หากโปรแกรม Microsoft Office ใดๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, Visio ฯลฯ มีปัญหาในการเปิดไฟล์ คุณอาจต้องเปิดโปรแกรมใน Safe Mode การทำอย่างนี้จะช่วย Troubleshoot และแก้ไขปัญหาบน Windows 11/10 PC

เปิด Word, Excel, PowerPoint, Outlook ใน Safe Mode
เพื่อเปิด Word, Excel, PowerPoint, Outlook หรือโปรแกรม Office ใดๆ ใน Safe Mode สามารถทำได้ 2 วิธี:
- กดค้างปุ่ม CTRL
- คลิกที่ไฟล์ Office เพื่อเปิด
- จะถาม – Do you want to start Word in safe mode?
- คลิก Yes
ไฟล์ Office จะเปิดใน Safe Mode
อีกวิธี ใช้พารามิเตอร์ /safe ใน Run เพื่อเปิดไฟล์ใน Safe Mode เรียกว่า User-Initiated Safe Mode
เพื่อเปิดโปรแกรม Office ใน Safe Mode เปิดกล่อง Run รันคำสั่ง:
- Word: พิมพ์
winword /safeกด OK - Excel: พิมพ์
excel /safeกด OK - PowerPoint: พิมพ์
powerpnt /safeกด OK - Outlook: พิมพ์
outlook /safeกด OK - Publisher: พิมพ์
mspub /safeกด OK - Visio: พิมพ์
visio /safeกด OK
ข้อจำกัดเมื่อเปิดโปรแกรม Office ใน User-Initiated Safe Mode:
- ไม่สามารถบันทึกเทมเพลตได้
- Office Assistant ไม่แสดงอัตโนมัติ
- การปรับแต็บาร์เครื่องมือ/คำสั่งไม่โหลด และบันทึกไม่ได้
- AutoCorrect list ไม่โหลด และเปลี่ยนแปลงไม่บันทึกได้
- เอกสารที่กู้คืนไม่เปิดอัตโนมัติ
- Smart tags ไม่โหลด และสร้างใหม่ไม่ได้
- ตัวเลือกบรรทัดคำสั่งทั้งหมดถูกละเว้น ยกเว้น "/a" และ "/n"
- ไม่สามารถบันทึกไฟล์ไป Alternate Startup Directory ได้
- Preferences ไม่สามารถบันทึกได้
- ฟีเจอร์และโปรแกรมเพิ่มเติมไม่โหลดอัตโนมัติ
- เอกสารที่มีการจำกัดสิทธิ์อาจสร้าง/เปิดไม่ได้
มาเจาะลึก Word Safe Mode รายละเอียด ใช้กับแอป Office อื่นๆ ได้เช่นกัน
ด้วย Office Safe Mode สามารถใช้ Word ได้หลังเจอปัญหาเริ่มต้น เมื่อตรวจพบปัญหา Automated Office Safe Mode จะแก้ไขหรือแยกปัญหา เพื่อให้ Word เริ่มต้นได้สำเร็จ
ระหว่างเริ่มต้น Word, Office Safe Mode ตรวจสอบปัญหา เช่น Add-in หรือ Extension ที่เริ่มต้นไม่ได้ ทรัพยากรเสียหาย ไฟล์เสียหาย Registry เสียหาย หรือเทมเพลตเสียหาย
หาก Word เจอปัญหาเริ่มต้น อาจได้ข้อความข้อผิดพลาดคล้ายๆ นี้ครั้งต่อไปที่เปิด Word:
- Word failed to start correctly last time. Starting Word in safe mode will help you correct or isolate a startup problem...
- Word has detected a problem with some of the current preferences. Would you like to restore these preferences to their default values?
- Word has determined that a recent problem occurred while using a description. Would you like to disable the description?
Office Safe Mode ตัวเลือกแก้ปัญหาแตกต่างกันไปตามสาเหตุ เป็นแก้ไขชั่วคราว อาจแจ้งให้:
- ป้องกันการโหลด Add-ins, เทมเพลต, เอกสาร โดยใส่ใน Disabled Items list
- รีเซ็ต Registry keys กลับค่าเริ่มต้น
- รีเซ็ต Global template (Normal.dot) กลับค่าเริ่มต้น
สวิตช์บรรทัดคำสั่งเหล่านี้ช่วย Troubleshoot และซ่อม Microsoft Word:
- รีเซ็ตค่า Registry ของ Word เริ่มต้น พิมพ์
winword /rใน Start search กด Enter - ป้องกัน Word โหลด Macros พิมพ์
winword /mกด Enter - ป้องกัน Word โหลด Add-ins พิมพ์
winword /aกด Enter
ดูรายการ Command-line switches สำหรับ Microsoft Word ครบได้ที่นี่
