เมื่อเล่นวิดีโอ YouTube คุณอาจพบข้อผิดพลาดกับรหัส '0' . ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้ไม่สามารถโหลดวิดีโอได้อย่างถูกต้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้ส่วนขยายบล็อกโฆษณา ซึ่งรบกวนระบบโฆษณาของ YouTube สาเหตุที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรซึ่งทำให้ไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ทันเวลา
ก่อนที่จะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และโปรดทราบว่าการรีสตาร์ทระบบอย่างรวดเร็วสามารถช่วยได้หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นชั่วคราว
1. ลบส่วนขยายการบล็อกโฆษณา
ส่วนขยายการบล็อกโฆษณาหรือการบล็อกตัวติดตาม เป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ ในการอัปเดตล่าสุด ขณะนี้ YouTube ตรวจพบเครื่องมือเหล่านี้อย่างจริงจังและป้องกันไม่ให้วิดีโอเล่นหากติดตั้งไว้ การปิดใช้งานส่วนขยายเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำงาน เนื่องจาก YouTube ยังคงตรวจพบส่วนขยายดังกล่าวได้ ทางออกเดียวที่เชื่อถือได้คือลบส่วนขยายออกทั้งหมด .
- เปิดการตั้งค่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ค้นหาส่วนขยายการบล็อกโฆษณาหรือการติดตาม และคลิกเมนูสามจุดด้านข้าง
- เลือก ลบ ตัวเลือกและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ และเปิด YouTube อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. เปลี่ยนเป็นโหมดไม่ระบุตัวตน/โหมดส่วนตัว
การใช้หน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัว ปิดการใช้งานส่วนขยายและไม่ถ่ายโอนไปยังบัญชีที่เข้าสู่ระบบหรือข้อมูลที่เก็บไว้ของคุณ ซึ่งจะสร้างเซสชันการเรียกดูที่สะอาดซึ่งมักจะทำให้ YouTube ทำงานโดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- กด CTRL + SHIFT + N (สำหรับโหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome/Edge) หรือ CTRL + SHIFT + P (สำหรับหน้าต่างส่วนตัวใน Firefox)
- เปิด YouTube ในหน้าต่างส่วนตัวและเล่นวิดีโอ เพื่อยืนยันว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอาจเชื่อมโยงกับการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง . ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ (เช่น การใช้ Firefox แทน Chrome หรือในทางกลับกัน) สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนเบราว์เซอร์สำหรับ YouTube โดยเฉพาะ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ YouTube เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ
