บทนำ
ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าที่อยู่เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง ไม่สามารถเข้าถึงได้จากคำค้นหาของคุณ
แม้ว่าคุณอาจพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ผิด แต่โดยส่วนใหญ่ เกิดจากปัญหาพื้นฐานกับ เซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) ที่ต้องแก้ไขหรือรีเซ็ต
สาเหตุ
ปกติเกิดจากปัญหาสคริปต์ DNS หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ DNS ย่อมาจาก Domain Name Servers ซึ่งเป็น ไดเรกทอรีที่อยู่ IP ช่วยโหลดหน้าเว็บจากโฮสต์
เบราว์เซอร์อาจแสดงข้อผิดพลาดและไม่สามารถเชื่อมต่อโฮสต์ได้ หากคุณมีอินเทอร์เน็ตช้าหรือปัญหาอื่นๆ
ตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา
1. ลบส่วนขยาย
ส่วนขยาย Chrome เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมสำหรับเพิ่มความเร็วเบราว์เซอร์
อย่างไรก็ตาม บางส่วนขยายอาจก่อให้เกิดปัญหาการโหลดหน้าเว็บปกติ สิ่งนี้อาจเกิดจาก การอัปเดต Chrome หรือส่วนขยาย หรือข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้" บนบางเว็บไซต์
บางส่วนขยายยังป้องกันไม่ให้สคริปต์โหลดบนหน้าเว็บ ทำให้เพจแครช ดังนั้น ยกเว้นกรณีที่จำเป็น ควรลบส่วนขยายและเว็บแอปออกจาก Chrome
พิมพ์ chrome:/extensions/ ใน Omnibox URL เพื่อดูรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ และยกเลิกการถูกเลือกที่ไม่จำเป็น
2. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome
เว็บไซต์นี้เข้าถึงไม่ได้ ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ Chrome
- เปิด Chrome ไปที่ Settings โดยคลิกไอคอนเมนู 3 จุด
- คลิกตัวเลือกขั้นสูงด้านล่างของหน้าจอ Settings
- เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าขั้นสูง คลิก Reset Settings
- ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิกปุ่ม Reset Settings
ลองเปิดหน้าเว็บหลังรีเซ็ต Chrome ดูว่าข้อความ "This site can't be reached" ยังปรากฏใน Chrome บน Mac หรือไม่
3. ใช้ VPN
เว็บไซต์อาจถูกปิดโดยผู้ดูแลระบบหรือถูกบล็อกโดย ISP เนื่องจากปัญหา เมื่อดาวน์โหลด ทอร์เรนต์หรือสตรีมมิ่งไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป
สำหรับการสร้างอุโมงค์พร็อกซี่เพื่อโหลดเว็บไซต์ ส่วนขยาย VPN ง่ายๆ สามารถช่วยได้มาก เราแนะนำ Turbo VPN เพราะเร็วและปลอดภัย
4. ล้างแคชเบราว์เซอร์
หากปัญหาเกิดจากไฟล์คุกกี้เสียหายหรือหน้าเว็บแคชที่ผิดพลาด การล้างแคชเบราว์เซอร์อาจช่วย
- เปิด Chrome คลิกไอคอนเมนู 3 จุด > More tools > Clear Browsing Data
- เลือก All Time เป็น "Time Range" ในหน้าจอถัดไป ติ้กถูก browsing history, cached images และ cookies ก่อนคลิกปุ่ม clear data
ลองล็อกอินหน้าเว็บเดียวกันอีกครั้งหลังล้างแคชและประวัติการ 브라우징 ดูว่ายังได้ข้อความ "This website could not be reached" หรือไม่
5. บน Mac เปลี่ยนโปรโตคอล TCP/IPV4
TCP เป็นโปรโตคอลการส่งข้อมูลช่วยจัดการการเรียกเครือข่ายที่โปรแกรมแอปพลิเคชันทำ
ใน Chrome IPV4/TCP ที่ไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ ตัวเลือกต่อไปนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหา
- ไปที่การตั้งค่าระบบ
- เลือก Network Settings จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกตัวเลือก Advanced จากแท็บ WiFi Connections
- เปลี่ยนการกำหนดค่า IPv4 ให้ใช้ DHCP ภายใต้ TCP/IP
- หลังคลิก Renew DHCP Lease คลิก OK
6. ติดตั้ง Chrome ใหม่
หากไม่มีวิธีไหนได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Google Chrome ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย
หากคุณใช้บัญชี Google เข้าสู่ Chrome เบราว์เซอร์จะบันทึก บุ๊กมาร์กและส่วนขยาย ไว้บนคลาวด์ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียอะไรหากติดตั้งใหม่
เมื่อล็อกอินอีกครั้ง เบราว์เซอร์จะ ซิงค์ทุกอย่างกลับมาทัที และคุณสามารถดำเนินต่อจากจุดที่หยุดไว้ได้
หากคุณใช้ Chrome โดยไม่ได้ล็อกอิน ให้สำรองบุ๊กมาร์กและข้อมูลก่อนติดตั้งใหม่
สรุป
แม้ข้อผิดพลาด "This site cannot be reached" จะรบกวน แต่มันไม่ยากที่จะแก้ไข การแก้ไขข้อผิดพลาดเว็บไซต์อาจใช้เวลาบ้าง หากคุณ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเองได้ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งเพื่อขอความช่วยเหลือได้เสมอ
หากคุณใช้ Mac OS ลอง เปลี่ยน DNS หรือการตั้งค่า TCP/IP4 คุณจะพบตัวเลือกเปลี่ยนทั้งสองในแท็บการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ System Preferences, Network และ Advanced Settings
หวังว่าการใช้วิธีที่ระบุข้างต้น คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด "this site can't be reached" ได้ แจ้งเราในส่วนความคิดเห็นว่าวิธีไหนใช้ได้
