"ฉันมีปัญหากับ Safari เมื่อฉันคลิกที่มันใน Dock ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันไม่เด้งหรือเปิดขึ้น ฉันลองเปิดมันด้วยวิธีต่างๆ กัน แต่ไม่มีอะไรทำงาน มันทำงานได้ปกติอย่างสมบูรณ์เมื่อวานนี้" - จาก reddit.com
คุณเคยประสบปัญหาเดียวกันกับที่ Safari ไม่สามารถเปิดได้ , เปิดไม่ได้, ไม่ตอบสนองหลังจากคลิก? ถ้าใช่ คุณสามารถอ่านโพสต์นี้ต่อไปเพื่อออกจาก Safari ที่ขัดข้องเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง
สารบัญ:
- 1. ส่วนที่ 1 ทำไม Safari ไม่เปิดขึ้น
- 2. ส่วนที่ 2 8 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหา Safari จะไม่เปิดขึ้น
ตอนที่ 1 ทำไม Safari ไม่เปิดขึ้น
Safari เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่พัฒนาโดย Apple เปิดตัวครั้งแรกใน Mac และรวมเข้ากับ iPad และ iPhone ด้วยเช่นกัน ในฐานะเบราว์เซอร์เริ่มต้น จะทำให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็วบน Mac เมื่อท่องอินเทอร์เน็ต
เมื่อ Safari ไม่เปิดขึ้นหลังจากที่คุณคลิกไอคอนตามปกติ คุณจะสับสน ต้องมีบางอย่างผิดปกติที่ป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์รับคำสั่งและตอบกลับ สาเหตุอาจเป็น:
- แคช ดาวน์โหลด และบันทึกประวัติมากเกินไป
- ส่วนขยายหรือปลั๊กอินที่มีปัญหา
- Safari เวอร์ชันเก่า
- macOS เวอร์ชันเก่า
- Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์
ส่วนที่ 2 วิธีที่พิสูจน์แล้ว 8 วิธีในการแก้ไข Safari ไม่เปิดขึ้น
เป็นการยากที่จะบอกว่าสาเหตุของปัญหาที่ทำให้ Safari ไม่ทำงาน แต่มีเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข Safari คุณสามารถใช้วิธีการทีละตัวเพื่อเปิด Safari อีกครั้งได้
วิธีที่ 1 ออกจาก Safari
Safari อาจเปิดอยู่แล้ว แต่คุณไม่รู้จักหาก Safari ค้างหรือค้าง และคุณไม่สามารถเปิด Safari ได้เมื่อเปิดอยู่แล้ว ในกรณีนี้ คุณต้องออกจากโปรแกรมก่อน
- กดปุ่มควบคุมค้างไว้
- คลิกไอคอน Safari บน Dock แล้วเลือก Quit จากเมนู
- จากนั้นคลิกไอคอน Safari อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2 บังคับออกจาก Safari
หากคุณไม่สามารถออกจาก Safari จาก Dock ได้ ให้ใช้การบังคับออกจากที่นี่ ได้รับการออกแบบมาเพื่อยุติโปรแกรมที่ทำงานอยู่เมื่อไม่สามารถออกได้ตามปกติ
- ใช้คีย์ผสม Option, Command, Escape (เทียบเท่ากับ Ctrl-Alt-Delete บน Mac) หรือคลิก
เมนู Apple> บังคับออก เพื่อเปิดหน้าต่าง - จากนั้น ค้นหา Safari จากรายการ แล้วคลิก Force Quit จากด้านล่างขวา
- ตอนนี้ คุณสามารถเปิด Safari เพื่อตรวจสอบว่าการบังคับออกช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 3. ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์เก็บข้อมูลของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเพื่อโหลดอย่างรวดเร็วในครั้งต่อไป ซาฟารีก็เช่นกัน แต่แคชมากเกินไปจะทำให้ช้าลง หรือแม้กระทั่งทำให้เบราว์เซอร์ขัดข้อง ที่อาจทำให้เปิด Safari ไม่ได้ เมื่อเปิด Safari ไม่ได้ แต่เมนู Safari ปรากฏขึ้น คุณสามารถลบข้อมูลเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ยุ่งยาก
- คลิก Safari บน Dock แล้วคลิก Safari ในการนำทางด้านบน จากนั้นเลือก Preferences> Privacy
- คลิก จัดการข้อมูลเว็บไซต์ และเลือก Remove All ในหน้าต่างใหม่ จากนั้นคลิก Remove Now เมื่อระบบถาม
- กลับไปที่เมนู Safari คลิก Safari> ล้างประวัติ
- คลิกปุ่มยุบเพื่อแสดงตัวเลือกช่วงเวลาทั้งหมด และเลือกล้างประวัติทั้งหมด จากนั้นคลิกล้างประวัติเพื่อลบข้อมูล
- ตอนนี้ ออกจาก Safari แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
วิธีที่ 4. ปิดส่วนขยาย
ส่วนขยายเพิ่มฟังก์ชันหรือคุณลักษณะบางอย่างให้กับเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ส่วนขยายอาจทำให้ Safari ไม่สามารถเปิดปัญหาได้ ปิดส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่า Safari กลับมาเป็นปกติหรือไม่ ข้อกำหนดเบื้องต้นคือคุณสามารถดูเมนู Safari ในการนำทางด้านบนได้
- คลิก Safari บน Dock แล้วคลิก Safari ในการนำทางด้านบน จากนั้นเลือก Preferences> Extensions
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายข้างชื่อส่วนขยาย
- จากนั้น ออกจาก Safari แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
วิธีที่ 5. ตรวจสอบการอัปเดต
คุณควรอัปเดต Safari และ macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยและ macOS รุ่นเก่าอาจทำให้เข้ากันไม่ได้ จากนั้นแอปพลิเคชันอาจทำงานผิดปกติ
- ในการอัปเดต Safari:คลิกเมนู Apple> Apple Store จากนั้นเลือกอัปเดต
- ในการอัปเดต macOS:คลิกเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นระบบจะตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 6. รีสตาร์ท Mac
ผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ถือว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับ Mac เช่น Mac ค้างหรือ MacBook Pro มีความร้อนสูงเกินไป ทำงานช้า เป็นต้น การรีสตาร์ทจะเป็นการปิดโปรแกรมทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ การรีสตาร์ท Mac อาจทำให้ Safari มีชีวิตชีวา
วิธีที่ 7 ลองใช้เซฟโหมด
Safe Mode คือตัวเลือกการเริ่มต้นระบบบน Mac มันสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ OS บางอย่างได้ เช่น คอมพิวเตอร์ Mac ทำงานช้ามาก Mac เปิดไม่ติด แอปพลิเคชั่นหยุดทำงาน ฯลฯ การบูต Mac เข้าสู่ Safe Mode อาจแก้ปัญหาที่ Safari ไม่เปิดขึ้น และวิธีเริ่ม Intel Mac และ M1 Mac ไปยัง Safe Mode นั้นแตกต่างกัน
วิธีที่ 8 ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไข Safari ได้ คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Chrome และ Firefox หากเข้ากันได้ดีกับเบราว์เซอร์อื่นๆ แสดงว่าอาจมีปัญหาพิเศษกับ Safari
สำหรับขั้นตอนเพิ่มเติม คุณสามารถกู้คืน Mac จาก Time Machine หรือติดตั้ง macOS ใหม่ได้ หากคุณคิดว่าการแทรกแซงที่สำคัญดังกล่าวควรค่าแก่การซ่อมแซม Safari นอกจากนี้ ลองเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ