คุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" เมื่อเปิดเมนูเบราว์เซอร์ใน Google Chrome หรือไม่ นั่นเป็นเรื่องปกติหากอุปกรณ์เดสก์ท็อปเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ผู้ดูแลระบบมักจะปรับใช้นโยบายเพื่อจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์และการอนุญาตจากระยะไกล
อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อาจปรากฏในอุปกรณ์ของคุณเอง นั่นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง คุณมีซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่านบุคคลที่สาม ซึ่งใช้นโยบายในพื้นที่เพื่อทำงานบน Chrome หรือคุณมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่ช่วยลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome ใน Windows และ Mac
สแกนหามัลแวร์และไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์
หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือนักจี้เบราว์เซอร์เป็นตัวเรียกข้อความ “จัดการโดยองค์กรของคุณ” ใน Chrome โดยปกติแล้ว คุณจะลบออกได้โดยการล้างมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์อย่างละเอียด
ทำการสแกนมัลแวร์
เริ่มต้นด้วยการสแกนพีซีหรือ Mac ของคุณเพื่อหามัลแวร์ หากคุณมีเครื่องสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วและการสแกนทั่วทั้งระบบ บน Windows คุณยังสามารถใช้ Windows Security (ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows ) เพื่อตรวจหามัลแวร์
หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ทำการสแกนอีกครั้งด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Malwarebytes เวอร์ชันฟรีสามารถตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้เป็นอย่างดี ใช้ได้กับทั้งพีซีและ Mac
ลบโปรแกรม Sketchy
นอกเหนือจากการสแกนหามัลแวร์ คุณควรตรวจสอบและลบโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง
พีซี: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือกแอปและคุณลักษณะ . ในรายการโปรแกรมที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแต่ละแอปที่คุณต้องการลบและเลือก ถอนการติดตั้ง .
Mac: เปิด ตัวค้นหา และเลือกแอปพลิเคชัน แถบด้านข้าง จากนั้นลากแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคยและวางลงใน ถังขยะ .
ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ (PC เท่านั้น)
หากคุณใช้ Chrome บน Windows คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ในตัวของเบราว์เซอร์เพื่อกำจัดส่วนขยายที่เป็นอันตรายและไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์
เปิดเมนู Chrome แล้วเลือก การตั้งค่า . จากนั้นขยาย ขั้นสูง จากพื้นที่นำทางด้านซ้ายและเลือก รีเซ็ตและล้าง . ตามด้วยการเลือก ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ > ค้นหา เพื่อสแกนหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
ลบโปรไฟล์การกำหนดค่า (Mac เท่านั้น)
ใน Mac โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าที่เจาะระบบการทำงานของ Chrome ได้ ลองลบออก
เปิด Apple เมนูและเลือก การตั้งค่าระบบ หากคุณเห็น โปรไฟล์ ไอคอน เลือกและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่น่าสงสัยที่อยู่ภายใน ตามด้วยรีสตาร์ท Mac
ลบนโยบาย – Registry/Terminal
หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome คุณต้องตรวจสอบนโยบาย Chrome บนพีซีหรือ Mac ของคุณ โดยพิมพ์ chrome://policy ในแท็บใหม่แล้วกด Enter .
จากนั้น คุณควรเห็นนโยบายที่ทำงานอยู่หรืออยู่เฉยๆ ภายใต้ นโยบาย Chrome ส่วน. โดยปกติแล้ว คุณจะเลือกนโยบายเพื่อดูว่าเกี่ยวข้องกับอะไร
หากนโยบายไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่น่าเชื่อถือหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ Registry Editor ใน Windows หรือ Terminal บน Mac
หมายเหตุ: เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบใน Windows ก่อนที่จะแก้ไขสิ่งใด ๆ ที่อยู่ภายใน
ลบนโยบาย Chrome บน Windows
กด Windows +ร , พิมพ์ regedit และเลือก ตกลง . จากนั้น คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter :
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
เลือก Chrome คีย์จากบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor จากนั้นคลิกขวาที่นโยบาย Chrome ที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ .
ลบนโยบาย Chrome บน Mac
กด คำสั่ง +อวกาศ เพื่อเปิด Spotlight Search จากนั้นพิมพ์ เทอร์มินัล แล้วกด Enter .
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง Terminal โดยแทนที่ [policy] ด้วยชื่อกรมธรรม์ที่ต้องการลบ:
ค่าเริ่มต้นลบ com.google.Chrome [นโยบาย]
กด Enter เพื่อลบนโยบาย
รีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่
หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อยู่ ให้ลองรีเซ็ต Chrome หากไม่ได้ผล คุณต้องพิจารณาติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ อย่าลืมซิงค์ข้อมูลการท่องเว็บ Chrome (รหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก ข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ฯลฯ) กับบัญชี Google ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ซิงค์และบริการของ Google > จัดการสิ่งที่คุณซิงค์ .
รีเซ็ต Google Chrome
ไปที่ การตั้งค่า . ของ Chrome หน้าจอ เลือก ขั้นสูง และเลือก รีเซ็ตและล้าง . จากนั้นเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน
หลังจากรีเซ็ต Chrome แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ส่วนขยาย เพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ปรากฏในเมนู Chrome หรือไม่
ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง
คุณสามารถถอนการติดตั้ง Chrome ได้โดยไปที่แอปและคุณลักษณะ บานหน้าต่างใน Windows หรือ แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์บน Mac ของคุณ ตามด้วยการลบโฟลเดอร์ที่เหลือ
พีซี: กด Windows +ร เพื่อเปิด เรียกใช้ . จากนั้น คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และลบ Chrome โฟลเดอร์จากแต่ละไดเร็กทอรี
- C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
- C:\Program Files\Google
Mac: เปิด ตัวค้นหา แล้วกด Shift +คำสั่ง +ก . คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ลงใน ไปที่โฟลเดอร์ กล่องและเลือก ไป . จากนั้น นำ Chrome . ออก โฟลเดอร์จากแต่ละไดเร็กทอรี
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีหรือ Mac ของคุณ และติดตั้ง Google Chrome ใหม่ ซึ่งหวังว่าจะลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome ออกไปให้หมด
Google Chrome:จัดการด้วยตัวเอง
คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ใน Chrome หากเป็นผลมาจากโปรแกรมที่ไม่เป็นอันตรายหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสิ้นสุดการป้องกันไม่ให้โปรแกรมหรือส่วนขยายทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น
แต่สมมติว่าคุณมีเหตุผลที่จะเชื่ออย่างอื่น (การหยุดทำงานและค้างใน Chrome เป็นเครื่องบ่งชี้สำคัญอื่นๆ ว่ามีบางอย่างผิดปกติ) ในกรณีดังกล่าว การสแกนหามัลแวร์ การลบนโยบายเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่จะช่วยคุณกำจัดมันได้
