เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Excel ของ Office 365 อาจได้รับข้อผิดพลาดที่ชี้ไปที่ Excel cannot complete this task, Out of Memory หรือ Not enough System Resources to Display Completely ในโพสต์นี้ แนะนำวิธีแก้ปัญหาเพื่อใช้งานไฟล์ Excel ต่อได้
แก้ไขข้อผิดพลาด Excel Out of Memory
รายการข้อผิดพลาดที่อาจแสดงภายใต้สถานการณ์นี้:
- Excel cannot complete this task with available resources. Choose less data or close other applications.
- Out of Memory
- Not enough System Resources to Display Completely
- There isn't enough memory to complete this action. Try using less data or closing other applications. To increase memory availability, consider:
- Using a 64-bit version of Microsoft Excel.
- Adding memory to your device.
There isn't enough memory to complete this action Excel Error
สำคัญที่ต้องทราบว่าข้อความผิดพลาดนี้เป็นข้อความทั่วไป แต่ชัดเจนว่า Excel App ไม่สามารถประมวลผลไฟล์ขนาดใหญ่ได้ ไฟล์ใหญ่จนใช้หน่วยความจำหมด หากไฟล์ Excel ใหญ่ หรือมีสูตรและสคริปต์มาก ระบบอาจขาดหน่วยความจำ Microsoft มีข้อจำกัดทางการเป็นทางการสำหรับ Excel:
- Excel: Specifications and limits
- Excel Performance: Performance and Limit Improvements
- Excel: Memory usage in the 32-bit edition
คำนึงถึงข้อจำกัดเหล่านี้ มาดูวิธีแก้ไขข้อความผิดพลาด
Excel cannot complete this task with available resources
- ติดตั้ง Updates
- ปัญหาเฉพาะไฟล์
- Add-ins ที่รบกวน
- ทดสอบด้วย Excel 64-bit
- เพิ่ม RAM จริง
- เปลี่ยน Default Printer
- ทดสอบโดยไม่มี Antivirus
ชัดเจนว่าต้องการหน่วยความจำมากขึ้น ควรดูแอปอื่นที่ใช้หน่วยความจำและปิดทิ้ง สามารถ Terminate แอปเหล่านั้น และหยุดไม่ให้รันในพื้นหลัง
Not enough System Resources to Display Completely Excel Error
1] ติดตั้ง Updates
บางครั้งอาจเพราะ Update ก่อนหน้า หรือ Microsoft ปล่อย Update จัดการสถานการณ์นี้ แนะนำให้ตรวจสอบ Update สำหรับ OS และ Office Software ติดตั้งก่อนทำข้อเสนอแนะอื่นๆ
2] ปัญหาเฉพาะไฟล์
หาก Error เกิดกับไฟล์เดียว ต้องตรวจสอบเนื้อหาไฟล์ อาจเพราะการคำนวณจำนวนมากเมื่อ Copy-Paste เซลล์แบบนั้น PivotTables ซับซ้อน Macros แผนภูมิซับซ้อนจุดข้อมูลเยอะ Custom Views ฯลฯ
ต้องตรวจสอบด้วยตนเองโดยเปิดใน Protected View หรือปิด VPA Features ฯลฯ จำไว้ Error ไม่เกิดตอนเปิดไฟล์ แต่ตอนคำนวณหนัก หรือเพิ่มข้อมูลเกินความจุ Excel
อาจต้องแยกไฟล์ Excel เป็นไฟล์เล็กๆ เพื่อจัดการได้ดีขึ้น
3] Add-ins ที่รบกวน
หากมี Plugins/Add-ins ติดตั้งใน Excel ควร Disable และทดสอบ หากปัญหาหาย ต้องเช็คว่ามี Update ให้ Add-in ไหม บางครั้ง Add-ins ใช้ Resource สูง ทำให้ Out of Memory
4] ลองใช้ Excel 64-bit
Microsoft Office 64-bit จัดการไฟล์ใหญ่ได้ดีกว่า 32-bit เพราะ 32-bit App มีขีดจำกัด 2 GB หากจัดการไฟล์ใหญ่ทุกวัน ควรย้ายไป Excel 64-bit จะเข้าถึง RAM มากกว่า ทำงานเร็วขึ้น ไม่ Out of Memory
5] เพิ่ม Physical Memory (RAM)
หากขาด Physical Memory ให้เพิ่ม RAM หากเปลี่ยนไป 64-bit การเพิ่ม RAM จะช่วยประมวลผล Excel เร็วขึ้นมาก
6] เปลี่ยน Default Printer
ตอน Excel เริ่มต้น จะ Poll หา Default Printer บางครั้งค้างหาก Printer ไม่พร้อม หรือไม่ตอบสนองเพราะข้อมูลมากเกินไป แนะนำเปลี่ยน Default Printer เป็น Virtual Printer เช่น PDF Printer หรือ XPS Document Writer
- เปิด Windows Settings (Win + I)
- ไป Devices > Printers and Scanners
- ยกเลิกติ๊ก Let Windows manage my default printer
- เลือก Virtual Printer คลิก Manage
- คลิก Set as default ภายใต้ Manage your device
ลองใหม่ ดูว่าทำงานได้หรือไม่
7] ปิด Antivirus
Antivirus มักก่อให้เกิดปัญหาแบบนี้ โดยเฉพาะหากสแกนไฟล์ซ้ำๆ อาจเป็น False Positive หาก AV คิดว่าไฟล์อันตราย AV ส่วนใหญ่มี Disable ชั่วคราว ลองปิดดู หรือ Uninstall AV เลยเพื่อทดสอบ
แจ้งได้เลยว่าอะไรในที่นี่ช่วยคุณได้บ้าง
