Google มีหน้าที่รับผิดชอบทั้ง YouTube และเว็บเบราว์เซอร์ Chrome แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ มีหลายสิ่งที่คุณลองทำได้เมื่อ YouTube ใช้งานไม่ได้ใน Chrome
คำแนะนำในบทความนี้ใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome สำหรับ Windows และ Mac
สาเหตุของ YouTube ไม่ทำงานใน Chrome
เพื่อให้ YouTube ทำงานได้อีกครั้งในเบราว์เซอร์ Chrome คุณต้องแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ปัญหาที่อาจขัดขวางไม่ให้ YouTube เล่นวิดีโอ ได้แก่:
- ข้อมูลในเครื่องเสียหายในเว็บเบราว์เซอร์
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้
- ปิดการใช้งาน JavaScript
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
- ปัญหาเกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรืออุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน
วิธีแก้ไข YouTube ใน Chrome
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้อัปเดต Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่า YouTube จะเริ่มทำงานอีกครั้ง:
ขั้นตอนเดียวกันนี้จะมีประโยชน์เมื่อ Chrome ไม่ได้เล่นวิดีโอจากเว็บไซต์ใดๆ
-
ปิดและรีสตาร์ท Chrome . หากคุณเปิดหน้าต่าง Chrome ไว้หลายหน้าต่าง ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมด หาก YouTube ยังคงไม่ทำงาน ให้บังคับปิด Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าได้ปิดลงอย่างสมบูรณ์
-
เปิดใช้งาน JavaScript . หากปิดใช้ JavaScript ในการตั้งค่า Chrome ให้เปิดเพื่อเปิดใช้การเล่นวิดีโอ
-
ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน JavaScript . เมื่อคุณเปิดคุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Chrome บางครั้งอาจป้องกันไม่ให้เล่นวิดีโอได้
-
ล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome . การล้างแคชและคุกกี้จะกำจัดข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ YouTube ทำงานใน Chrome ไม่ได้
-
ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน . โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ไม่ได้ป้องกันไซต์ภายนอกไม่ให้ติดตามคุณ แต่จะป้องกันส่วนขยายที่อาจรบกวน YouTube
หาก YouTube ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ของคุณทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหากับ YouTube
-
เปิดวงจรฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ . รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ปล่อยให้แต่ละส่วนประกอบถอดปลั๊กเป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณมีพลังงานเต็มที่
-
ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ . ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยไซต์ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หากช้าเกินไป ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต
YouTube ขอแนะนำให้ใช้ความเร็วในการเชื่อมต่ออย่างน้อย 500 Kbps สำหรับวิดีโอคุณภาพต่ำ และ 1+ Mbps สำหรับวิดีโอคุณภาพสูง
-
รีเซ็ต Chrome . รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อให้กลับสู่สถานะเดิมเมื่อคุณติดตั้งครั้งแรก
หากคุณรีเซ็ต Chrome คุณจะสูญเสียหน้าแรกที่กำหนดเอง แท็บที่ปักหมุด ส่วนขยาย และธีม
-
ลบและติดตั้ง Chrome ใหม่ . หาก YouTube ยังคงไม่ทำงาน ให้ถอนการติดตั้ง Chrome แล้วติดตั้ง Chrome สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้ง
