หากคุณติดตั้ง Google Analytics บนเว็บไซต์ คุณอาจพบคำว่า "เมตริก" และ "มิติข้อมูล" ขณะตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลประสิทธิภาพอื่นๆ
หากคุณสงสัยว่าคำเหล่านี้หมายถึงอะไร คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเมตริกเหล่านี้ วิธีค้นหาคำเหล่านี้ และสิ่งที่พวกเขาสามารถบอกคุณเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณได้
มิติข้อมูลใน Google Analytics คืออะไร
Google Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ Google Analytics บนไซต์ของคุณเอง หรือบนบริการบล็อกฟรี เช่น Squarespace หรือ Wix นอกจากนี้ยังง่ายต่อการรวม Google Analytics เข้ากับไซต์ WordPress ของคุณ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับมิติข้อมูลและเมตริกเพื่อวิเคราะห์ไซต์ใดๆ ที่คุณออนไลน์ได้
เพื่อให้เข้าใจว่ามิติข้อมูลและเมตริกทำงานอย่างไรใน Google Analytics ให้พิจารณาคำจำกัดความง่ายๆ ต่อไปนี้
- มิติข้อมูลคือสิ่งที่คุณต้องการวัด
- เมตริกคือวิธีที่คุณต้องการวัดมิติข้อมูล
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสนใจจำนวนเซสชันที่มาจากไซต์ที่อ้างอิงการเข้าชมถึงคุณ ในกรณีนี้ มิติข้อมูลของคุณจะเป็น เส้นทางอ้างอิง และเมตริกจะเป็น เซสชัน .

ใน Google Analytics คุณสามารถใช้รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าด้วยมิติข้อมูลและเมตริกทั่วไปที่มีอยู่ หรือสร้างรายงานที่กำหนดเอง (เช่นเดียวกับด้านบน)
คุณจะต้องตัดสินใจเสมอว่าต้องการวัดส่วนข้อมูลใดก่อน จึงจะสามารถเลือกเมตริกที่เกี่ยวข้องได้
เมตริกใน Google Analytics คืออะไร
เมตริกที่คุณเลือกได้ขึ้นอยู่กับมิติข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบ
สิ่งที่เจ้าของเว็บไซต์มักต้องการวัดมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการเข้าชมโดยรวมของทุกหน้าในเว็บไซต์ของตน นี่คือเพจที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากต้องการดู ให้เลือกพฤติกรรม ในเมนูนำทางด้านซ้ายใน Google Analytics จากนั้นเลือก เนื้อหาไซต์ และจากนั้น ทุกหน้า .

รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้านี้ให้ การดูหน้าเว็บ เมตริกสำหรับ ทุกหน้า มิติ.
หากคุณต้องการดูจำนวนหน้าที่มีการเปิดสำหรับมิติอื่น คุณสามารถเลือกลูกศรแบบเลื่อนลงใกล้กับอื่นๆ ถัดจาก มิติข้อมูลหลัก ที่ด้านบนของรายการหน้า

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเปลี่ยนมิติข้อมูลจากทุกหน้าเป็นบางอย่างเช่น หน้า Landing Page . ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นเฉพาะการดูหน้าเว็บสำหรับหน้าเว็บไซต์ของคุณที่ผู้เข้าชมหน้าแรกจะไปถึงเมื่อพวกเขามาที่ไซต์ของคุณ
ในรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนเมตริกสำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณสนใจมากขึ้นว่าผู้เข้าชมออกจากหน้าเดียวกันที่อัตราใด คุณสามารถเปลี่ยนเมตริกเป็นอัตราตีกลับได้
ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก การดูหน้าเว็บ ใต้แท็บ Explorer และเลือก อัตราตีกลับ จากรายการเมตริก

การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนกราฟิกแผนภูมิเพื่อแสดง อัตราตีกลับ เมตริกสำหรับมิติข้อมูลหน้า Landing Page แทนที่จะเป็นมิติข้อมูลการดูหน้าเว็บ
การสร้างรายงานที่กำหนดเองใน Google Analytics
หากคุณพบว่าไม่มีรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน Google Analytics ที่แสดงสิ่งที่คุณกำลังมองหา คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองแทนได้ ด้วยรายงานที่กำหนดเอง คุณสามารถกำหนดมิติข้อมูลและเมตริกที่แสดงสิ่งที่คุณต้องการได้
ในการสร้างรายงานที่กำหนดเอง เลือก กำหนดเอง จากเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลือก รายงานที่กำหนดเอง .

ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าเครื่องมือสร้างรายงานซึ่งคุณสามารถเลือกเมตริกและมิติข้อมูลที่คุณต้องการสร้างกราฟได้
หากต้องการเริ่มออกแบบรายงานที่กำหนดเองใหม่ เลือก รายงานที่กำหนดเองใหม่ ปุ่ม.

ในหน้าต่างการออกแบบรายงานที่กำหนดเอง คุณจะเห็นช่องหลักสองช่อง:กลุ่มเมตริก และ การเจาะลึกมิติข้อมูล .

หากไม่แน่ใจว่าต้องการดูอะไร ให้เลือก + เพิ่มมิติ เพื่อดูว่ามีขนาดใดบ้าง
ในตัวอย่างนี้ เราจะสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อแสดงจำนวนการเข้าชมที่มาจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ

เลื่อนลงรายการของมิติและใช้ส่วนดรอปดาวน์เพื่อดูว่ามิติข้อมูลใดที่พร้อมใช้งาน
หากต้องการดูการเข้าชมที่มาจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ คุณเพียงแค่เลือกโซเชียล จากรายการมิติข้อมูล แล้วตามด้วย โซเชียลเน็ตเวิร์ก สำหรับมิติเฉพาะให้เห็น
สำหรับรายงานขั้นสูง คุณสามารถเพิ่มมิติข้อมูลที่สองโดยเลือก + เพิ่มมิติข้อมูล . ซึ่งจะแสดงกราฟเปรียบเทียบมิติข้อมูลหลายรายการโดยใช้เมตริกเดียวกัน

พูดถึงเมตริก ขั้นต่อไป คุณควรเพิ่มเมตริกที่คุณต้องการวัดโดยเลือก + เพิ่มเมตริก ใน กลุ่มเมตริก ส่วน.
ในตัวอย่างนี้ เราต้องการดูจำนวนหน้าที่มีการเปิดจากเครือข่ายสังคม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเลือกผู้ใช้ ในเมนูแบบเลื่อนลงของเมตริก แล้วตามด้วย การดูหน้าเว็บ จากรายการแบบเลื่อนลงของเมตริก

คุณจะสังเกตเห็น ตัวกรอง ที่ด้านล่างของหน้าต่างรายงานที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อรวมหรือยกเว้นบางสิ่งที่คุณอาจไม่สนใจ ตัวอย่างเช่น ในกรณีนี้ เราไม่ต้องการรวมการเข้าชม Twitter ไว้ในรายงาน
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าภายใต้ตัวกรองเป็น ยกเว้น ให้เลือก โซเชียลเน็ตเวิร์ก มิติข้อมูล แล้วพิมพ์ Twitter ลงในช่องตัวกรองเฉพาะ

เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างในหน้าต่างตัวสร้างรายงานเสร็จแล้ว เพียงเลือก บันทึก ให้เสร็จสิ้น
ตอนนี้ คุณจะเห็นหน้าต่างรายงาน ส่วนบนของรายงานจะแสดงการเข้าชมโดยรวมที่มาจากเครือข่ายสังคมออนไลน์

ด้านล่างของรายงานที่กำหนดเองจะแสดงรายชื่อเครือข่ายสังคมทั้งหมดที่คุณได้รับการเข้าชม และจำนวนการเข้าชมที่คุณได้รับภายในกรอบเวลาที่คุณเลือก

ประสิทธิภาพของรายงานที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถเลือกชุดค่าผสมของเมตริกและมิติข้อมูลที่ต้องการได้ ความคิดสร้างสรรค์กับตัวเลือกของคุณจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้เข้าชมและพฤติกรรมของพวกเขาบนไซต์ของคุณ อาจมีทางเลือกอื่นแทน Google Analytics แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจเมตริกและมิติข้อมูลใน Google Analytics แล้ว ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อสำรวจโดยการสร้างรายงานที่กำหนดเองของคุณเอง คุณสามารถสร้างได้มากเท่าที่ต้องการ ด้วยการผสมผสานระหว่างเมตริกและมิติข้อมูลที่คุณต้องการลอง