Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

Internet Explorer เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ตั้งแต่เริ่มต้น และเขายังอยู่กับเราในงวดล่าสุดที่เรียกว่า Windows 10 เบราว์เซอร์ไม่สมบูรณ์แบบ แต่คุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับการทำงานอย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเปิด Internet Explorer ได้เลย และการคลิกทั้งหมดก็ดูเหมือนจะไร้ประโยชน์ นี่อาจเป็นปัญหาค่อนข้างมาก ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ปัญหาทันทีโดยทำตามคำแนะนำในบทความนี้ ขอให้โชคดี!

โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรมที่น่าสงสัย

บางครั้ง BSOD อาจถูกเรียกใช้โดยโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่ไม่เป็นอันตรายหรือไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์นั้น แต่มีบางอย่างผิดพลาด และตอนนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง อาจไม่ใช่ความผิดของแอปพลิเคชันแต่เป็นความผิดของคุณจริงๆ เนื่องจากคุณไม่ได้อัปเดตพีซีหรือแอปของคุณ

  1. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด โปรแกรมบางโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหา ได้แก่ Trusteer Rapport และ NetLimiter หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้หรือบางโปรแกรมที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ก็ถึงเวลาที่จะลบออก
  2. หากคุณใช้ Windows OS ที่เก่ากว่า Windows 10 ให้พิมพ์ “msconfig” ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วไปที่แท็บ “เริ่มต้น”
  3. หากคุณใช้ Windows 10 ให้ใช้คีย์ผสม CTRL + SHIFT + ESC เพื่อเปิดตัวจัดการงานและไปที่แท็บ "เริ่มต้น"

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. ยกเลิกการเลือกโปรแกรมตั้งแต่เริ่มต้น และหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายควรจะปรากฏขึ้นทันที

หากคุณไม่เห็นโปรแกรมในหน้าต่างเริ่มต้น วิธีที่ดีที่สุดก็คือถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นทันทีและสำหรับทั้งหมด การถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ได้หมายความว่าคุณใช้งานไม่ได้ แต่อาจเป็นการดีที่สุดที่จะใช้เฉพาะเวอร์ชันล่าสุดที่มีเท่านั้น

การถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10:

  1. คลิกที่ปุ่มเมนู Start ที่ส่วนล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
  2. เลือกแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเหนือปุ่มเปิด/ปิดในเมนูเริ่ม

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. เลือกส่วนแอปในแอป
  2. เลือกโปรแกรมที่น่าสงสัยจากรายการแอปที่ติดตั้งแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้งใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า:

  1. คลิกที่เมนู Start ซึ่งอยู่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  2. เลือก Control Panel จากเมนู Start และเปลี่ยน View by option เป็น Category
  3. เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. เลือกโปรแกรมที่น่าสงสัยจากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งโดยคลิกที่โปรแกรม จากนั้นคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง

โซลูชันที่ 2:แทนที่การติดตั้ง Internet Explorer

การปรับแต่งที่ค่อนข้างแปลกนี้จัดการเพื่อแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ที่ลองใช้วิธีอื่นเกือบทุกวิธีที่มี วิธีแก้ปัญหาประกอบด้วยการแทนที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง Internet Explorer ด้วยสำเนาที่ขโมยมาจากคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่มีปัญหานี้

โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้นอาจเกิดปัญหาในภายหลัง

  1. นำทางไปยังตำแหน่ง C>> Programs Files>> Internet Explorer บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Internet Explorer เป็น Internet Explorer.old

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. เปิดคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีปัญหา ไปที่โฟลเดอร์ Program Files และคัดลอกโฟลเดอร์ Internet Explorer ที่ใช้งานได้ทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ USB
  2. เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ และคัดลอกโฟลเดอร์ Internet Explorer ไปยังโฟลเดอร์ C>> Program Files บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ ตรวจดูว่ามีไฟล์ iexplore.exe อยู่ข้างในหรือไม่ และสร้างทางลัดไปยังเดสก์ท็อปเพื่อแทนที่ทางลัดเก่า
  3. ตรวจดูว่าคุณสามารถเปิด Internet Explorer ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงปรากฏขึ้นและคุณต้องการใช้โฟลเดอร์เก่าต่อไป ให้ลบโฟลเดอร์ใหม่และลบข้อความ .old ออกจากชื่อโฟลเดอร์เก่า

โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

นี่เป็นโซลูชันพื้นฐานที่สามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วที่สุด วิธีนี้ช่วยผู้ใช้ได้จริง โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการทดลองติดตั้ง Internet Explorer เป็นจำนวนมาก อย่าลืมลองสิ่งนี้!

  1. เปิด Internet Explorer โดยการค้นหาหรือดับเบิลคลิกที่ทางลัดบนเดสก์ท็อป เลือกปุ่ม เครื่องมือ ที่ส่วนบนขวาของหน้า แล้วเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  2. หากคุณเข้าถึง Internet Options แบบนี้ไม่ได้ ให้เปิด Control Panel โดยค้นหา จากนั้นเปลี่ยนมุมมองตามตัวเลือกเป็น Category แล้วคลิก Network and Internet คลิกที่ปุ่ม Internet Options ซึ่งควรเป็นปุ่มที่สองในหน้าต่างใหม่และดำเนินการแก้ไข

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. ไปที่แท็บ Advanced จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Reset เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล หากคุณต้องการลบประวัติการเรียกดู ผู้ให้บริการค้นหา ตัวช่วยดำเนินการ หน้าแรก และข้อมูลการกรองแบบ InPrivate ขอแนะนำหากคุณต้องการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณจริง ๆ แต่การเลือกตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสำหรับสถานการณ์นี้
  2. ในกล่องโต้ตอบ รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ให้คลิก รีเซ็ต และรอให้ Internet Explorer ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น คลิกปิด>> ตกลง
    แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น
  3. เมื่อ Internet Explorer ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นเสร็จแล้ว ให้คลิก ปิด แล้วคลิก ตกลง ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดได้ทันทีโดยไม่มีปัญหา

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Internet Explorer อีกครั้ง

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ทำตามได้ง่ายแต่มีประโยชน์มาก และช่วยผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนที่ต้องรีเซ็ตพีซีเพื่อแก้ปัญหา คุณเพียงแค่ต้องปิดใช้งาน Internet Explorer จากรายการคุณลักษณะของ Windows และเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้จะแก้ไขได้ดีหรือไม่

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้ใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ในแผงควบคุมแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิด คุณยังค้นหาแผงควบคุมได้โดยตรงอีกด้วย

แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น

  1. คลิกตัวเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม แล้วคลิกเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหารายการ Internet Explorer และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากรายการนั้น หากไม่ได้เลือกไว้ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องนี้ และใช้การเปลี่ยนแปลงและนำทางกลับไปที่หน้าจอเดิม เฉพาะครั้งนี้เท่านั้น คุณจะต้องเปิดใช้งานหรือทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Internet Explorer รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจดูว่าคุณสามารถเปิด Internet Explorer ได้ตามปกติหรือไม่

แนวทางที่ 5:ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

บางครั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจเข้ามาขัดขวางและป้องกันไม่ให้ Internet Explorer เปิดขึ้นมาอย่างถูกต้อง สามารถทดสอบได้โดยการปิดใช้งานเกราะป้องกันของเครื่องมือป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจจะดีกว่าหากไม่มีเครื่องมือป้องกันไวรัสนั้น ดังนั้นให้พิจารณาหาสิ่งทดแทน

กระบวนการปิดการใช้งานตัวป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นแตกต่างจากโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวหนึ่งไปอีกตัวหนึ่ง และคุณควรเปิดส่วนต่อประสานผู้ใช้และพยายามค้นหาตัวเลือกนั้น อย่างไรก็ตาม สำหรับเครื่องมือป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนในแถบงานทางด้านขวา แล้วเลือกตัวเลือกปิดการใช้งานเกราะป้องกัน สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับ AVG ดังนั้นโปรดจับตาดูให้ดี

แนวทางที่ 6:ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง

หากไฟล์ DLL หายไปจากการติดตั้ง Internet Explorer ของคุณ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะให้มันทำงานโดยปราศจากมัน นอกจากนี้ มันไม่ยุติธรรมเลยที่พีซีของคุณจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องถึงคุณ ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้เนื่องจากง่ายต่อการปฏิบัติตามและให้ผลสำเร็จสำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก

  1. ค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก “Run as administrator” คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R และพิมพ์ "cmd" ในกล่องโต้ตอบ Run
    แก้ไข:Internet Explorer ไม่เปิดขึ้น
  2. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต)

regsvr32.exe “c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll” —–32 บิต

regsvr32.exe “c:\program files x86\internet explorer\ieproxy.dll” —–64 บิต

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยคลิก Start Menu>> ไอคอน Power>> รีสตาร์ทและเปิดใหม่ ให้ลองเปิด Internet Explorer ตามปกติ