ผู้ใช้บางคนรายงาน แม้ว่าจะมี Outlook กำหนดค่าอย่างถูกต้อง พวกเขาไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเป็น Desktop Alerts . ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่มีข้อความใหม่จากใครบางคน ข้อความนั้นจะปรากฏภายใต้โฟลเดอร์ 'กล่องจดหมาย' แต่ศูนย์ปฏิบัติการจะไม่แสดงการแจ้งเตือนพร้อมเสียง หาก Microsoft Outlook ไม่สามารถแสดงการแจ้งเตือนทางอีเมลเป็น Desktop Alerts โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Windows 11/10
การแจ้งเตือน Microsoft Outlook ไม่ทำงาน
ในการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Microsoft Outlook ที่ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Outlook ในการตั้งค่า Windows
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook
- ตรวจสอบไฟล์ Office OCT/MSP
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Outlook
- ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
- ปิดใช้งานตัวช่วยโฟกัส
- ตรวจสอบกฎการแจ้งเตือน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ
1] เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Outlook ในการตั้งค่า Windows
เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อ Outlook แสดงปัญหาการแจ้งเตือนบางอย่างใน Windows 11 หรือ Windows 10 หากการแจ้งเตือนถูกบล็อกในการตั้งค่า Windows คุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตอีเมลได้
ประการแรก ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอป Outlook ไม่ได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้องกับ Windows 11/10 ในขณะที่ทำการติดตั้ง หรือรีจิสตรีคีย์ได้รับความเสียหาย ดังนั้น แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน 'แสดงการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป ’ ในตัวเลือก Mail คุณจะไม่เห็นมัน
หากอาการแย่ลง คุณต้องตรวจสอบข้อความโดยอัปเดตโฟลเดอร์ นี่คือการปรับแต่งรีจิสทรีที่จะช่วยให้คุณผ่านพ้นปัญหานี้ได้
ในกรณีปกติ ลักษณะการทำงานนี้สามารถแก้ไขได้โดยไปที่แอปการตั้งค่า เลือกระบบ แล้วเลือกการแจ้งเตือนและการดำเนินการ
จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกต่อไปนี้ – รับการแจ้งเตือนจากผู้ส่งเหล่านี้ . มองหา Outlook ข้างใต้แล้วเลื่อนสวิตช์ไปที่ 'เปิด ’ ตำแหน่ง
2] ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook
เป็นสิ่งที่สองที่คุณต้องตรวจสอบก่อนจะไปยังวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ Windows 11 และ Windows 10 ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากมายในการจัดการการแจ้งเตือนจากแอพเฉพาะ ในการตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้น ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด ชนะ+ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ไปที่ ระบบ> การแจ้งเตือน .
- คลิกที่ไอคอนลูกศรที่เชื่อมโยงกับ Outlook
- ทำเครื่องหมายที่ แสดงแบนเนอร์การแจ้งเตือน และ แสดงการแจ้งเตือนในศูนย์การแจ้งเตือน .
- สลับปุ่ม ส่งเสียงเมื่อมีการแจ้งเตือน เพื่อเปิดเครื่อง
- นอกจากนี้ เลือกระดับความสำคัญ (บน สูง หรือปกติ)
หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
นี่คือลักษณะการตั้งค่าใน Windows 10 .
หาก Outlook ไม่ปรากฏภายใต้ "รับการแจ้งเตือนจากผู้ส่งเหล่านี้" ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง
3] ตรวจสอบไฟล์ Office OCT/MSP
ทางลัดของ Outlook สร้างขึ้นโดยการติดตั้ง Office แบบกำหนดเอง – ไฟล์การปรับแต่ง Office (ไฟล์ OCT/MSP) ไฟล์นี้เป็นไฟล์ที่มีการปรับแต่งทางลัดบนเดสก์ท็อปและจัดกลุ่มเป็นโฟลเดอร์ภายในเมนูเริ่ม ในบางครั้ง อาจเกิดปัญหาแปลกๆ บางอย่างได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ไอคอนที่เสียหายจะปรากฏในโฟลเดอร์:
C:\Windows\Installer\{90160000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองติดตั้ง Office ใหม่โดยไม่มีไฟล์ผู้ดูแลระบบบนพีซี Windows 10 เครื่องอื่น
หลังจากนั้น ให้ลองดึงทางลัดเหล่านั้นจากการติดตั้งเริ่มต้น และคัดลอกไปยังทางลัดในโฟลเดอร์ Start Menu ซึ่งอยู่ใน:
C:\Program Data\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\
การดำเนินการนี้จะสร้างทางลัดด้วยเส้นทางเป้าหมายที่แตกต่างจากการตั้งค่าเริ่มต้น
ตอนนี้ เพียงดำเนินการตามกระบวนการเริ่มต้นใหม่ และการแจ้งเตือนของ Outlook ควรจะทำงานได้อีกครั้ง
4] ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Outlook
Outlook เองมีตัวเลือกมากมายในการจัดการการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลใหม่ คุณต้องตรวจสอบสิ่งเหล่านั้นด้วย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ ไฟล์ เมนูบนแถบเมนูด้านบน
- คลิกที่ ตัวเลือก .
- เปลี่ยนไปใช้ อีเมล จากด้านซ้ายมือ
- ตรงไปที่ ข้อความมาถึง ส่วน.
- ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมด
- คลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
หลังจากนั้น คุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือนทางอีเมลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5] ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
โหมดประหยัดแบตเตอรี่เป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งที่บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด หากคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook เป็นลำดับความสำคัญปกติ คุณอาจพบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อที่คุณจะต้องตรวจสอบว่า Battery Saver ปิดอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องปิดเพื่อตรวจสอบว่ามันเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
6] ปิดใช้งานตัวช่วยโฟกัส
ตัวช่วยโฟกัสช่วยให้คุณบล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ ยกเว้นการแจ้งเตือนผ่านตัวกรองที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หาก Outlook ไม่ปฏิบัติตามตัวกรองช่วยโฟกัส คุณจะได้รับปัญหาดังกล่าวในขณะที่รับการแจ้งเตือน ดังนั้น คุณต้องปิดการช่วยโฟกัสเพื่อแก้ไขปัญหา
7] ตรวจสอบกฎการแจ้งเตือน
Outlook ให้คุณตั้งกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่มีผลบังคับใช้ในเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากคุณได้กำหนดกฎเกณฑ์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน คุณอาจพบปัญหาดังกล่าวในพีซีของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปิดการใช้งานกฎทั้งหมดพร้อมกันและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ จากนั้นเปิดกฎทีละข้อเพื่อค้นหาผู้กระทำความผิด
เหตุใดการแจ้งเตือนของ Outlook จึงไม่ทำงาน
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การแจ้งเตือนของ Outlook ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook ในแผงการตั้งค่า Windows จากนั้น คุณต้องตรงไปที่การตั้งค่าตัวช่วยโฟกัสและตัวช่วยประหยัดแบตเตอรี่ หากเปิดใช้ คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนในรูปแบบใดๆ
ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปใน Outlook บน Windows 11/10 ได้อย่างไร
หากต้องการรับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปใน Outlook บน Windows 11/10 คุณต้องเปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ ระบบ> การแจ้งเตือน . จากนั้นค้นหา Outlook และคลิกที่ไอคอนลูกศร จะเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนทั้งหมด คุณต้องทำเครื่องหมายที่ แสดงแบนเนอร์การแจ้งเตือน ช่องทำเครื่องหมาย
ป.ล. :ดูความคิดเห็นของจิมด้านล่างด้วย
อ่านที่เกี่ยวข้อง : วิธีหยุดการแจ้งเตือนทางอีเมลในปฏิทิน Outlook