้เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ทำงานเพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
มีแอปแบบสแตนด์อโลนอื่นๆ ที่วางตลาดเพื่อลบข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อน พนักงานที่ทำงานในอุตสาหกรรมลับควรใช้มาตรฐาน DoD 5220.22-M ในการล้างข้อมูล กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ระบุว่าจะใช้ข้อมูลนี้ เช่นเดียวกับหน่วยงานของรัฐบาลกลางและรัฐบาลหลายแห่ง
รักษาการทำงานระยะไกลให้ปลอดภัย
จากผลการศึกษาของ KuppingerCole พบว่าอาชญากรรมในโลกไซเบอร์เพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 238 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากการทำงานทางไกลกลายเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมแทนการเดินทาง
การปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลโดยไม่ตั้งใจไม่ได้รับประกันความปลอดภัยจากการโจมตีทุกประเภท อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถลดโอกาสในการถูกประนีประนอม และทำให้ชีวิตการงานของคุณปราศจากความยุ่งยาก นั่นคือเหตุผลที่คุณควรระวังอีเมลหลอกลวง ติดตามเว็บไซต์ และกลโกงออนไลน์อื่นๆ เมื่อใช้อุปกรณ์ส่วนตัวสำหรับงานสำนักงาน
