ผู้ใช้หลายล้านคนใช้ Chrome เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ยอดนิยม เมื่อคุณใช้ Chrome เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์และบริการ คุณจะเห็นไอคอนแม่กุญแจสีเขียวที่ระบุว่าเว็บไซต์หรือบริการนั้นปลอดภัย (โดยใช้โปรโตคอล HTTPS) แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Chrome ตั้งค่าสถานะใบรับรองของคุณว่าไม่ถูกต้อง หรือเมื่อ Chrome แสดงข้อความว่า “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว”
เมื่อเบราว์เซอร์ Chrome ประสบปัญหาขณะสร้างการเชื่อมต่อ SSL หรือตรวจสอบใบรับรองของเว็บไซต์ไม่ได้ ข้อความเตือน "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" นี้จะปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง เบราว์เซอร์ของคุณหยุดไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
วิธีการรักษาความปลอดภัยใบรับรองของคุณ Chrome บอกว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง
โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องไม่มีใบรับรอง SSL ที่ใช้งานอยู่ อาจมีปัญหามากมายเกี่ยวกับ SSL อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใบรับรองไม่สามารถยืนยันโดเมนของเว็บ หรือเมื่อผู้ดูแลระบบสะกดผิดเมื่อสร้าง CSR
คุณต้องแยกแยะปัญหาใบรับรอง SSL ที่อาจเกิดขึ้นหากเว็บไซต์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" ส่วนนี้มีสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ เรามาดูกันเลย
1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ &เวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฟังดูแปลกๆ แต่ปัญหา “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ซึ่งอาจดูแปลก
เบราว์เซอร์ของคุณใช้การตั้งค่าเวลาและวันที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าใบรับรอง SSL นั้นถูกต้องหรือไม่ หากไม่ถูกต้อง ขั้นตอนการตรวจสอบอาจมีปัญหา ใบรับรองอาจดูเหมือนไม่ถูกต้องแม้ว่าจะยังมีผลบังคับใช้อยู่
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม “Windows” ด้วยปุ่ม “I” เพื่อเปิด “การตั้งค่า”
- ค้นหาและแตะที่ตัวเลือก "เวลาและภาษา" จากด้านซ้ายของหน้าต่าง
- คลิกที่นี่ "วันที่ &เวลา"
- หากตัวเลือก "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และ "ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ" ปิดอยู่ ให้สลับเป็นเปิด และตรวจสอบว่าเวลาและวันที่ปัจจุบันถูกต้อง
- พยายามดูเว็บไซต์อีกครั้งหลังจากรีเฟรชแล้ว
2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ Chrome
บางครั้ง แคชและคุกกี้ที่ล้าสมัยสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้น หากคุณพบปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณลบออก หากต้องการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเบราว์เซอร์
- คลิกไอคอน "จุดแนวตั้งสามจุด" จากมุมบนขวาของเบราว์เซอร์ แล้วแตะ "เครื่องมือเพิ่มเติม" เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น
- ตอนนี้คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ จากนั้นคลิกที่ “ขั้นสูง”
- ที่ด้านบน คุณจะเห็นตัวเลือก "ช่วงเวลา" คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกับลูกศรและเลือกกรอบเวลาตามที่คุณต้องการ
- เมื่อเลือกกรอบเวลาแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รูปภาพและไฟล์ที่แคช" &"คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์"
- ตอนนี้คลิกที่ “ล้างข้อมูล”
ตอนนี้โหลดหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชมใหม่
3. ล้างระเบียน DNS
การล้าง DNS ของคุณน่าจะเป็นการดำเนินการที่ดีที่สุด หากมีปัญหา DNS ใด ๆ กับการเชื่อมต่อของคุณ ที่อยู่ IP หรือระเบียน DNS ในแคชของระบบของคุณจะถูกลบออกโดยการล้าง DNS ช่วยในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและความปลอดภัยออนไลน์
- คลิกปุ่ม “Windows” แล้วพิมพ์ “cmd” ในแถบค้นหา
- เปิด “Command Prompt” ด้วยตัวเลือก “Run as administrator”
- ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:“
ipconfig/flushdns
”
ข้อความยืนยันการลบระเบียน DNS สำเร็จจะถูกส่งไปยังคุณ
สรุปสิ่งนี้
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรอง SSL ส่วนใหญ่เกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ปัญหาฝั่งไคลเอ็นต์อาจถูกตำหนิได้ นั่นคือทั้งหมดสำหรับวันนี้ ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ และหากคุณมีคำถามหรือการแก้ไขใด ๆ ยกเว้นที่เรากล่าวไว้ข้างต้น โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube