คุณเคยอยาก Unsend อีเมลที่เพิ่งส่งไปให้ใครไหม? Outlook มีฟีเจอร์ Recall อีเมลหลังส่งแล้ว แต่ถ้าคุณใช้ Email Client อื่นอย่าง Gmail จะทำยังไง?
ใน Gmail มีวิธีป้องกันไม่ให้อีเมลส่งออกไปหลังจากกดปุ่ม Send แตเพื่อให้ทำได้ คุณต้องเปิดฟีเจอร์ Undo Send พิเศษไว้ล่วงหน้า เรียนรู้วิธี Unsend อีเมลใน Gmail และคุณจะไม่ต้องกังวลว่าข้อความจะไปหาผู้รับผิดอีกต่อไป
ทำไมต้อง Unsend อีเมล?
อาจมีสถานการณ์หลายอย่างที่คุณอยากยกเลิกการส่งอีเมลหลังกด Send เหตุผลทั่วไปรวมถึง:
- ส่งอีเมลไปหาผู้รับผิด: เราทุกคนเคยส่งอีเมลผิดคนมาก่อน อาจกดชื่อผิดตอนเลือกผู้รับจาก Contacts หรือรู้จัก 2 คนชื่อเดียวกันและลืมตรวจสอบก่อนส่งไปหา Alex คนผิด ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร คุณอาจไม่อยากแชร์เนื้อหาอีเมลนี้กับคนที่ไม่ได้ตั้งใจส่ง โดยเฉพาะถ้ามีข้อมูลละเอียดอ่อนหรือส่วนตัว
- ส่งอีเมลที่ยังไม่เสร็จโดยไม่ได้ตั้งใจ: แม้คุณจะตรวจสอบบรรทัดที่อยู่ก่อนส่ง คุณอาจตระหนักภายหลังว่าลืมใส่อะไรไป ไม่ว่าจะเป็นลิงก์สำคัญ ไฟล์แนบ หรือรายละเอียดอื่นๆ - ส่งแยกในอีเมลอีกฉบับไม่ได้สะดวกเสมอไป
- พบข้อผิดพลาดในอีเมลหลังส่งแล้ว: เคยจบอีเมลด้วย "retards" แทน "regards" ไหม? เรามนุษย์ทุกคน ผิดพลาดเกิดขึ้นได้ Spell Checker ไม่จับได้ทุกอย่าง คุณอาจสังเกตข้อผิดพลาดหลังส่งแล้ว Gmail ให้คุณแก้ไขได้ด้วยฟีเจอร์ Unsend
วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์ Undo Send ใน Gmail
ฟีเจอร์ที่ให้คุณ Unsend อีเมลใน Gmail หลังส่งแล้ว เรียกว่า Undo Send โดยค่าเริ่มต้นฟีเจอร์นี้ปิดอยู่ ดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งานก่อนจึงจะใช้ได้
เพื่อเปิดใช้งาน Undo Send ใน Gmail ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Gmail และล็อกอินเข้าบัญชี
- ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง ให้เลือก ไอคอนเฟือง เพื่อเปิด Settings
- เลือก See all settings
- ในแท็บ General ถัดจาก Undo Send ให้เลือกช่วงเวลาสูงสุด 30 seconds
- เลื่อนลงและเลือก Save Changes
หลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว คุณจะสามารถ Unsend อีเมลได้ภายใน 30 วินาทีหลังกด Send ถ้าคุณตระหนักว่าลืมสิ่งใดหรืออยากตรวจสอบบรรทัดที่อยู่อีกครั้ง
วิธี Unsend อีเมลใน Gmail
เมื่อคุณตระหนักว่าอยากยกเลิกอีเมลที่ส่งแล้ว คุณมีหลายวิธีทำ ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Gmail บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน
วิธี Unsend อีเมลบนคอมพิวเตอร์
ถ้าคุณใช้ Gmail บนคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ Unsend อีเมล
- หลังจากกด Send ให้หาแถบเมนูที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- เลือก Undo จากแถบเมนู
- คุณจะเห็นการยืนยัน Sending undone บนหน้าจอ หมายความว่าคุณยกเลิกอีเมลสำเร็จ
ถ้าคุณไม่ได้รับการยืนยัน แสดงว่าคุณไม่ทันยกเลิกภายใน 30 วินาที และอีเมลส่งไปแล้ว คุณสามารถไปที่ Sent ดูว่าอีเมลอยู่ที่นั่นหรือไม่เพื่อยืนยัน
หลังจากได้รับการยืนยัน Sending undone คุณจะได้อีเมลต้นฉบับกลับมาบนหน้าจอ คุณสามารถแก้ไขและส่งใหม่ บันทึกเป็น Draft ไว้ภายหลัง หรือลบมัน
วิธี Unsend อีเมลด้วย Gmail Shortcut
เนื่องจากคุณมีแค่ 30 วินาทีตัดสินใจว่าจะส่งต่อหรือยกเลิก คุณสามารถใช้ Keyboard Shortcut เพื่อ Unsend ได้แค่คลิกเดียว หลังจากกด Send และเห็นแถบเมนูเดิม ให้กด Z บนคีย์บอร์ดเพื่อ Undo sending
คุณควรจะเห็นข้อความยืนยัน Sending undone เดียวกันปรากฏบนหน้าจอ หมายเหตุ: วิธีนี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิด Keyboard Shortcuts ใน Gmail ไว้แล้ว คุณทำได้ผ่าน Settings ในแท็บ General เดียวกับที่ใช้เปิด Undo Send
วิธี Unsend อีเมลใน Gmail บนสมาร์ทโฟน
คุณยังสามารถใช้ Gmail Mobile App Unsend อีเมลได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- หลังจากกด Send ให้เลือก Undo ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- คุณจะเห็นข้อความยืนยันการยกเลิกอีเมลปรากฏ
Gmail จะพาคุณกลับไปหน้าต่างอีเมลต้นฉบับ เพื่อให้คุณแก้ไข ลบข้อความ หรือบันทึกเป็น Draft
ควบคุมอีเมลของคุณอย่างเต็มที่
Gmail เป็น Email Client ที่ทรงพลังเพราะมันให้ความเสรีและการควบคุมอีเมลมากมาย นอกจากความสามารถ Unsend อีเมลที่ส่งแล้วใน Gmail คุณยังเรียนรู้การ Schedule อีเมลส่งภายหลัง หรือโอนอีเมลระหว่างบัญชี Gmail ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกฟีเจอร์ที่ชัดเจน และบางครั้งคุณต้องเรียนรู้เคล็ดลับแอบแฝนเพื่อจัดระเบียบอีเมลให้ดีขึ้น
คุณเคยต้องยกเลิกอีเมลที่ส่งแล้วไหม? เหตุผลคืออะไร? แชร์ประสบการณ์กับอีเมลที่ผิดพลาดกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง