แก้ไขข้อผิดพลาด Print Spooler บน Windows 10: วิธีแก้ที่เชื่อถือได้

Print Spooler เป็นบริการของ Windows ที่จัดการคิวการพิมพ์ ส่งงานพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ทีละรายการ แต่บางครั้งบริการนี้หยุดทำงาน ทำให้เกิดข้อผิดพลาดการพิมพ์

ทำไมต้องมี Print Spooler?

เครื่องพิมพ์ใช้เวลาพิมพ์แต่ละงาน Print Spooler จึงเก็บงานที่รอพิมพ์ไว้ในคิว ส่งไปทีละงานเมื่องานก่อนเสร็จสิ้น

สาเหตุของ Print Spooler Error

• ไวรัส/มัลแวร์โจมตีและทำลายบริการ Print Spooler
• Registry ของ Print Spooler เสียหาย
• มีไฟล์คิวค้างหรือเสียหายมากเกินไป
• Local Printer Spooler ไม่ได้ทำงาน

ข้อความแจ้งเตือนทั่วไป: "Print Spooler service has been stopped. Try restarting the service." แนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือ

วิธีแก้ไข Print Spooler Error บน Windows 10

วิธีที่ 1 - สแกนไวรัสระบบ

1. รัน Security Scan ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Malwarebytes)
2. ลบไวรัสที่พบ
3. อัปเดตฐานข้อมูลไวรัสให้ล่าสุด

วิธีที่ 2 - หยุด Print Spooler และล้างไฟล์คิว

1. Win + R พิมพ์ services.msc Enter
2. หา "Print Spooler" คลิกขวา > Stop
3. เปิดโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
4. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
5. ถอดสายเครื่องพิมพ์ออก
6. กลับไปที่ Services เริ่ม Print Spooler ใหม่ (Start)
7. ต่อสายเครื่องพิมพ์กลับ ทดสอบพิมพ์

วิธีที่ 3 - รีสตาร์ท Print Spooler

1. Win + R พิมพ์ services.msc Enter
2. หา Print Spooler คลิกขวา > Restart
3. สั่งพิมพ์ทดสอบ

วิธีที่ 4 - ใช้ Printer Troubleshooter

1. Win + I เปิด Settings
2. Update & Security > Troubleshoot > Printer > Run the troubleshooter
3. รอเสร็จสิ้น > Restart Windows > ทดสอบอีกครั้ง

วิธีที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1. ค้นหา "Windows Updates" > เปิด
2. กด "Check for updates" ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด

วิธีที่ 6 - แก้ไข Registry (สำหรับผู้เชี่ยวชาญ)

1. Win + R พิมพ์ regedit Enter
2. ไปที่:
   • 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
   • 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Print Processors
3. ลบ Key ทั้งหมดยกเว้น "winprint" (หรือคลิกขวา Delete)
4. ปิด Registry Editor > Restart Windows > Restart Print Spooler

วิธีที่ 7 - Reset Winsock

1. เปิด CMD as Administrator
2. พิมพ์ netsh winsock reset Enter
3. พิมพ์ exit Enter

วิธีที่ 8 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

1. Control Panel > User Accounts > Manage another account
2. Add a new user in PC settings > ตามขั้นตอน
3. ล็อกอินด้วยบัญชีใหม่ ทดสอบพิมพ์

วิธีที่ 9 - ใช้ Command Prompt แก้ไข (คำสั่งรวม)

เปิด CMD as Administrator รันคำสั่ง:

net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler

วิธีที่ 10 - Restart Windows

คลิกปุ่ม Power > Restart

วิธีที่ 11 - ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ทั้งหมด

1. Control Panel > Programs > Programs and Features
2. หาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ > Uninstall
3. Restart Windows
4. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต > ติดตั้ง

วิธีที่ 12 - ลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช้

1. Settings > Devices > Printers & scanners
2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช้ > Remove
3. Restart PC > ทดสอบ

วิธีที่ 13 - ลบไดรเวอร์ซ้ำ (Duplicate Drivers)

1. Win + S ค้นหา "Print Management" > เปิด
2. ซ้าย: All Drivers > หาไดรเวอร์ซ้ำ > ขวาคลิก > Remove Driver Package

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: วิธีแก้ Print Spooler Error?

1. ลบงานพิมพ์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ 2. Services > Print Spooler > Start 3. พิมพ์ใหม่

Q2: Refresh Print Spooler ยังไง?

Win + R > services.msc > Print Spooler > Stop > Start

Q3: รีสตาร์ท Local Printer Spooler?

Services > Print Spooler > Restart the service > รอ Running

Q4: ล้าง Print Cache?

Control Panel > Printers > ขวาคลิกเครื่องพิมพ์ > See what's printing > Printer menu > Cancel All Documents

Q5: แก้ Print Queue Issue?

1. Cancel ทุกงาน 2. Restart Spooler 3. เช็คไดรเวอร์ 4. ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

Q6: Troubleshoot เครื่องพิมพ์?

1. เช็ค Wi-Fi เหมือนกัน 2. Power cycle เครื่องพิมพ์ 3. ตั้ง Default Printer 4. Clear Queue 5. Reset Print Spooler 6. Remove & Re-add Printer 7. Restart PC

สรุป

ปัญหา Print Spooler แก้ได้ด้วยขั้นตอนข้างต้น หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อทีมช่วยเหลือทางแชท เรามีประสบการณ์แก้ปัญหาเครื่องพิมพ์มากกว่า 10 ปี รับประกันแก้ไขได้ภายในเวลาที่กำหนด