'การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบและแอปพลิเคชัน' เป็นหน้าจอรอทั่วไปเมื่อมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์กับ Firestick สำหรับผู้ใช้ ปัญหารุนแรงขึ้นเมื่อ Firestick วนซ้ำกับข้อความเดิมและไม่สามารถใช้งานได้ มีการรายงานปัญหาใน Firesticks ทุกรุ่นและทุกประเภทในทีวีเกือบทุกยี่ห้อ/รุ่น โดยปกติ Firestick จะแสดงข้อความประเภทต่อไปนี้:
ปัญหาการจัดเก็บข้อมูลระบบที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Firestick อาจเป็นผลมาจากหลายปัจจัยพร้อมกับปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ส่วนใหญ่เกิดจากสิ่งต่อไปนี้:
- พอร์ตทีวีทำงานผิดปกติ :หากพอร์ตของทีวีทำงานผิดปกติและไม่เป็นไปตามข้อกำหนด HDCP ของ Amazon อาจทำให้เกิดความไม่เข้ากันกับกลไกการติดตั้งการอัปเดตของ Firestick ส่งผลให้เกิดปัญหาได้
- การใช้ 3 rd Party Power Adapter และสาย USB :อุปกรณ์ Firestick อาจทำงานได้ดีกับ 3 rd อะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายเคเบิลของปาร์ตี้ใช้งานได้ตามปกติ แต่ในระหว่างการอัพเดต อุปกรณ์ต้องการพลังงานที่เพียงพอที่ 3 rd อะแดปเตอร์จ่ายไฟบางส่วนอาจไม่สามารถจ่ายได้ ทำให้เกิดปัญหาในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบ
- ทีวีที่เข้ากันไม่ได้ :หากทีวีเข้ากันไม่ได้กับกลไกการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด (เช่น การทริกเกอร์ข้อผิดพลาด HDCP ระหว่างการติดตั้งการอัปเดต) การอัปเดตอาจล้มเหลวในการติดตั้งและทำให้เกิดลูปการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูล
- เฟิร์มแวร์ที่เสียหายของ Firestick :หากการอัปเดตที่ล้มเหลวล่าสุดทำให้เฟิร์มแวร์ของ Firestick เสียหาย Firestick อาจวนซ้ำด้วยข้อความการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบ
อัปเดต Firestick โดยไม่ต้องแสดงผล
หากการติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Firestick มีปัญหาความเข้ากันได้กับจอแสดงผล Firestick อาจแสดงปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บในมือ ที่นี่ การใช้ Firestick โดยไม่มีจอแสดงผลอาจทำให้การอัปเดตติดตั้งและแก้ปัญหาได้
- เปิดเครื่อง แท่งไฟ และ ทีวี .
- เมื่อข้อความหน้าจอการเพิ่มประสิทธิภาพแสดงขึ้น ให้รอจนกระทั่ง เสร็จสิ้นการอัปเดต หน้าจอจะแสดงขึ้น
- เมื่อปรากฏขึ้น ถอดปลั๊ก แท่งไฟ อุปกรณ์จาก พอร์ต HDMI ของทีวีแต่ให้อุปกรณ์เสียบปลั๊ก เข้าไปในแหล่งพลังงาน . หากการวนซ้ำเริ่มต้นก่อนหน้านั้น ในครั้งต่อไป คุณอาจถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากพอร์ต HDMI ที่หน้าจอสุดท้ายของความพยายามครั้งก่อน
- จากนั้น รอ เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมงและหลังจากนั้น ให้เสียบ Firestick เข้ากับพอร์ต HDMI ของทีวีและตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
เสียบแท่งไฟเข้ากับพอร์ตทีวีอื่น
พอร์ตที่ชำรุดบนทีวีอาจทำให้เกิดการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและปัญหาการใช้งานที่อยู่ในมือ เนื่องจากพอร์ตอาจไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอกับ Firestick (หาก USB ขับเคลื่อนจากทีวี) หรือสัญญาณอาจกระตุ้นกลไก HDCP ของ Firestick ระหว่างเฟิร์มแวร์ อัพเกรด ในกรณีเช่นนี้ การลองใช้พอร์ตทีวีอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เสียบปลั๊ก แท่งไฟ จากทีวี (USB/HDMI) และปิดเครื่อง ทีวี
- ตอนนี้ เสียบกลับ Firestick ไปยัง พอร์ตทีวีที่แตกต่างกัน (ไม่มีสายต่อ) และเปิดเครื่อง ทีวี
- เมื่อ แถบสถานะ คือ ใกล้ถึงจุดสิ้นสุด ให้กดปุ่ม Home . ต่อไป บนรีโมทและตรวจสอบว่าปัญหาการจัดเก็บข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพ Firestick ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าใช้ที่ชาร์จแบบเสียบผนัง ในการขับเคลื่อน Firestick ช่วยแก้ปัญหาได้
ทำการรีสตาร์ท Firestick และทีวีแบบเย็น
Firestick ที่เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบและข้อความแอปพลิเคชันอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของ Firestick และการสื่อสารทางทีวี ที่นี่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Firestick และทีวีแบบเย็นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ถอดปลั๊ก แท่งไฟ จากทีวีและแหล่งพลังงาน (ไม่ว่าจะใช้พลังงานจาก USB หรือใช้แหล่งพลังงานภายนอก)
- ตอนนี้ ปิดเครื่อง ทีวี และ ลบ สายไฟ จากแหล่งพลังงาน
- จากนั้น ปิดเครื่อง เราเตอร์/โมเด็ม หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ และถอดสายไฟออก
- ตอนนี้ รอ เป็นเวลา 5 นาทีแล้ว เสียบกลับ สายไฟของเราเตอร์
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง เราเตอร์และปล่อยให้ไฟคงที่
- จากนั้น เสียบกลับ ทีวี สายไฟและกำลัง ได้เลย
- ตอนนี้เสียบ Firestick (สายไฟและสาย HDMI) และกำลังไฟฟ้า มันบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่อ . ทั้งหมด มีความเหมาะสม/มั่นคง และไม่มีอะไรหลวม
- จากนั้น รอ จนกว่า Firestick จะถูกเปิดอย่างถูกต้อง และหากมันแสดงหน้าจอการจัดเก็บระบบที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดปรากฏขึ้น ปล่อยให้มัน เสร็จสิ้น .
- เมื่อ แถบสถานะถึงจุดสิ้นสุด ให้กดปุ่ม Home . ต่อไป บนรีโมทและตรวจสอบว่าปัญหาการจัดเก็บข้อมูลระบบที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Firestick ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟและสาย USB ของแท้ของ Firestick
Firestick ต้องการพลังงานมากกว่าในการดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น เมื่อเทียบกับการทำงานประจำ หากคุณกำลังใช้ 3 rd อะแดปเตอร์ไฟปาร์ตี้และสาย USB ความล้มเหลวในการจัดหาพลังงานเพียงพอให้กับอุปกรณ์ Firestick เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้ Firestick เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบและปัญหาแอปพลิเคชัน ในสถานการณ์นี้ การเปิด Firestick ผ่านที่ชาร์จและสาย USB เดิมอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ปิดเครื่อง ทีวี และ แท่งไฟ .
- จากนั้น ลบ 3 rd อแดปเตอร์ปาร์ตี้ และ สายเคเบิล จากแท่งไฟ
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ หุ้น สายชาร์จและสาย USB เข้ากับ Firestick
- จากนั้น เปิดเครื่อง ทีวี และ แท่งไฟ .
- หากกำลังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบ แสดงข้อความ ปล่อยให้เสร็จสิ้น กระบวนการของมัน หาก Firestick ของคุณมีการอัปเดตจากเฟิร์มแวร์ล่าสุด หน้าจอนี้อาจทำซ้ำสองครั้งและสามครั้ง ดังนั้นรอจนกว่าการอัปเดตทั้งหมดจะนำไปใช้กับ Firestick โปรดทราบว่าเมื่อใดก็ตามที่แถบสถานะถึงจุดสิ้นสุด ให้กดปุ่ม หน้าแรก . ต่อไป ปุ่มของรีโมท
- หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่า Firestick ทำงานได้ดีหรือไม่
หากคุณไม่พบที่ชาร์จและสายเคเบิลสต็อก คุณอาจใช้ไฟ USB 2.1 แอมป์ แหล่งที่มา. ผู้ใช้บางคนรายงานว่าใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของอุปกรณ์ Apple/USB เคเบิลช่วยพวกเขาได้ ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกนั้นด้วย
ลองใช้ Firestick บนทีวีเครื่องอื่น
หากทีวีที่คุณใช้ไม่รองรับกลไกการติดตั้งของการอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด Firestick อาจเริ่มแสดงลูปของการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบและแอพพลิเคชั่น ในกรณีเช่นนี้ การลองใช้ Firestick บนทีวีเครื่องอื่น (รุ่นใหม่) อาจทำให้การอัปเดตติดตั้งและแก้ปัญหาได้
- ประการแรก อย่าลืมปิดเครื่อง ที่จ ทีวีที่มีปัญหาและทีวีอีกเครื่องหนึ่ง
- ตอนนี้ ถอดปลั๊ก แท่งไฟ จากทีวีที่มีปัญหาและเสียบเข้ากับทีวีเครื่องอื่น (อุปกรณ์ของเพื่อนหรือครอบครัว)
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง ทีวีอื่นๆ และถ้า Firestick แสดง กำลังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บระบบ หน้าจอให้ เสร็จสิ้น . หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการมากกว่าหนึ่งรายการ ให้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด อุปกรณ์ Firestick อาจแสดงข้อความบนหน้าจอการจัดเก็บการเพิ่มประสิทธิภาพซ้ำสองครั้งหรือสามครั้ง อย่าลืมกดปุ่มโฮมของรีโมต เมื่อใดก็ตามที่แถบสถานะถึงจุดสิ้นสุด .
- เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Firestick แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการจัดเก็บข้อมูลระบบที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Firestick ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่า Firestick ทำงานได้ดี บนทีวีที่มีปัญหา .
ทำการฮาร์ดรีเซ็ต Firestick เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากการอัปเดตที่ล้มเหลวล่าสุดทำให้เฟิร์มแวร์ของ Firestick เสียหาย Firestick อาจเริ่มแสดงลูปการจัดเก็บข้อมูลระบบที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ในสถานการณ์สมมตินี้ การรีเซ็ต Firestick เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณกำลังคิดว่า Firestick ติดอยู่ในการเพิ่มประสิทธิภาพและจะรีเซ็ตได้อย่างไร? จากนั้นฮาร์ดรีเซ็ต Firestick ก็คือคำตอบ (ตามที่อธิบายด้านล่าง)
- กด/ค้างไว้ ด้านหลัง แป้นและการนำทางขวา คีย์ของรีโมท Firestick เป็นเวลา 10 วินาที และเมื่อกล่องยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานแสดงขึ้น ให้คลิกที่ รีเซ็ต .
- จากนั้น รอ สักครู่จนกว่ากระบวนการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น แต่อย่าลืมอย่ากดปุ่มใดๆ บนรีโมท
- เมื่อ Firestick กลับคืนสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว หวังว่าจะไม่มีการวนรอบการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ
หากปัญหายังคงอยู่และคุณใช้ทีวีรุ่นเก่า คุณอาจใช้ ตัวเปลื่อง HDCP เพื่อให้ Firestick ทำงานร่วมกับทีวีรุ่นเก่าได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นและปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องเปลี่ยน Firestick (หากอยู่ในประกัน)