Google ทำทั้ง YouTube และ Chrome แต่อาจไม่ทำงานร่วมกันได้สมบูรณ์เสมอไป มีหลายวิธีลองแก้เมื่อ YouTube ไม่ทำงานบน Chrome
สาเหตุที่ YouTube ไม่ทำงานบน Chrome
ต้องแก้ปัญหารากฐาน เหตุผลที่เป็นไปได้:
- ข้อมูลท้องถิ่น (Local data) ของเบราว์เซอร์เสียหาย
- ส่วนขยาย (Extensions) ไม่เข้ากันได้
- JavaScript ถูกปิดใช้งาน
- อินเทอร์เน็ตช้า
- ปัญหาจาก ISP หรืออุปกรณ์เครือข่ายบ้าน
วิธีแก้ YouTube บน Chrome
ก่อนเริ่ม: อัปเดต Chrome ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ลองขั้นตอนต่อไปจน YouTube ทำงาน:
ปิดและเปิด Chrome ใหม่ ปิดหน้าต่างทั้งหมด หากยังไม่ได้ ให้ Force-quit Chrome ให้ปิดสนิท
เปิดใช้งาน JavaScript หากปิดอยู่ในการตั้งค่า Chrome ให้เปิดเพื่อเล่นวิดีโอได้
ปิด Hardware Acceleration และเปิด JavaScript Hardware Acceleration บางครั้งบล็อกการเล่นวิดีโอ
ล้างแคชและคุกกี้ Chrome ข้อมูลเสียหายในแคช/คุกกี้ อาจบล็อก YouTube
ใช้โหมด Incognito Incognito ไม่บล็อกการติดตามจากภายนอก แต่ปิด Extensions ที่อาจขัดจังหวะ YouTube
ถ้า YouTube ทำงานใน Incognito ให้ปิด Extensions ทีละตัว เพื่อหาตัวทำให้เสีย
รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย (Power cycle) ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ รอ 10-20 วินาที แล้วเสียบใหม่
ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ทดสอบที่เว็บสปีดเทส หาช้าเกินไป ให้หาวิธีเพิ่มความเร็ว
YouTube แนะนำ: อย่างน้อย 500 Kbps สำหรับคุณภาพต่ำ, 1+ Mbps สำหรับคุณภาพสูง
รีเซ็ต Chrome คืนค่าเริ่มต้นตอนติดตั้งครั้งแรก
⚠ คำเตือน: จะสูญเสียหน้าแรกที่กำหนดเอง แท็บปักหมุด Extensions และธีม
ลบและติดตั้ง Chrome ใหม่ ถ้ายังไม่ได้ ให้ Uninstall Chrome แล้วติดตั้งใหม่สำหรับ OS ของคุณ