Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

เครื่องอ่านลายนิ้วมือเป็นอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ฝังตัวซึ่งทำให้การเข้าสู่ระบบ Windows 10 ทำงานได้อย่างมีเสน่ห์ เครื่องอ่านลายนิ้วมือทำให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยภาพนิ้วของคุณแล้วลงทะเบียนในอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ ทำให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งผ่านสำเนาลายนิ้วมือของคุณ

เมื่อมันสแกนนิ้วของคุณด้วยข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบจาก Windows สวัสดีได้อย่างง่ายดาย ตราบใดที่เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงาน คุณอาจเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จในพริบตา

อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เครื่องอ่านลายนิ้วมือมีปัญหาในการจดจำลายนิ้วมือของคุณ ” มักจะรบกวนคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์บางตัวหรือทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน Windows 10 หรือ Windows 11

หากคุณกำลังประสบปัญหาเครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงาน หวังว่าบทแนะนำนี้จะเป็นตัวช่วยที่ดีได้

วิธีแก้ไข:

  • 1:ตรวจสอบสภาพร่างกายของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
  • 2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
  • 3:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
  • 4:แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
  • 5:ตรวจสอบ BIOS เครื่องอ่านลายนิ้วมือ

แนวทางที่ 1:ตรวจสอบสภาพร่างกายของตัวอ่านลายนิ้วมือ

เพื่อให้ง่ายขึ้น คุณอาจตรวจสอบด้วยว่าเครื่องอ่านลายนิ้วมืออยู่ในสภาพการทำงานที่ดีหรือไม่ คุณควรทำความสะอาดด้วยผ้าแห้งและสะอาดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกบนเครื่องอ่านลายนิ้วมือ เช่น ชีส

หมายเหตุ:หากคุณเป็นผู้ใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือของ Microsoft สาเหตุที่คุณไม่สามารถใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือได้อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนนิ้วของคุณ ดังนั้นคุณควรลงทะเบียนทันที

โซลูชันที่ 2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือ

หากเครื่องอ่านลายนิ้วมือยังคงหยุดทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือและติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือได้โดยอ้างอิงจากเส้นทางนี้:

ตัวจัดการอุปกรณ์> อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์> เซ็นเซอร์ตรวจสอบความถูกต้อง .

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

จากนั้นดับเบิลคลิกที่ เซ็นเซอร์ตรวจสอบความถูกต้อง และ ถอนการติดตั้ง มัน.

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซี จากนั้น Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือใหม่แล้ว ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าลายนิ้วมือใหม่ได้ คราวนี้สามารถใช้งานได้ดีบน Windows 10

โซลูชันที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือ

แน่นอน คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงาน

และสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือของแล็ปท็อป คุณทำได้ 3 วิธี

ตัวเลือกที่ 1:คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้จากตัวจัดการอุปกรณ์ หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถขยายอุปกรณ์ Validity Sensor และเลือกอัปเดตไดรเวอร์ เพื่อให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ได้โดยตรง

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

ตัวเลือกที่ 2:คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือได้จากเว็บไซต์ทางการ . ไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ทีละขั้นตอน หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถติดตั้งได้

ตัวเลือก 3:การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องอ่านลายนิ้วมือโดยอัตโนมัติ . สำหรับวิธีการอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ Driver Booster เพื่อช่วยคุณ

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

ในฐานะที่เป็นเครื่องมือดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ มันสามารถสแกนอุปกรณ์แล็ปท็อปของคุณรวมถึงเซ็นเซอร์ตรวจสอบความถูกต้อง จากนั้นจึงแนะนำไดรเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุณอัปเดต

มุมมองที่เกี่ยวข้อง: จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับ Windows 11/10 ได้อย่างไร

วิธีที่ 4:แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบตัวอ่านลายนิ้วมือ

เมื่อคุณต้องการเข้าสู่ระบบบน Windows 10 ด้วยเครื่องอ่านลายนิ้วมือ แต่ล้มเหลว นอกจากนี้ยังเป็นปัญหาทั่วไปที่รบกวนผู้คน หากคุณเป็นเช่นนี้ เป็นไปไม่ได้ที่คุณจะเข้าสู่ Windows 11/10 ได้อย่างง่ายดาย นี่คือขั้นตอนที่เสนอให้คุณแก้ไข

เพื่อนำซอฟต์แวร์ตัวอ่านลายนิ้วมือออก

1:กด ชนะ + อาร์ เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2:พิมพ์ Appwiz.cpl ในกล่องวิ่ง

แก้ไข:เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 10/11

3:ใต้ โปรแกรมที่ติดตั้งในปัจจุบัน คลิก ตัวจัดการรหัสผ่านดิจิทัลส่วนบุคคล และ ลบ โดยคลิกที่มัน จากนั้นเลือก ใช่ .

ตั้งค่าหนังสือเดินทางเครื่องอ่านลายนิ้วมือ

ตามเส้นทาง:

ชนะ + อาร์ เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้> พิมพ์ ควบคุมรหัสผ่านผู้ใช้2> คลิก ตกลง> เลือก ผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้> ตกลง .

หลังจากที่คุณลบซอฟต์แวร์ตัวอ่านลายนิ้วมือและตั้งค่าหนังสือเดินทางใหม่แล้ว ตอนนี้คุณสามารถลงทะเบียนลายนิ้วมือและใช้เพื่อเข้าสู่ระบบใน Windows 11 หรือ Windows 10 ได้อีกครั้ง

วิธีที่ 5:ตรวจสอบ BIOS เครื่องอ่านลายนิ้วมือ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เครื่องอ่านลายนิ้วมือถูกควบคุมโดยอุปกรณ์ Biometric เพื่อแก้ไขเครื่องอ่านลายนิ้วมือที่ไม่ทำงานใน Windows 10/11 บางทีคุณควรตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ของอุปกรณ์ Biometric

คุณสามารถเปิด BIOS ได้เมื่อคุณกดปุ่มเริ่มต้นเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นกด F9 คีย์เพื่อเข้าสู่ตัวเลือกการตั้งค่า BIOS จากนั้นภายใต้การกำหนดค่าระบบ คุณจะพบตัวเลือกอุปกรณ์ไบโอเมตริก ให้เลือกเปิดใช้งาน เมื่อเปิดการตั้งค่า BIOS ของอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ อาจมีเสน่ห์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ด้วยลายนิ้วมือ

เชื่อหรือไม่ คุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาเครื่องอ่านลายนิ้วมือที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้เสมอ สำหรับวิธีแก้ไขปัญหานั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุ ยิ่งคุณลองมากเท่าไหร่ ปัญหาเครื่องอ่านลายนิ้วมือก็จะยิ่งได้รับการแก้ไขได้ง่ายขึ้นเท่านั้น