Outlook ทั้งรุ่นออนไลน์และรุ่นเดสก์ท็อป มีการป้องกันอีเมลสแปมในตัว อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าไม่มี false positives (การตรวจจับผิด) หลายครั้งที่ฉันสังเกตเห็นว่าอีเมลจากบุคคลที่คุณตอบกลับ เข้าสู่โฟลเดอร์ Spam หรือ Junk บางครั้งแย่กว่านั้น อีเมลใหม่จากบุคคลที่ถูกต้องเข้าไปใน junk นี่คือที่มาของ Safe Senders List (รายการผู้ส่งที่ปลอดภัย) ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเพิ่มบุคคลลงใน Safe Senders List ใน Microsoft Outlook
เพิ่มอีเมล ID ไปยัง Safe Senders List ใน Outlook
คุณอาจใช้ Outlook เวอร์ชันออนไลน์ หรือ Office Outlook ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Office 365, Office 2019 หรือรุ่นอื่นๆ ขั้นตอนในการเพิ่มบุคคลลงใน Safe Senders List อาจแตกต่างกันจากรุ่นไปรุ่นหนึ่ง แต่ส่วนใหญ่ยังคงเหมือนกัน
- Microsoft Outlook Online
- Office 365 Outlook
- นำเข้าและส่งออก Safe Senders List
หากคุณมีอีเมลมากมาย การใช้ตัวเลือกสุดท้ายเป็นที่ดีที่สุด แต่โปรดอ่านทั้งหมด
1. Microsoft Outlook Online
- ไปที่ Outlook.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกที่ลิงก์ View all Outlook settings (ดูการตั้งค่า Outlook ทั้งหมด)
- ต่อไป คลิกที่ Junk Email (อีเมลขยะ) ที่นี่คุณสามารถกำหนดค่า Safe Senders List ได้
- คุณมี 3 ส่วนที่นี่:
- Blocked senders and domains (ผู้ส่งและโดเมนที่บล็อก)
- Safe Senders and domains (ผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย)
- Safe Mailing List (รายชื่อส่งจดหมายที่ปลอดภัย)
- เพื่อเพิ่มบุคคลลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย ภายใต้ Safe Senders and domains ให้คลิกปุ่ม Add (เพิ่ม)
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลและกด Enter อีเมลจะถูกรวมอยู่ในรายการปลอดภัย และอีเมลเหล่านั้นจะไปอยู่ใน Inbox โดยตรง
- หากต้องการลบ ให้ใช้ไอคอนถังขยะ และแก้ไข ให้ใช้ไอคอนดินสอ
วิธีเพิ่มบุคคลลงใน Safe Senders List อย่างรวดเร็ว
หากคุณรู้ว่าอีเมลถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมโดยผิด คุณสามารถเพิ่มลงในรายการปลอดภัยทันที
- เปิดอีเมล และคลิกที่สามจุดแนวนอนข้างปุ่ม forward (ส่งต่อ), replay (ตอบกลับ)
- ในเมนู ให้ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า — Add to Safe Senders (เพิ่มไปยังผู้ส่งที่ปลอดภัย)
- คลิกที่มัน และมันจะถูกรวมอยู่ในรายการ
2. Office 365 Outlook
Office 365 Outlook เป็นแอปเดสก์ท็อป และการตั้งค่าต่างจากรุ่นออนไลน์เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะดำเนินต่อ ให้เข้าใจสิ่งง่ายๆ หนึ่งอย่าง
ที่นี่เราสามารถ กำหนดค่าเมลบ็อกซ์หลายรายการ หรืออีเมล ID ได้ และกฎ Junk หรือ กฎ Safe Senders List อาจแตกต่างกันสำหรับแต่ละรายการ ฉันลอง แต่ไม่เห็นกฎระดับโลก (global rule) ที่สามารถนำไปใช้กับเมลบ็อกซ์ทั้งหมดได้ ดังนั้น หากอีเมล ID เดียวกันควรอยู่ใน Safe Sender List คุณสามารถกำหนดค่าสำหรับเมลบ็อกซ์หนึ่ง ส่งออก และนำเข้าสำหรับอีกเมลบ็อกซ์หนึ่ง รายละเอียดเพิ่มเติมในตอนท้ายของโพสต์
- เปิด Outlook และเลือกบัญชีอีเมลที่แสดงในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ภายใต้แท็บ Home ribbon ในส่วน Delete (ลบ) ให้ค้นหาตัวเลือก Junk คลิกที่มัน และเลือก Junk Email options (ตัวเลือกอีเมลขยะ)
- จะเปิดตัวเลือก Junk Email สำหรับบัญชีนั้น สลับไปที่ Safe Recipients (ผู้รับที่ปลอดภัย)
- คลิกที่ปุ่ม Add (เพิ่ม) ที่นี่ คุณสามารถป้อนอีเมล ID ที่แน่นอน หรือถ้าเป็นโดเมน ให้เพิ่ม @domain.com
- คลิกที่ปุ่ม OK และนำไปใช้
ตอนนี้ อีเมลจากผู้ส่งหรือโดเมนนั้นจะไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์ Junk
วิธีเพิ่มบุคคลลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยอย่างรวดเร็ว
มีวิธีที่รวดเร็วกว่าในการเพิ่มบุคคลลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย หากคุณเห็นอีเมลในโฟลเดอร์ junk และต้องการทำให้มันปลอดภัย ให้ทำตามวิธีนี้
- เลือกอีเมล
- คลิกที่ Junk ในเมนู Ribbon และคุณสามารถเลือกได้ระหว่าง 4 ตัวเลือก:
- Block Sender (บล็อกผู้ส่ง) (ไม่เกี่ยวข้องที่นี่)
- Never Block Sender (อย่าบล็อกผู้ส่งนี้)
- Never Block Sender's domain (อย่าบล็อกโดเมนของผู้ส่ง)
- Never Block this group or mailing list (อย่าบล็อกกลุ่มหรือรายชื่อส่งจดหมายนี้)
คุณจะได้รับแจ้งเตือนว่าผู้ส่ง "[email protected]" ถูกเพิ่มเข้า Safe Senders List ของคุณแล้ว คลิก OK และเสร็จสิ้น
3. นำเข้าและส่งออก Safe Senders List
เมื่อคุณมีอีเมลและโดเมนมากมายที่ต้อง whitelist (อนุญาต) เราแนะนำให้ใช้ตัวเลือกนำเข้า/ส่งออก คุณสามารถสร้างไฟล์ข้อความที่มีอีเมล ID หรือโดเมนหนึ่งรายการต่อบรรทัด
เพื่อเข้าใจชัดเจน ให้เพิ่มอีเมลบางรายการด้วยตนเองลงในรายการปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Export (ส่งออก) จะแจ้งให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ข้อความ เปิดไฟล์ข้อความ และคุณจะสังเกตว่าอีเมลและโดเมนทั้งหมดแสดงทีละบรรทัดในบรรทัดใหม่
ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานใน Outlook web ดังนั้น หากคุณมีรายการใหญ่ ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการเพิ่มทีละรายการ
ว่าก็ตาม ยังเป็นไปได้ว่าอีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk เกิดขึ้นเมื่ออีเมลมีบางสิ่งที่น่าสงสัยและ ถูกทำเครื่องหมายโดยสแกนเนอร์ เมื่อบัญชีอีเมลที่ถูกต้องเริ่มส่งอีเมลสแปม แล้วมันจะถูกจับได้และคุณจะได้รับคำเตือน ปกติอีเมลเหล่านั้นจะมีข้อความเตือนด้านบนที่จะพูดบางอย่างคล้ายกับ — Links and other functionalities have been disabled for this email (ลิงก์และฟังก์ชันอื่นๆ ถูกปิดใช้งานสำหรับอีเมลนี้) ทำเพื่อปกป้องคุณจากลิงก์ที่อาจหลอกล่อคุณให้ข้อมูลส่วนตัว
เราหวังว่าบทแนะนำ nàyจะทำตามได้ง่าย และคุณสามารถเพิ่มบุคคลลงใน Safe Senders List ใน Microsoft Outlook ได้
