ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าพบปัญหา 'Twitch mod tab not loading' เมื่อพยายามดูมอดบน Twitch ตามรายงาน เมื่อพยายามโหลดแท็บ Mods ใน Twitch หน้าจอโหลดค้างและหมุนวนไปเรื่อยๆ แต่ไม่โหลดเสร็จ
ในบางกรณี ผู้ใช้เริ่มเห็นข้อความผิดพลาด:
Twitch mods tab could not load plugins Twitch games tab not loading
นี่เป็นปัญหาที่รบกวน เพราะผู้ใช้ไม่สามารถใช้มอดบน Twitch ได้ แต่โชคดีที่ผู้ใช้หลายรายแก้ไขได้และใช้มอดต่อไป
ก่อนจะไปยังวิธีแก้ แนะนำให้เรียนรู้สาเหตุทั่วไปที่ก่อให้เกิดปัญหานี้บน Twitch
สาเหตุของปัญหา "Mods Tab not Loading on Twitch"
- เวอร์ชัน Java ล้าสมัย – ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้ Java เวอร์ชันเก่า ซึ่งอาจทำให้มอดทำงานไม่ได้บน Twitch หากเป็นกรณีนี้ การอัปเดต Java เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยได้
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรืออ่อนแอ – บางครั้งการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจบล็อกมอดไม่ให้ทำงาน ลองทดสอบกับแอปสตรีมอื่น เช่น YouTube, Netflix เพื่อตรวจสอบอินเทอร์เน็ต หรือเปลี่ยนการเชื่อมต่อ ติดต่อ ISP เพื่อแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า/ไม่เสถียร
- Windows Firewall รบกวน – โอกาสมากที่ Windows Defender Firewall ขัดจังหวะหรือบล็อกมอดบน Twitch หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองปิด Windows Firewall ดู
- รันด้วยบัญชีผู้ใช้ทั่วไป – หากรันโดยไม่มีสิทธิ์แอดมินเป็นบัญชีผู้ใช้ทั่วไป อาจก่อให้เกิดปัญหา ลองรันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบดู
- ข้อมูล Twitch เสียหาย – อาจมีไฟล์ติดตั้ง Twitch บางไฟล์เสียหายระหว่างติดตั้ง ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ การลบ Appdata หรือ ติดตั้งใหม่ อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตอนนี้คุณรู้สาเหตุทั่วไปแล้ว แนะนำให้ทำตามวิธีแก้ที่ผู้ใช้หลายรายทำสำเร็จเพื่อผ่านปัญหา Mods Tab not Loading on Twitch
วิธีแก้เบื้องต้น
ก่อนเริ่มวิธีแก้ที่ซับซ้อน แนะนำเริ่มจากวิธีแก้ด่วนๆ ก่อน:
รีสตาร์ท Twitch – บางครั้งข้อบกพร่องเล็กน้อยทำให้ Twitch มีปัญหา รวมถึง 'mod tab not loading' ลองรีบูทแอป Twitch แล้วลองโหลดแท็บมอดดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – หากอินเทอร์เน็ตทำงานไม่ดีหรือไม่เสถียร อาจก่อให้เกิดปัญหา แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอย่าง Twitch ต้องการ ความเร็วอินเทอร์เน็ต เฉพาะเพื่อทำงานได้ปกติ แนะนำให้ ทดสอบแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ต ว่าตรงตามข้อกำหนดของ Twitch หรือไม่
นอกจากนี้ หาก เชื่อมต่อผ่าน WIFI ลองเชื่อมต่อผ่านสาย LAN แทน เพื่อใช้อินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการขัดจังหวะและข้อจำกัดแบนด์วิดท์
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีแก้ด้านล่างทีละขั้นตอน:
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Twitch ใหม่
ในบางกรณี ผู้ใช้พบปัญหาหลังอัปเดตแอป Twitch เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบว่าคุณเพิ่งอัปเดต Twitch ล่าสุดหรือไม่ หากใช่ ให้ออกจากระบบ Twitch แล้วเข้าสู่ระบบใหม่หลัง 10-15 นาที เพื่อแก้ปัญหา
แต่หากยังมีปัญหา ให้รีสตาร์ทแอปแล้วตรวจสอบแอดออนที่ทำงานอยู่
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอป Twitch บน Windows
- ด้านซ้ายบนหน้าต่าง ไปที่ hamburger icon คลิก
- จะเห็นหน้าต่างใหม่ คลิกตัวเลือก 'File' แล้วเลือก Logout.
- ปิด แอป Twitch ให้สมบูรณ์ (คลิก 'X' อาจไม่ปิดหมด) ต้องไปที่ File ผ่าน hamburger icon คลิก Exit
ทางเลือก: ปิด Twitch ผ่าน Task Manager ให้หมด
- กด Ctrl + Alt + Delete พร้อมกันเปิด Task Manager
- ค้นหาแอป Twitch คลิกขวาเลือก End Task.
- เปิดแอปใหม่หลังสักพัก พิมพ์ข้อมูล Twitch: 'Username' และ 'Password' กด Login.
- อาจต้องใส่ Verify login code
- ตรวจสอบอีเมลหาโค้ด
- ไปที่แท็บ Mods บน Twitch ดูว่าทำงานได้หรือไม่
หากยังไม่แก้ไขได้ ลองรีสตาร์ท Windows และ macOS ด้วย หวังว่าจะได้ผล และมอด Twitch หรือมอดเกมอื่นๆ จะทำงานได้อีกครั้ง
ลองรัน Twitch เป็น Administrator
หากไม่พบมอดหรือเกมในแท็บ Mods และ Games ในแอป Twitch โอกาสมากว่าแอป Twitch สูญเสียสิทธิ์การเขียน ต้องให้สิทธิ์แอดมินกับไฟล์ executable และตรวจสอบว่าแท็บมอดโหลดได้หรือไม่
ขั้นตอน:
- คลิกขวาที่ไอคอนลัด Twitch application เลือก Properties
- ไปแท็บ Compatibility ในหน้าต่าง Properties ติ๊กถูกกล่อง Run this program as an administrator.
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดแอป Twitch ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ลบ AppData
ในบางกรณี ไฟล์การตั้งค่าและการกำหนดค่าของแอปอาจเสียหายและก่อให้เกิดปัญหาระหว่างโหลดแท็บมอด แนะนำให้ ลบไฟล์ config ภายในโฟลเดอร์ AppData แล้วดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ขั้นตอน:
- กด Windows+ R เปิดกล่อง Run
- พิมพ์ %AppData% กด Enter.
- เปิดโฟลเดอร์ Twitch ลบ ไฟล์การตั้งค่า ทั้งหมดที่อยู่ там
เปิด Twitch ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ติดตั้ง Java ใหม่
หากเห็นแท็บ 'Games' หรือ 'Mods' หมุนวนไม่หยุดแม้รีสตาร์ท Twitch แล้ว อาจเป็นเพราะ Java เวอร์ชันเก่า ลอง ตรวจสอบเวอร์ชัน Java
การอัปเดตหรือติดตั้ง Java ใหม่อาจช่วยได้ ลองขั้นตอนด้านล่าง:
- ตรวจสอบว่า Java ติดตั้งอยู่หรือไม่ หากมี ให้ Uninstall ด้วยเครื่องมือ "Java Uninstall Tool" โดยเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์.
- เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือเสร็จ คลิกสองครั้งที่ไฟล์ executable เพื่อรัน
- คลิกปุ่ม Agree บนหน้าจอต้อนรับ.
- หลังคลิก Agree ตรวจสอบว่ามีป็อปอัพแจ้งว่า Java ไม่อยู่ในระบบหรือไม่
- สำหรับ ติดตั้ง Java เปิดเว็บไซต์ทางการ หรือกดปุ่ม Get Java จะนำไปหน้าที่จำเป็น.
- คลิกปุ่มเฉพาะเพื่อดาวน์โหลด Java เมื่อโหลดเสร็จ คลิกสองครั้งที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด.
- อนุญาต Java SE Runtime Environment คลิก Yes เพื่ออนุญาตให้เปลี่ยนแปลงอุปกรณ์
- คลิกปุ่ม Install เริ่มติดตั้ง.
- รอติดตั้งเสร็จ คลิกปุ่ม close.
- รีบูท PC เมื่อระบบเริ่มต้น ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
เพิ่ม Twitch ในรายการข้อยกเว้น Windows Firewall
หลายครั้ง Windows Firewall บล็อกไฟล์และฟีเจอร์ ของแอปพลิเคชันต่างๆ อาจเป็นไปได้ว่า Firewall บล็อกมอดบนแอป Twitch แนะนำให้ whitelist แอป Twitch ใน Windows Firewall
ขั้นตอน:
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Defender Firewall ในกล่องค้นหา
- เปิด Windows Defender Firewall.
- เลือกตัวเลือก 'Allow an app or feature through Windows Firewall Defender'
- ในหน้าต่างที่เปิด กด Change Settings
- หน้าของแอป Twitch ติ๊กถูกกล่อง public และ private network
- รีบูท PC/แล็ปท็อปเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่ายังพบปัญหา Mod Tab not Loading on Twitch หรือไม่ หากยังมี ให้ไปวิธีแก้ถัดไป
ติดตั้ง Microsoft .NET Framework
ผู้ใช้หลายรายแนะนำว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ .Net framework บน Windows PC ช่วยแก้ปัญหาได้ หากระบบ Windows ของคุณไม่มีซอฟต์แวร์นี้ ให้ลองติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ทำตามคำแนะนำ:
- ดาวน์โหลด .NET Framework tool จาก เว็บไซต์ทางการ.
- เมื่อโหลดเสร็จ รันติดตั้งจนเสร็จสิ้น
รีสตาร์ท Twitch ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
เปิด Twitch ใหม่ ดูว่าสามารถโหลดแท็บ Mods บน PC ได้หรือไม่
แก้ไขโหมดการเข้าถึงผ่าน Terminal (สำหรับ Mac)
วิธีนี้สำหรับผู้ใช้ Mac ที่เจอปัญหา 'Twitch mod tab not loading' ขณะดาวน์โหลดมอดแพ็กผ่านแอป Twitch
ขั้นตอน:
- กด Command + Space bar บน macOS
- พิมพ์ terminal คลิกสองครั้งที่ไอคอนเปิด Terminal.
- ใน Terminal พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter รัน:
chmod +x /Applications/Twitch.app/Contents/MacOS/TwitchAgent.app/Contents/MacOS/TwitchAgent
- รีสตาร์ท Twitch ตรวจสอบว่าปลั๊กอินโหลดในแท็บ 'Mods' ได้หรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ปัญหา
ติดตั้งแอป Twitch ใหม่
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลเลย ตัวเลือกสุดท้ายคือ Uninstall แล้วติดตั้งใหม่ ขั้นตอนสำหรับ Mac และ Windows:
สำหรับผู้ใช้ Windows:
- เปิด Windows icon คลิกกล่องค้นหาพิมพ์ Control เปิด Control Panel
- คลิกหมวด Programs แล้วคลิก Uninstall a Program.
- หาแอป Twitch คลิกขวาเลือก Uninstall จากเมนูดรอปดาวน์
- รอการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
สำหรับผู้ใช้ Mac OS
- เปิด Finder กด command + Up-arrow + G
- ในกล่องค้นหา พิมพ์ ~/Library
- หาโฟลเดอร์เกี่ยวกับ Curse หรือ Twitch ลบออก
โปรดทราบ: หากลบไฟล์ไม่ได้ใน macOS ให้ลองลากแอป Twitch ไปวางในโฟลเดอร์ Trash
หวังว่าตอนนี้คุณสามารถ Uninstall Twitch สำหรับ MacOS ได้ หลัง Uninstall แล้ว ลองติดตั้งใหม่
ติดตั้ง Twitch ใหม่
เมื่อ Uninstall เสร็จ เปิดไฟล์ติดตั้ง Twitch ติดตั้งใหม่ หากไม่มีไฟล์ติดตั้ง ให้ไปเว็บไซต์ทางการ ติดตั้งตามระบบปฏิบัติการของคุณ
โปรดทราบ: หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนไดเรกทอรีการติดตั้งจากครั้งก่อน มิฉะนั้นอาจสูญเสียข้อมูลและมอดที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งบนไดรฟ์เดิม
สำหรับผู้ใช้ Windows:
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ คลิกสองครั้งที่ไฟล์ TwitchSetup.exe เริ่มติดตั้ง
- เมื่อหน้าต่างใหม่ขึ้น คลิก Install button เริ่มติดตั้ง.
- เมื่อเริ่มติดตั้งแล้ว ทำให้เสร็จสิ้น
โปรดทราบ – หากมีปัญหาการติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดไฟล์ด้วยสิทธิ์ Administrator
สำหรับ macOS:
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ เปิดไฟล์ Twitch ชื่อ '.dmg' คลิกสองครั้ง.
- macOS ยืนยันไฟล์ แล้วหน้าต่างใหม่แสดงคำแนะนำการติดตั้ง Twitch setup
- ลากไฟล์ 'Twitch' ไปโฟลเดอร์ Applications ระบบจะเริ่มติดตั้ง
- ติดตั้งเสร็จ ปิดหน้าต่างคำแนะนำ ไป 'Launchpad' เปิด Twitch.
- ระบบตรวจสอบไฟล์ แล้วจะถามว่าต้องการเปิดไฟล์หรือไม่ คลิก Open อัปเดตแอปจากเครือข่ายและตรวจสอบไฟล์.
- เห็นหน้าล็อกอิน Twitch ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ไปที่แท็บ Mods อีกครั้ง ดูว่าปัญหา Mods tab not loading on Twitch แก้ไขได้หรือไม่
นี่คือวิธีแก้ที่คุณต้องลอง เพื่อแก้ปัญหา mods tab not loading บน Twitch launcher ใน Windows และ macOS
