การสำรองข้อมูลแชทมีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม มันประกอบด้วยข้อความ ไมเดีย และเอกสารสำคัญอื่นๆ ทุกอย่างจะดีหากคุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองแชทได้ แต่สถานการณ์จะซับซ้อนเมื่อ WhApp ไม่สามารถกู้คืนประวัติแชทได้
มีบางครั้งที่คุณเจอปัญหาเช่นนี้ แต่ไม่ต้องกังวล สามารถแก้ไขได้ง่าย บทความนี้จะแจ้ง 6 วิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมา พร้อมวิธีพิเศษอีก 1 วิธีที่จะช่วยคุณแน่นอน
ทำไมไม่ต่อ tụcอ่านต่อไป? จนจบ คุณจะรู้วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดและสามารถกู้คืนประวัติแชทบนอุปกรณ์ของคุณได้
6 เคล็ดลับด่วนแก้ไข iPhone
ประวัติแชท WhatsApp ไม่สามารถกู้คืนบน iPhone ได้จากเหตุผลทางเทคนิคหลายประการ นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์บางอย่าง โปรดตรวจสอบ:
เคล็ดลับ #1 ทำการตรวจสอบพื้นฐาน
มีการตั้งค่าเฉพาะที่ต้องใช้เพื่อให้ WhatsApp ทำงานถูกต้องบน iPhone หากไม่ได้ตั้งค่า คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่าง รวมถึงการกู้คืนประวัติแชท
หาก WhatsApp ไม่สามารถบันทึกประวัติแชทได้ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าอุปกรณ์ และปัญหาอาจแก้ไขได้ ลองกู้คืนประวัติแชทหลังจากตรวจสอบพื้นฐาน
สิ่งที่คุณต้องตรวจสอบบน iPhone:
- ตรวจสอบว่าใช้ Apple ID และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน
- ตรวจสอบว่า WhatsApp รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลหรือไม่
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับเก็บข้อมูลสำรอง
เคล็ดลับ #2 ใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการกู้คืนประวัติแชท WhatsApp ข้อมูลสำรอง WhatsApp ประกอบด้วยหลาย GB - รวมไฟล์ไมเดีย ดังนั้น ต้องการความแข็งแรงของเครือข่ายที่ดีในการกู้คืนข้อมูลสำรองแชท
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร ลองทำดังนี้:
- รีสตาร์ทเราเตอร์: ลองรีบูทเราเตอร์ เนื่องจากอาจแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียรได้
- เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่เสถียรมากกว่า: หาก Wi-Fi ไม่เสถียร ลองเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือหรือเซลลูลาร์ หรือในทางกลับกัน
- เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด: การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดการสื่อสารไร้สายทั้งหมด และเปิดใหม่อีกครั้งจะรีสตาร์ททั้งหมด
- รีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต: วิธีแก้อีกอย่างคือการรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต แต่ก่อนทำ คุณต้องมีรหัสผ่าน
เคล็ดลับ #3 ปิดและเปิด iCloud Drive
บริการที่มีค่าที่สุดที่ Apple ให้มาคือ iCloud Drive เป็นบริการที่ให้พื้นที่สำหรับข้อมูลสำรองของแอปที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ และเปิดใช้งานการกู้คืนข้อมูลสำรอง ลองปิดและเปิด iCloud Drive อีกครั้ง หากยังมีปัญหา
หมายเหตุ: เพื่อกู้คืนประวัติแชท WhatsApp จาก iCloud Drive คุณต้องมี iOS 9.0 หรือสูงกว่า
วิธีไปที่ iCloud Drive:
- การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > เลื่อนลง คุณจะพบ iCloud
- สลับเพื่อปิด และสลับอีกครั้งเพื่อเปิดกลับมา
เคล็ดลับ #4 ตรวจสอบอัปเดต
หากวิธีแก้ไขที่กล่าวมาไม่ได้ผล ถึงเวลาตรวจสอบเวอร์ชัน iOS และ WhatsApp ของคุณ บ่อยครั้งที่เวอร์ชันเก่ามีบั๊กที่หยุดไม่ให้อุปกรณ์กู้คืนข้อมูลสำรองแชท ดังนั้น จึงจำเป็นต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ WhatsApp และ iOS
เพื่ออัปเดต iOS คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ไปที่ สรุป แล้วกดตรวจสอบอัปเดต หรือไปที่ การตั้งค่า ทั่วไป แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์ และดาวน์โหลดและติดตั้ง
เพื่ออัปเดต WhatsApp ไปที่ App Store คลิก อัปเดต เลื่อนดู WhatsApp และแตะ อัปเดต
เคล็ดลับ #5 รีสตาร์ท iPhone แบบบังคับ
ตามกฎทั่วไป เมื่ออุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง การรีบูทแบบบังคับอาจช่วยได้ การรีสตาร์ทแบบบังคับอาจแก้ไขข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ หากคุณไม่สามารถใช้โปรแกรมบางอย่างได้ หรือแอปของคุณล่มหรือช้า
เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขพื้นฐานสำหรับทั้งคอมพิวเตอร์และแอปมือถือ หากคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองแชทได้ ให้รีสตาร์ท iPhone แบบบังคับก่อน แล้วลองอีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ท iPhone แบบบังคับ:
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มเสียงอย่างรวดเร็ว
- กดและปล่อยปุ่มลดเสียงอย่างรวดเร็ว
- กดค้างปุ่มข้างเบาๆ
- เมื่อเห็นโลโก้ Apple ให้ปล่อย
เคล็ดลับ #6 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากเคล็ดลับทั้งหมดไม่ได้ผล นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ลองรีเซ็ตหรือรีบูทการตั้งค่าทั้งหมด:
รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone:
- ลบการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บบน iPhone
- เริ่มตั้งค่าอุปกรณ์ ขณะทำอยู่ ให้เลือกการตั้งค่า กู้คืนจาก iCloud จากรายการ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud เมื่อคุณกู้คืนแอป เอกสาร และการตั้งค่า
รีเซ็ตการตั้งค่า WhatsApp:
- ตรวจสอบว่าไฟล์ข้อมูลสำรองที่คุณพยายามกู้คืนมีอยู่จริง
- ลบการติดตั้ง WhatsApp และติดตั้งใหม่
- ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการกู้คืนประวัติแชท WhatsApp
หากวิธีแก้ไขที่กล่าวมาไม่ได้ผลสำหรับคุณ ถึงเวลาที่จะใช้วิธีทางเลือก นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยกู้คืนประวัติแชท WhatsApp ไปยัง iPhone ของคุณทันที
ใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม คือ MobileTrans เครื่องมือโอนไฟล์ระดับสูง แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้คุณโอนเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว (เพียงไม่กี่คลิก) ระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่อง: iOS, Android, iPad, Mac และ PC ไม่ว่าจะเป็น OS ใดหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียรแค่ไหน
และคุณสามารถโอนข้อมูล WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่โดยตรง คุณ甚至不ต้องสำรองข้อมูล WhatsApp ก่อนหน้านี้ ลองใช้เลยตอนนี้
MobileTrans - การโอนข้อมูล WhatsApp
โอน WhatsApp จากโทรศัพท์ไปโทรศัพท์ ด้วยไม่กี่คลิก!
- • โอนประวัติแชท WhatsApp, รูปภาพ, วิดีโอ, อีโมจิ และไฟล์แนบ จากโทรศัพท์ไปโทรศัพท์
- • รองรับการโอนจาก Android ไป iPhone, iPhone ไป Android, Android ไป Android และ iPhone ไป iPhone
- • สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยังคอมพิวเตอร์และกู้คืนไปยังอุปกรณ์อื่นเมื่อต้องการ
- • รองรับแอปโซเชียลอื่นๆ รวมถึง WhatsApp Business, Viber, Line, Wechat และ Kik
4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 ดีมาก
ขั้นตอนการโอนแชท WhatsApp ด้วย MobileTrans:
ขั้นตอนที่ 1. เปิด MobileTrans และเชื่อมต่อโทรศัพท์
- เปิด MobileTrans บน PC ของคุณ → เลือก "โอนข้อมูลแอป > WhatsApp"
- เชื่อมต่อทั้งสองโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ ระบบจะโหลดข้อมูล WhatsApp อัตโนมัติ
- คลิก "เริ่ม" (โอนข้อความโดยค่าเริ่มต้นเพื่อความเร็ว; สามารถเลือกเองได้)
ขั้นตอนที่ 2. เสร็จสิ้นการโอน
- อย่าดึงสายออกระหว่างการโอน
- เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบ WhatsApp บนอุปกรณ์ปลายทางเพื่อยืนยันข้อมูล
สรุป
จะไม่ใช่ความผิดของ WhatsApp หากคุณไม่สามารถดึงประวัติแชทบน iPhone ได้ มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ และเราได้อภิปรายตลอดบทความ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นหากเจอปัญหาคล้ายกัน
ใช้ MobileTrans แทน หากคุณต้องการสิ่งที่ทันสมัยกว่า ไม่มีข้อจำกัดด้านขนาดหรือแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ยังทำให้การโอนข้อมูลง่ายขึ้นมาก
