มีเหตุผลดีมากที่จะเลือกบริการอีเมลที่รองรับการเข้ารหัส อาจเป็นเพราะคุณต้องส่งข้อมูลลับที่ไม่ต้องการให้ใครเห็น หรืออาจเป็นเพราะไม่อยากให้ผู้ให้บริการอีเมลอนุญาตให้บุคคลที่สามขุดข้อมูลจากเนื้อหาอีเมลของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลอะไร คุณต้องรู้วิธีส่งอีเมลที่ปลอดภัยและเข้ารหัสได้ — บนเดสก์ท็อปและมือถือ — โดยใช้บัญชีอีเมลยอดนิยมบางอย่าง
1. วิธีส่งอีเมลปลอดภัยใน ProtonMail
ProtonMail เป็นบริการอีเมลที่ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่แค่อีเมลที่ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส end-to-end แบบ zero-access (หมายถึงเนื้อหาปลอดภัยจากตาต้องการของบุคคลที่สาม) ProtonMail ยังปกป้องความเป็นجهนของคุณด้วยการไม่เก็บบันทึก IP หรือรวบรวมข้อมูลส่วนตัวตอนสมัคร
ไม่ต้องกังวลหากคุณมือใหม่และไม่เคยใช้บริการนอก Gmail มาก่อน — อินเตอร์เฟซของ ProtonMail เน้นความเรียบง่ายพร้อมดีไซน์ทันสมัย
ข้อมูลของคุณยังได้รับการปกป้องภายใต้ชั้นกฎหมายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ ProtonMail ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ จึงได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสวิตเซอร์แลนด์ หากยังไม่พอใจ เซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพยังได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยระบบชีววิทยาและกระจายอยู่หลายสถานที่
บัญชี ProtonMail พื้นฐานฟรี มีการอัปเกรดเสริมที่รวมพื้นที่จัดเก็บเพิ่มและโดเมนกำหนดเอง ProtonMail ยังรองรับการเข้ารหัสอีเมลบนมือถือด้วยแอป iOS และ Android
2. วิธีส่งอีเมลปลอดภัยใน Outlook
Outlook ของ Microsoft ไม่ได้โฆษณาการเข้ารหัสเป็นจุดขายหลัก แต่คุณจะพบได้หากรู้ว่าต้องมองที่ไหน
Outlook เข้ารหัสการเชื่อมต่อกับผู้รับอีเมลโดยใช้ Transport Layer Security (TLS) แต่ระดับการเข้ารหัสนี้เป็นพื้นฐานและทำงานได้ก็ต่อเมื่อทั้งผู้ส่งและผู้รับใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เปิดใช้ TLS
ผู้ใช้ Outlook ฟรีที่ไม่介意ลองทำซับซ้อนสามารถใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Mailvelope เพื่อเข้ารหัสเนื้อหาอีเมลใน Outlook Mailvelope ใช้การเข้ารหัสแบบอสมาตรและต้องการให้ผู้ใช้สร้างและยืนยันคีย์
Microsoft 365 รองรับการเข้ารหัส S/MIME และการเข้ารหัสข้อความเนทีฟของ Microsoft ภายใต้ฟีเจอร์ Information Rights Management (IRM) สำหรับผู้สมัครสมาชิกแบบจ่ายเงิน ตัวเลือกเหล่านี้ใช้ได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอป Mail ของ Microsoft และแอป Outlook มือถือ
การเข้ารหัส IRM ของ Microsoft เปิดใช้งานง่ายตอนส่งอีเมลโดยกดปุ่มเข้ารหัสที่สร้างไว้ในอินเตอร์เฟซ แต่มีความซับซ้อนนิดหน่อย เพราะต้องตั้งค่าใบรับรอง S/MIME ใน Outlook ก่อนที่ปุ่มเข้ารหัสจะพร้อมใช้งาน
นอกจากนี้ ยังต้องการให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับใช้บริการอีเมลที่รองรับมาตรฐาน S/MIME
การเข้ารหัสของ Outlook รวมตัวเลือกป้องกันการส่งต่อ ซึ่งมีประโยชน์หากต้องการแชร์ข้อมูลลับกับคนเดียว ตัวเลือกนี้ยังป้องกันไม่ให้ไฟล์แนบ Microsoft Office 365 เช่น Word หรือ PowerPoint ถูกเปิดโดยผู้รับที่ไม่ได้เป็นเป้าหมาย
3. วิธีส่งอีเมลปลอดภัยใน Gmail
เช่นเดียวกับ Outlook การเข้ารหัสไม่ใช่จุดฟокуสของ Gmail แต่ด้วยความพยายามเล็กน้อย คุณสามารถส่งอีเมลอย่างปลอดภัยพร้อมชั้นการเข้ารหัสเพิ่มเติม
บัญชี Gmail ฟรีรองรับการเข้ารหัส TLS แบบพื้นฐานที่สุด หมายถึงข้อความของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างทาง หากบริการอีเมลของผู้รับเปิดใช้ TLS ด้วย
คุณยังสามารถเปิดโหมดลับ (Confidential Mode) จากอินเตอร์เฟซ Gmail ซึ่งจะเพิกถอนความสามารถของผู้รับในการคัดลอก พิมพ์ ส่งต่อ หรือดาวน์โหลดอีเมลและไฟล์แนบ สามารถตั้งวันหมดอายุกับโหมดลับได้ ซึ่งผู้ส่งสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ
ผู้ใช้ Gmail ที่ต้องการเข้ารหัสเนื้อหาอีเมลสามารถลอง FlowCrypt ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome และ Firefox ที่รวมกับ Gmail
FlowCrypt ใช้มาตรฐานการเข้ารหัส PGP และต้องการให้ผู้รับมีระบบ PGP เพื่อถอดรหัสข้อความ FlowCrypt ยังมีเป็นแอป Android และทำงานกับผู้ให้บริการอีเมลใดๆ ก็ได้
สำหรับผู้ถือบัญชี Google Workspace แบบจ่ายเงิน สามารถเปิดใช้การเข้ารหัส S/MIME ได้ หากผู้รับใช้บริการอีเมลที่เปิดใช้ S/MIME ด้วย
4. วิธีส่งอีเมลปลอดภัยใน Mailfence
Mailfence นำกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเบลเยียมและการเข้ารหัสมาเป็นหัวใจของบริการอีเมล Mailfence ปฏิบัติตามขวัญความคิด "ความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ ไม่ใช่ฟีเจอร์" โดยปกป้องข้อมูลของคุณจากการเฝ้าระวังและบุคคลที่สามที่อยากเสิร์ฟโฆษณาให้คุณ
Mailfence รักษาความปลอดภัยอีเมลด้วยการเข้ารหัส OpenPGP แบบ end-to-end บริการอีเมลช่วยให้ใช้งานง่ายด้วยอินเตอร์เฟซบนเบราว์เซอร์ Mailfence ให้คุณเลือกว่าจะเข้ารหัสอีเมลไหน ทำให้คุณสามารถใช้ Mailfence ได้โดยไม่ต้องบังคับให้ผู้รับทุกคนถอดรหัสอีเมลที่ส่ง
Mailfence ฟรีสำหรับบัญชีพื้นฐาน มีการอัปเกรดเสริมที่รวมพื้นที่กล่องจดหมายเพิ่มและรองรับอีเมลและโทรศัพท์ลำดับแรก
Mailfence ไม่มีแอปมือถือ แต่เว็บเพจออกแบบให้เหมาะกับหน้าจอมือถือ
5. วิธีส่งอีเมลปลอดภัยใน Tutanota
Tutanota เป็นบริการอีเมลโอเพนซอร์สที่เรียกตัวเองว่า "ปลอดภัยที่สุดในโลก"
Tutanota ใช้การเข้ารหัส end-to-end และการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด การเข้ารหัสเป็นฟีเจอร์ในตัว หมายถึงการสื่อสารทั้งหมดถูกเข้ารหัสอัตโนมัติ
และไปไกลกว่านั้นด้วยการเข้ารหัสทั้งกล่องจดหมาย รวมถึงรายชื่อติดต่อและอีเมลที่จัดเก็บ
Tutanota ฟรีสำหรับบัญชีพื้นฐาน พร้อมพื้นที่จัดเก็บ 1 GB มีการอัปเกรดเสริมตามความต้องการแต่ละคน
เข้าถึง Tutanota ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ มีแอปสำหรับ Windows, macOS, Linux, iOS และ Android
บริการอีเมลไหนเหมาะกับคุณ?
ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคนและว่าต้องการจ่ายค่าบริการอีเมลหรือไม่ บริการอีเมลที่ระบุในบทความนี้ให้ความปลอดภัยสูงพร้อมประโยชน์ที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการอะไรอย่างแน่นอน
หากคุณไม่介意ทำงานซับซ้อนเองและติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ คุณสามารถส่งอีเมลปลอดภัยฟรีได้กับ Outlook และ Gmail ProtonMail, Mailfence และ Tutanota ก็ให้ฟีเจอร์บัญชีพื้นฐานฟรีพร้อมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
