บางครั้งเมื่อคุณคลิกลิงก์ใดๆ ในโปรแกรม Microsoft Office เช่น Excel หรือ Word อาจใช้เวลาในการเปิดมาก หากคุณประสบปัญหานี้ โพสต์นี้จะช่วยคุณได้
Word หรือ Excel ไฮเปอร์ลิงก์เปิดช้า
หากไฮเปอร์ลิงก์ของ Microsoft Office Word หรือ Excel เปิดได้ช้า ในสถานการณ์ปกติหรือเมื่อชี้ไปที่ Microsoft AD FS Server ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดตัวเลือก Word (หรือ Excel)
- คลิกขั้นสูง
- ค้นหาส่วนบันทึก
- เลือก คัดลอกไฟล์ที่จัดเก็บจากระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ช่องทำเครื่องหมาย
- คลิกตกลงและออก
Word หรือ Excel ไฮเปอร์ลิงก์เปิดไซต์ AD FS ได้ช้า
Active Directory Federation Service (AD FS) เปิดใช้งานฟังก์ชันการลงชื่อเพียงครั้งเดียว ซึ่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่คล่องตัวขณะเข้าถึงแอปพลิเคชันบนเว็บขององค์กร อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง เมื่อคุณพยายามเข้าถึงไซต์ดังกล่าวผ่านไฮเปอร์ลิงก์ในแอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Word หรือ Excel ไซต์ต่างๆ ใช้เวลาในการเปิดอย่างน้อย 60 วินาที
ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากสาเหตุ 2 ประการดังต่อไปนี้ ประการแรก ADFS ไม่พร้อมที่จะจัดการกับคำขอ HEAD ที่ได้รับจากแอปพลิเคชัน Word หรือ Excel ประการที่สอง แม้ว่า AD FS จะพยายามตอบกลับโดยการส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่โปรโตคอล AD FS จะปฏิเสธเนื่องจากการตอบสนองของ HEAD ไม่สามารถมีเนื้อหาคำขอได้ หากต้องการแก้ไข ให้ลองทำดังนี้:
- เปิด Windows Registry Editor
- นำทางไปยัง \Office\16.0\Common\Identity .
- เพิ่ม DWORD:ReplaceHLinkHEADRequestWithGET .
- เปลี่ยนค่าเป็น 1 (เลขฐานสิบหกสำหรับฐาน)
- ปิดและออกจาก Registry Editor
- รีสตาร์ทพีซี
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows สำหรับสิ่งนี้ ให้กด Win+R พร้อมกันเพื่อเรียก 'Run ' กล่องโต้ตอบ
พิมพ์ 'regedit' ในช่องว่างของช่องและกด 'Enter ’.
เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่ที่อยู่เส้นทางต่อไปนี้ –
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
สร้างคีย์รีจิสทรีใหม่ – DWORD – ReplaceHLinkHEADRequestWithGET .
ดับเบิลคลิกที่รายการและเปลี่ยนค่าจากค่าเริ่มต้น '0' เป็น '1 ’.
เมื่อเสร็จแล้วให้ปิด Registry Editor และออก
รีสตาร์ทพีซีของคุณ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขและแอป Office เช่น Excel, Word ไม่ควรใช้เวลานานในการเปิดไซต์ AD FS