นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp สร้างข้อโต้แย้งค่อนข้างมากตั้งแต่บริษัทประกาศครั้งแรกในต้นปี 2021 หลังจากผู้ใช้โต้แย้ง WhatsApp เลื่อนการเปิดใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่จนถึงกลางเดือนพฤษภาคม
บริษัทวางแผนที่จะจำกัดฟังก์ชันบัญชีของผู้ใช้ WhatsApp ที่ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ภายในวันที่ 15 พฤษภาคม อย่างไรก็ตาม บริษัทตอนนี้เปลี่ยนใจแล้ว
WhatsApp ย้อนกลับ태度ในการจำกัดฟังก์ชันบัญชี
ในข้อความไปยัง The Verge WhatsApp ระบุว่าจะไม่จำกัดฟังก์ชันบัญชีของผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ บริษัทจะมั่นคงใน태度นี้ต่อไป ด้านล่างคือข้อความที่ WhatsApp ออกมา:
Given recent discussions with various authorities and privacy experts, we want to make clear that we will not limit the functionality of how WhatsApp works for those who have not yet accepted the update.
WhatsApp จะยังคงเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ บริษัทต้องการให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้นด้วยการกระทำนี้
We will continue to remind users from time to time and let them accept the update, including when they choose to use relevant optional features like communicating with a business that is receiving support from Facebook. We hope this approach reinforces the choice that all users have whether or not they want to interact with a business.”
หลังจากเลื่อนการเปิดใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่จนถึง 15 พฤษภาคม WhatsApp ได้ระบุว่าในที่สุดจะลบบัญชีที่ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดต หนึ่งสัปดาห์ก่อนกำหนดกลางเดือนพฤษภาคม WhatsApp ย้อนกลับ태度 กล่าวว่าไม่จะลบบัญชีที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง แม้จะเริ่มจำกัดฟังก์ชันของพวกเขา
ฟังก์ชันที่จำกัดจะรวมถึง WhatsApp แสดงการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ให้ผู้ใช้ จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงรายการแชทของพวกเขา แม้พวกเขาจะยังสามารถตอบสายเสียงและวิดีโอเข้าได้ ผู้ใช้จะยังสามารถอ่านและตอบสนองสายไม่ได้หรือข้อความผ่านการแจ้งเตือนได้
ในที่สุด แม้ WhatsApp จะเพิกถอนความสามารถของบัญชีในการรับสายและข้อความเข้า ทำให้แพลตฟอร์มข้อความเข้าถึงไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่
นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp ก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง
ข้อโต้แย้งทั้งหมดรอบนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp เกี่ยวข้องกับการที่บริษัทแชร์ข้อมูลผู้ใช้มากขึ้นกับ Facebook อย่างไรก็ตาม WhatsApp ปฏิเสธซ้ำๆ ว่านโยบายใหม่จะแชร์เฉพาะข้อมูลการสื่อสารกับธุรกิจ ซึ่ง Facebook อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
