Microsoft Intune ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Endpoint Manager คือเครื่องมือการจัดการบนระบบคลาวด์สำหรับอุปกรณ์มือถือโดยพื้นฐานแล้วมีวัตถุประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์การจัดการปลายทางแบบรวมศูนย์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถวางข้อมูลองค์กรของคุณที่นี่ ” คือสิ่งที่คุณเผชิญเมื่อคุณพยายามคัดลอกข้อมูลจาก Outlook ไปยังแอปพลิเคชันอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นเพียงคุณสมบัติที่มาพร้อมกับ Microsoft Intune และสามารถพบได้ใน Microsoft Intune Policy Management
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามคัดลอกบางอย่างไปยังแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต ลักษณะการทำงานนี้เกิดจากนโยบาย Microsoft Intune ของคุณและจำกัดผู้ใช้จากการคัดลอกข้อมูลเพื่อความปลอดภัย ขณะนี้ แม้ว่านโยบายนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้จากนโยบาย แต่ก็มีบางกรณีที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะคัดลอกข้อมูลไปยังแอปที่ได้รับอนุญาต Microsoft Intune ให้คุณกำหนดค่านโยบายเพื่อให้คุณสามารถคัดลอกข้อมูลไปยังแอปที่ได้รับอนุญาตบางแอปได้หากต้องการ และส่วนที่เหลือจะถูกจำกัดหรือเพียงแค่ถูกบล็อก
ในกรณีดังกล่าว ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชัน Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา จากที่กล่าวมา ให้เราเริ่มต้นด้วยการแสดงคุณลักษณะที่คุณเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
อัปเดตนโยบายการย้ายข้อมูล Microsoft Intune
ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาถูกสร้างขึ้นโดยนโยบาย Microsoft Intune ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นโยบายการปกป้องข้อมูลที่พบในการปกป้องแอปมีหน้าที่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมนี้ หากจำกัดการตัด คัดลอก และวางระหว่างคุณสมบัติแอพอื่น ๆ ถูกตั้งค่าเป็นบล็อก คุณจะไม่สามารถคัดลอกข้อมูลระหว่างแอพได้ นี่คือสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อแอปที่ได้รับการป้องกัน คุณจึงสามารถคัดลอกข้อมูลระหว่างแอปที่ได้รับการป้องกันได้อย่างอิสระ
นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าให้สามารถคัดลอกข้อมูลสำหรับบางแอพได้ หากต้องการตรวจสอบนโยบายของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Intune . ของคุณ แดชบอร์ด
- หลังจากนั้น ให้คลิกที่แอปไคลเอ็นต์ ทางด้านซ้ายมือ
- บนหน้าจอแอปไคลเอ็นต์ จากแผงด้านซ้าย ให้ไปที่นโยบายการปกป้องแอป .
- จากรายการนโยบาย ให้คลิกนโยบายที่เกี่ยวข้องซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไข หรือคุณสามารถสร้างนโยบายใหม่สำหรับสิ่งนี้ผ่านทาง สร้างนโยบาย ปุ่ม.
- ค้นหา จำกัดการตัด คัดลอก และวางระหว่างแอปอื่นๆ ภายใต้การถ่ายโอนข้อมูล และเปลี่ยนตามความต้องการของคุณ
- หากคุณกำลังสร้างนโยบายใหม่ คุณจะต้องให้รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น แพลตฟอร์ม . นอกจากนี้ คุณจะพบคุณลักษณะที่เป็นปัญหาในการตั้งค่า> การปกป้องข้อมูล> การถ่ายโอนข้อมูล .
- สุดท้าย ให้คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกนโยบาย
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณควรจะสามารถคัดลอกข้อมูลระหว่างแอพได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่านโยบายของคุณก่อนหน้านี้อย่างไร ในกรณีที่คุณสร้างนโยบายใหม่ คุณจะต้องกำหนดนโยบายให้กับกลุ่มที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ หากคุณยังคงประสบปัญหาขณะคัดลอกข้อมูลระหว่างแอปที่ได้รับการป้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในบางสถานการณ์ ปัญหาอาจเป็นจุดบกพร่องจากฝั่ง Microsoft และต้องมีการอัปเดตอย่างง่ายเพื่อแก้ไขปัญหา