หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดซึ่งระบุว่า "การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ" เมื่อพวกเขาพยายามเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างโดยใช้แอปพลิเคชันการตั้งค่า ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจพบได้ในเกือบทุกที่ เช่น Cortana, Windows Update เป็นต้น คุณยังอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปลี่ยนพื้นหลังหรือหน้าจอล็อกของคอมพิวเตอร์
ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อัปเกรดเป็น Windows 10 นี่คือการตั้งค่าใน windows มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจำกัดการเข้าถึงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์โดยพนักงานได้ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าตัวเลือกอย่างถูกต้องในระหว่างกระบวนการอัปเดต คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงการตั้งค่า/คุณลักษณะของคุณอาจถูกจำกัดโดยองค์กรที่ไม่มีอยู่จริง โชคดีที่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่างโดยเริ่มจากวิธีแรกและค่อยๆ ลดระดับลง
โซลูชันที่ 1:การแก้ไข Local Group Policy
เราสามารถลองรีเซ็ตนโยบายกลุ่มเกี่ยวกับการเข้าถึงขององค์กรโดยการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าและลบจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการของคุณ โปรดทราบว่านโยบายกลุ่มเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ windows ของคุณจำนวนมาก อย่าเปลี่ยนค่านิยม/สิ่งที่คุณไม่รู้และทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างเคร่งครัด Windows รุ่น Home ไม่มี gpedit.msc แต่คุณสามารถเพิ่ม gpedit.msc ลงใน Windows Home Edition ได้
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้ตัวนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Data Collection and Preview Build
- ตอนนี้ที่ด้านขวาของหน้าจอ ให้ค้นหารายการที่ชื่อ “Allow Telemetry ” ดับเบิลคลิกเพื่อให้เราสามารถแก้ไขนโยบายได้
- ตอนนี้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน . กล่องดรอปดาวน์ใหม่จะปรากฏขึ้นใกล้ตรงกลางหน้าจอ เลือก ตัวเลือกที่สาม (เต็ม) . ตอนนี้คลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าต่าง
- เปิดรายการอีกครั้งแล้วเลือกตัวเลือกของ “ไม่ได้กำหนดค่า ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปจากการตั้งค่าทั้งหมดของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2:การให้สิทธิ์เข้าถึงแอปพลิเคชันด้วยตนเอง
หากคุณปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาได้เพียงบางส่วน ไม่ต้องกังวล เราจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องของคุณ และแก้ไขทีละรายการ หวังว่าในตอนท้ายของการแก้ปัญหานี้ แอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ทั้งหมดของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้โดยไม่มีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง
Windows Update
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏอยู่ในหน้าต่าง Windows Update ของคุณ เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมาและเลือก Run as administrator
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้ตัวนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
Computer Configuration/ Administrative Templates/ Windows Components/ Windows Update
- เมื่ออยู่ในเส้นทางไฟล์ที่ถูกต้อง ให้ค้นหารายการที่ชื่อ “กำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ ” ที่ด้านขวาของหน้าต่าง
- ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อเปิดการตั้งค่า ตอนนี้ทำเครื่องหมายการตั้งค่าเป็น “ไม่ได้กำหนดค่า ” คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้เอฟเฟกต์ทั้งหมดเกิดขึ้น
การเปลี่ยนพื้นหลังเดสก์ท็อปและหน้าจอล็อก
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้ตัวนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
Computer Configuration/ Administrative Templates/ Control Panel/ Personalization
- ตอนนี้ ให้มองหารายการทางด้านขวาของหน้าจอชื่อ “ป้องกันการเปลี่ยนพื้นหลังเมนูเริ่มต้น ” ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับรายการ “ป้องกันการเปลี่ยนหน้าจอเมื่อล็อกและรูปภาพการเข้าสู่ระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้ตั้งค่านโยบายเป็น ไม่ได้กำหนดค่าหรือปิดใช้งาน .
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้เอฟเฟกต์ทั้งหมดเกิดขึ้น
การแจ้งเตือน
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้ตัวนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
User Configuration/ Administrative Templates/ Start Menu and Taskbar/ Notifications
- ตอนนี้ ให้มองหารายการที่อยู่ทางด้านขวาของหน้าจอที่ชื่อว่า “ปิดการแจ้งเตือนขนมปังปิ้งบนหน้าจอเมื่อล็อก ” ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้ตั้งค่านโยบายเป็น ไม่ได้กำหนดค่าหรือปิดใช้งาน .
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้เอฟเฟกต์ทั้งหมดเกิดขึ้น
หมายเหตุ: วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ได้กับยูทิลิตี้/แอพพลิเคชั่นทั้งหมดที่คุณประสบปัญหา คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่มและตั้งค่าเป็น Not Configured หรือ Disabled ได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรี
เราสามารถลองปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีเล็กน้อยเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ Registry Editor เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากและส่งผลโดยตรงต่อพีซีและประสิทธิภาพของเครื่อง ขอแนะนำให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและทำตามขั้นตอนต่างๆ อย่างระมัดระวัง
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “regedit ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณ
- ตอนนี้หากปัญหาอยู่ในพื้นที่แจ้งเตือนของคุณ ให้ไปที่
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PushNotifications
- ทางด้านขวา คุณจะมีรายการชื่อ “NoToastApplicationNotification ” ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
- ตอนนี้ เปลี่ยนค่าเป็น 0 . ค่าเริ่มต้นจะเป็น 1 และคุณต้องเปลี่ยนเป็น 0
- ออกจากระบบบัญชี Microsoft ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ บางครั้งจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนการตั้งค่าคำติชมและการวินิจฉัย
ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดนี้จะหายไปเมื่อเราเปลี่ยนการตั้งค่าคำติชมและการวินิจฉัย ตามค่าเริ่มต้น การวินิจฉัยจะถูกตั้งค่าเป็นพื้นฐาน ดังนั้น Windows จะได้รับการอัปเดตและปลอดภัย เราสามารถลองเปลี่ยนระดับให้สูงขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของเราจะหมดไป
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ การตั้งค่า และเปิดผลแรกที่ออกมา คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าได้โดยตรงโดยกด Windows + X แล้วคลิกการตั้งค่าจากรายการตัวเลือกที่มี
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้พิมพ์ความเป็นส่วนตัว บนแถบค้นหาที่อยู่บริเวณด้านบนสุดของหน้าจอ ตอนนี้เลือก “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ” จากรายการตัวเลือกที่มี
- ไปที่ คำติชมและการวินิจฉัย จากแท็บการนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้ เปลี่ยน การตั้งค่าเริ่มต้นจาก พื้นฐานถึงเต็ม . บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมด ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5:ตรวจสอบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
แอปพลิเคชันจำนวนมาก เช่น BitDefender, ESET ฯลฯ มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติ พวกเขามีตัวเลือกของโปรไฟล์ที่ทำงานซึ่งจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ได้
เราสามารถลองปิดการใช้งานโปรไฟล์ในแอปพลิเคชันบุคคลที่สามของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอปพลิเคชันและไปที่แท็บหรือส่วนหัวที่ชื่อ โปรไฟล์ .
ตรวจสอบว่าตั้งค่าเป็น Work หรือไม่
ตอนนี้เปิดการตั้งค่าของแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและปิดการใช้งานจากการเปลี่ยนโปรไฟล์ด้วยตัวเอง
โซลูชัน 6:การเปลี่ยนคุณสมบัติของระบบ
มีตัวเลือกในแผงควบคุมซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติของระบบและเลือกตัวเลือกที่ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่ทำงาน แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้ทุกคน แต่ก็ทำเพื่อบางคน ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะลอง
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูโดย แล้วเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ .
- จากมุมมองใหม่ของแผงควบคุม ให้เลือก ระบบ จากรายการตัวเลือกที่มี
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าระบบ ให้คลิกที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “รหัสเครือข่าย ” ที่บริเวณด้านล่างสุดของหน้าจอ
- ตอนนี้ windows จะถามว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นคอมพิวเตอร์ที่บ้านของเครือข่ายธุรกิจหรือไม่ เลือกตัวเลือกกาเครื่องหมายที่ระบุว่า “นี่คือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายธุรกิจ ”.
- ตอนนี้ Windows จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล บันทึกงานปัจจุบันทั้งหมดของคุณและหลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 7:การแก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีทั้งหมดพร้อมกัน
เช่นเดียวกับที่เราอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาสามารถสืบย้อนไปถึงการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณซึ่งอาจอยู่ในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หากคุณไม่สามารถระบุปัญหาได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรีทั้งหมดพร้อมกันโดยใช้ไฟล์ .reg ในลิงก์ด้านล่าง
ดาวน์โหลดไฟล์รีจิสตรีที่จำเป็นและเปิดขึ้นเพื่อเปลี่ยนนโยบายทั้งหมดในครั้งเดียว อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเกิดขึ้น
โซลูชันที่ 8:รีเซ็ตการตั้งค่า GPO เป็นค่าเริ่มต้น
หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ ก็ถึงเวลารีเซ็ตการตั้งค่า GPO เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อไม่ให้มีการเปิด/ปิดการตั้งค่าใดๆ เพื่อตัดการตั้งค่าใดๆ ที่สร้างปัญหา
แต่ก่อนที่จะไปต่อ ให้สร้างจุดคืนค่าระบบ
- กด คีย์ Windows , พิมพ์เรียกใช้ และในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ เรียกใช้ .
- ตอนนี้พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter
- ในหน้าต่างตัวแก้ไข GP ไปที่พาธต่อไปนี้ :
Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > All Settings
- จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ สถานะ ส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงการตั้งค่านโยบายตามคอลัมน์สถานะ (เพื่อให้เปิด/ปิดใช้งานทั้งหมดจะแสดงที่ด้านบน)
- ตอนนี้ เปลี่ยนสถานะของรายการเหล่านี้เป็น Enabled/Disabled เป็น Not Configured แล้วใช้การตั้งค่า
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับเส้นทางต่อไปนี้ด้วย
Local Computer Policy > User Configuration > Administrative Templates > All Settings
- ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าข้อความ "การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ" หายไปหรือไม่ หากคุณประสบปัญหา ให้กู้คืนระบบไปยังจุดที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้