[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP พิมพ์การพิมพ์ทดสอบที่ไม่คาดคิด – การพิมพ์เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีความหมาย

เครื่องพิมพ์ HP ของคุณปิดการทำงานซ้ำๆ หรือไม่? เรามีวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณกำลังพยายามใช้เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อพิมพ์ และหากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณพิมพ์งานพิมพ์ทดสอบที่ไม่คาดคิด ย่อมจะสร้างปัญหาให้คุณอย่างแน่นอน จึงต้องแก้ไขทันที จนกว่าอาการจะแย่ลง

เหตุใดเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจึงพิมพ์การทดสอบที่ไม่คาดคิด

ส่วนใหญ่แล้วเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจะปิดโดยกะทันหันโดยไม่มีการเตือนใดๆ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถพิมพ์ ถ่ายสำเนา หรือสแกนเอกสารได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากพลังงานต่ำ หรือเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ นอกจากนี้ หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าที่มีแหล่งจ่ายไฟต่ำ เครื่องพิมพ์ HP ของคุณจะปิดซ้ำๆ อย่างแน่นอน

ในที่นี้ เราได้กำหนดสาเหตุพื้นฐานที่ทำให้เครื่องพิมพ์ HP พิมพ์งานพิมพ์ทดสอบโดยไม่คาดคิด:

1:เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

2:ปัญหาฮาร์ดแวร์

3:ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

4:การติดมัลแวร์

5:ตัวป้องกัน UPS ล้มเหลว

6:ปัญหาแบตเตอรี่

7:แรงดันไฟชาร์จไม่เพียงพอ

8:BIOS ที่ล้าสมัย

9:ซอฟต์แวร์ล้มเหลว

10:OS ที่มีปัญหา

จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์งานพิมพ์ทดสอบที่ไม่คาดคิดได้อย่างไร

เมื่อเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์งานพิมพ์ทดสอบโดยไม่คาดคิด มักจะทำให้เกิดอาการทางประสาทได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวล เพราะเราได้อธิบายขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในบทความนี้แล้ว คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

แนวทางที่ 1 – ยกเลิกงานพิมพ์:

หากต้องการยกเลิกงานพิมพ์ คุณต้องพยายามทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:บนทาสก์บาร์ของ Windows และที่มุมล่างขวาของหน้าจอ คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม หากมองไม่เห็นไอคอน ให้คลิกลูกศรบนแถบงานเพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่

2:ตอนนี้ คุณต้องเลือกและเปิดเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

3:ถัดไป ในกล่องโต้ตอบ Active Printers คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการ

4:ในกล่องโต้ตอบเครื่องพิมพ์ คุณต้องเลือกงานที่คุณต้องการยกเลิก

5:ตอนนี้ คลิกเอกสาร>ยกเลิก

6:ถัดไป คุณต้องคลิกใช่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกงานพิมพ์

7:รอให้งานพิมพ์หายไปจากคิวงานพิมพ์ จากนั้นคุณจะต้องปิดกล่องโต้ตอบของเครื่องพิมพ์

8:อย่างไรก็ตาม หากงานพิมพ์ของคุณไม่ปรากฏในคิวอีกต่อไป แสดงว่างานนั้นถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์แล้ว หรือแทรกแซงเครื่องพิมพ์เองและอาจมีฟังก์ชันการยกเลิกของตัวเอง

โซลูชันที่ 2 – รีเซ็ตเครื่องพิมพ์:

ขณะรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์จะช่วยแก้ไขปัญหาสถานะข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ:

1:เมื่อเปิดเครื่องพิมพ์ คุณต้องถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ ถอดสายไฟออกจากแหล่งพลังงาน

3:ที่นี่คุณต้องรออย่างน้อย 60 วินาที

4:ถัดไป ต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนังและกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

โซลูชัน 3 – เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยตรงกับเครื่องพิมพ์:

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยตรงกับเครื่องพิมพ์:

1:ขั้นแรก เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB จากนั้นเปิดเครื่อง

2:ตอนนี้ คุณต้องเปิดแอปการตั้งค่าจากเมนูเริ่ม

3:ถัดไป คลิกอุปกรณ์

4:คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์

5:หาก Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณต้องคลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

โซลูชันที่ 4 – ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่:

ในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

2:ภายใต้เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ คุณต้องค้นหาเครื่องพิมพ์และเลือกจากนั้นเลือกลบ

3:เมื่อคุณนำเครื่องพิมพ์ออกแล้ว ให้เพิ่มกลับเข้าไปโดยเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์

โซลูชันที่ 5 – ตรวจสอบการเชื่อมต่อ:

ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง:

1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปการตั้งค่าไร้สายและเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ

2:เปิด Wi-Fi

3:ตอนนี้ หาสัญญาณบอกสถานะการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอ

4:อย่างไรก็ตาม หากสิ่งนี้ไม่ปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจอยู่นอกช่วงเครือข่าย Wi-Fi

โซลูชัน 6 – ลบแบบอักษรและติดตั้งใหม่:

หากต้องการลบแบบอักษรใน Windows 10 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก เปิดการตั้งค่า

2:ตอนนี้ คลิกที่ Personalization

3:ถัดไป คลิกที่แบบอักษร

4:เลือกแบบอักษรที่คุณต้องการลบ

5:ภายใต้ Meta-data คุณต้องคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง

6:ตอนนี้ คุณต้องคลิกปุ่มถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากต้องการติดตั้งแบบอักษรใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก ไปที่ Control Panel>Appearance and Personalization>Fonts

2:ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คุณต้องเลือกการตั้งค่าแบบอักษร

3:ในหน้าต่างถัดไป คุณต้องคลิกปุ่มคืนค่าการตั้งค่าแบบอักษรเริ่มต้น

โซลูชันที่ 7 – ทำการสแกนไวรัส:

มีการกำหนดขั้นตอนในการสแกนไวรัสดังต่อไปนี้:

1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดผลิตภัณฑ์จากเมนูเริ่มของ Windows

2:ตอนนี้ ในมุมมองหลักของผลิตภัณฑ์ คุณต้องเลือกเครื่องมือ

3:เลือกตัวเลือกการสแกนไวรัส

4:ตอนนี้ หากคุณต้องการปรับวิธีการสแกนด้วยตนเองในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เหมาะสมที่สุด ให้เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน

5:ถัดไป คุณต้องเลือกการสแกนไวรัสหรือการสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็ม

6:ตอนนี้ เริ่มทำการสแกนไวรัส

โซลูชันที่ 8 – อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์:

หากต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ โปรดเรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ประการแรก คุณต้องเปิด AVG จากเมนูแล้วเลือกการตั้งค่า

2:ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ทั่วไป แล้วเลือก อัปเดต

3:ถัดไป ในส่วนคำจำกัดความของไวรัส ให้เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม

4:ตอนนี้ เลือก Automatic update และเพื่อให้แน่ใจว่าคำจำกัดความของไวรัสจะได้รับการอัปเดตเมื่อมีข้อมูลใหม่

โซลูชันที่ 9 – ลองพิมพ์เอกสารเดียวกันโดยใช้เครื่องพิมพ์อื่น:

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการพิมพ์เอกสารเดียวกันกับเครื่องพิมพ์อื่น:

1:ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์แล้วเลือก Properties

2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่แท็บพอร์ตในหน้าต่างป๊อปอัป

3:ถัดไป คุณต้องเลื่อนดูรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งแล้วคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเครื่องพิมพ์เครื่องที่สองที่คุณต้องการพิมพ์

4:ตอนนี้ ให้คลิกที่ช่องถัดจากและ “เปิดใช้งานการรวมเครื่องพิมพ์”

โซลูชัน 10:เสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง:

ดูขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับโดยตรง:

1:ประการแรก ปิดเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ ให้ถอดสายไฟเครื่องพิมพ์ออกจากรางปลั๊ก

3:ถัดไป คุณต้องตรวจสอบสายไฟเพื่อหาความเสียหาย อย่างไรก็ตาม หากสายไฟแสดงความเสียหาย คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ HP เพื่อเปลี่ยนสายไฟ

4:ตอนนี้ รออย่างน้อย 30 วินาที แล้วเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง แต่อย่าใช้ปลั๊กพ่วง

6:สุดท้าย คุณสามารถเปิดเครื่องพิมพ์ได้หากไม่เปิดขึ้นมาเอง

โซลูชันที่ 11:ตรวจสอบอุปกรณ์อื่นๆ:

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์อื่นๆ:

1:หากคุณเห็นว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับฮับ USB บางตัว คุณต้องถอดการเชื่อมต่อทันที จากนั้นต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์โดยตรง

2:ตอนนี้ คุณต้องถอดการ์ดหน่วยความจำหรือไดรฟ์ USB ออกจากเครื่องพิมพ์

3:ถัดไป ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

4:อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

แนวทางที่ 12:เสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับอื่น:

หากต้องการเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับอื่น ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1:ขั้นแรก ปิดเครื่องพิมพ์

2:ถ้าเป็นไปได้ ให้ถอดสาย USB ออกจากเครื่องพิมพ์

3:ตอนนี้ ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์

4:ถัดไป คุณต้องถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า

5:คุณต้องย้ายเครื่องพิมพ์ไปที่เต้ารับไฟฟ้าอื่นที่นี่

6:อีกครั้ง หากเป็นไปได้ คุณต้องเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

7:ต่อสายไฟที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

8:ถัดไป คุณต้องเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

9:ตอนนี้ เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้งหากไม่เปิดขึ้นมาเอง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:คุณจะหยุดพิมพ์หน้าที่ไม่ต้องการได้อย่างไร

ตอบ:หากต้องการหยุดการพิมพ์จากหน้าที่ไม่ต้องการ ให้เรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ เลือกและเปิดเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

3:ที่นี่ในกล่องโต้ตอบ Active Printers ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการ

4:ในกล่องโต้ตอบเครื่องพิมพ์ คุณต้องเลือกงานพิมพ์ที่คุณต้องการยกเลิก

5:ตอนนี้ คลิก เอกสาร จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก ยกเลิก

Q2:คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดคิวเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร

ตอบ:เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคิวเครื่องพิมพ์ เรียนรู้ขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก คุณต้องลบงานพิมพ์ทั้งหมด

2:ตอนนี้ กลับไปที่บริการต่างๆ แล้วค้นหา Print Spooler แล้วเลือก Start

3:ถัดไป คุณต้องเปิดโปรแกรมที่คุณปิดแล้วลองพิมพ์เอกสารที่คุณต้องการ

Q3:คุณจะแก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร

ตอบ:หากต้องการแก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์ HP ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องไปที่หน้าต่าง Services Management และพิมพ์คำสั่ง services.msc

2:ตอนนี้ คุณต้องมองหาตัวจัดคิวงานพิมพ์ภายในบริการ

3:เมื่อได้รับตำแหน่งแล้ว คุณต้องคลิกขวาที่มันแล้วคลิกรีสตาร์ท

Q4:คุณจะล้างคิวการพิมพ์ได้อย่างไร

ตอบ:หากต้องการล้างคิวการพิมพ์ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยกดแป้นโลโก้ Windows + R

2:ตอนนี้ ในหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc และหน้าต่างบริการจะปรากฏขึ้น

3:ถัดไป คุณต้องเลื่อนลงเพื่อพิมพ์ตัวจัดคิว

4:คลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก Stop

5:ตอนนี้ ไปที่ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS และลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์

Q5:ขั้นตอนในการรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์มีอะไรบ้าง

ตอบ:มีการกำหนดขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์:

1:ขั้นแรก เปิดเมนูเริ่ม

2:ตอนนี้ พิมพ์ services.msc ลงในช่องค้นหา

3:เลื่อนลงแล้วเลือกบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

4:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่บริการ Print spooler แล้วเลือก Stop

5:คุณต้องรอสักครู่เพื่อให้บริการหยุดทำงาน

6:คลิกขวาที่บริการ Print spooler จากนั้นเลือก Start

7:ปิดแอปเพล็ตบริการ

Q6:คุณจะรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ตอบ:มีการกำหนดขั้นตอนพื้นฐานในการรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์ใน Windows 10 ดังนี้

1:ประการแรก คุณต้องกดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2:ตอนนี้ พิมพ์ Services

3:ที่นี่คุณต้องค้นหาบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคุณต้องคลิกขวาและเลือก หยุด

4:ตอนนี้ เปิดหน้าต่างบริการทิ้งไว้ แล้วเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้ง

5:ถัดไป คุณต้องพิมพ์ %systemroot%\System32\spool\printers\

6:ตอนนี้ กดปุ่ม Enter

7:ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ว่างเปล่าหรือไม่

คำสุดท้าย

ในบทความนี้ เราได้กำหนดขั้นตอนที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ช่วยในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์งานพิมพ์ทดสอบที่ไม่คาดคิด ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้และแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าขั้นตอนเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง ตัวเลือกถัดไปคือติดต่อทีมช่างเทคนิคผู้มีประสบการณ์ของเรา ซึ่งมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

คุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านการแชท ทีมงานของเราพร้อมให้บริการคุณตลอดเวลา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา เรายินดีรับฟังคำถามจากคุณและรับรองว่าเราจะมอบวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหานี้ นอกจากนี้ หากคุณชอบบทความนี้ อย่าลืมแสดงความคิดเห็น!