ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลขององค์กรของคุณไม่สามารถวางได้ที่นี่ เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามคัดลอกเนื้อหา/ข้อมูลองค์กรจาก Outlook หรือจากแอปที่จัดการอื่นๆ ไปยังแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Windows 11, Windows 10, iOS หรือ Android ของคุณ บทความนี้ให้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติเฉพาะใน Microsoft Intune Policy Management (MIPM) ที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้คัดลอกข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยไปยังแอปที่ไม่ได้รับอนุญาตบนอุปกรณ์เดียวกัน – หมายความเพียงอย่างเดียวว่าแอปที่คุณพยายามวางไม่ได้รับการยอมรับตามนโยบาย Microsoft Intune อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นแม้ขณะคัดลอกข้อมูลไปยังแอปที่ได้รับอนุญาต ในกรณีนี้ ปัญหาอาจเกิดจากเวอร์ชันเก่าของแอปพลิเคชัน Outlook หรือ Office ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลขององค์กรของคุณไม่สามารถวางได้ที่นี่
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองข้อเสนอด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางได้ที่นี่ ที่คุณได้รับบนอุปกรณ์ Windows 11/10, iOS หรือ Android
- อัปเดตชุด Office แบบมืออาชีพ
- สร้างเอกสาร Office ใหม่ (ใช้กับ Excel)
- แก้ไขนโยบายการป้องกันแอป Intune
มาเจาะลึกคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุมา
1. อัปเดตชุด Office แบบมืออาชีพ
ตามที่ระบุไว้แล้ว นี่อาจเป็นกรณีของเวอร์ชันเก่าของแอปพลิเคชัน Outlook หรือ Office ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อตัดความเป็นไปได้นี้ออก คุณสามารถอัปเดต Office บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 หรือบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณด้วยตนเอง
2. สร้างเอกสาร Office ใหม่ (ใช้กับ Excel)
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวมากกว่าวิธีแก้ไข ซึ่งต้องการให้คุณสร้างเอกสาร Office ใหม่ ในกรณีนี้คือ Microsoft Excel ทำดังนี้:
- สร้างไฟล์ใหม่
- เลือกเซลล์และเติมสีหรือทำการแก้ไขบางอย่าง
- ตอนนี้บันทึกไฟล์ในตำแหน่ง OneDrive for Business ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการ copy-paste ข้อมูลองค์กรของคุณลงในสเปรดชีตได้
3. แก้ไขนโยบายการป้องกันแอป Intune
หากนโยบาย Restrict cut, copy and paste between other apps ถูกตั้งค่าเป็น Blocked ใน Microsoft Intune Policy Management ผู้ใช้จะไม่สามารถคัดลอกข้อมูลระหว่างแอปได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อแอปที่ได้รับการป้องกัน และคุณสามารถคัดลอกข้อมูลระหว่างแอปที่ได้รับการป้องกันบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างอิสระ – กล่าวได้ว่า MIPM อนุญาตให้กำหนดค่าแอปใหม่ได้ เพื่อให้แอปบางตัวสามารถได้รับอนุญาตให้ cut, copy จากแอปที่จัดการ และ paste ลงในแอปอื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางได้ที่นี่ เกิดขึ้น
เพื่อแก้ไขนโยบายการป้องกันแอป Intune ให้ทำดังนี้:
- เข้าสู่ระบบ Microsoft Intune dashboard ของคุณ
- บนแดชบอร์ด คลิกที่ Client apps ด้านซ้าย
- บนหน้าจอ Client apps จากแผงด้านซ้าย ไปที่ App protection policies
- คลิกปุ่ม Create policy เพื่อสร้างนโยบายใหม่ หรือจากรายการนโยบาย คลิกที่นโยบายที่เกี่ยวข้องซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไข
- หากคุณสร้างนโยบายใหม่ คุณจะต้องระบุรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น Platform คุณจะพบฟีเจอร์นี้ภายใต้ Settings > Data Protection > Data Transfer
- ตอนนี้ ภายใต้ส่วน Data Transfer ให้แก้ไขนโยบาย Restrict cut, copy and paste between other apps ตามความต้องการของคุณ
- คลิกปุ่ม OK เพื่อบันทึกนโยบาย
ตอนนี้คุณควรสามารถคัดลอกและวางข้อมูลภายในแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้
เสร็จแล้ว!
บทความที่เกี่ยวข้อง: ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook
ข้อความ "ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางได้ที่นี่" หมายถึงอะไร?
หากคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ แค่หมายความว่าคุณกำลังพยายามคัดลอกข้อมูลจาก Outlook หรือแอปที่จัดการอื่นๆ ไปยังแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะแสดงทุกครั้งที่คุณพยายามคัดลอกเนื้อหาไปยังแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต
Intune Company Portal คืออะไร?
Microsoft Intune เป็นบริการสมัครสมาชิกบนคลาวด์ที่ช่วยให้องค์กรจัดการการเข้าถึงแอป ข้อมูล และทรัพยากรทางธุรกิจ ทรัพยากรเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัยโดยพนักงานทุกคนในองค์กรโดยใช้แอป Company Portal