ข้อผิดพลาด Netflix E114 ปรากฏขึ้นพร้อมข้อความ “บัญชีของคุณไม่สามารถใช้ในตำแหน่งนี้” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงบัญชี Netflix ของคุณจากตำแหน่งที่ Netflix จำกัด นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีของคุณลงทะเบียนในประเทศหนึ่งแต่มีการเข้าถึงจากอีกประเทศหนึ่ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต Netflix จะทำเครื่องหมายกิจกรรมดังกล่าวว่าผิดปกติ และจำกัดการใช้บัญชี ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับนโยบายภูมิภาคของ Netflix และมาตรการรักษาความปลอดภัย ดังนั้นจึงไม่สามารถ “แก้ไข” ได้อย่างถาวร โดยผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม วิธีการต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวหรือแก้ไขด้วยการรองรับของ Netflix
1. ใช้ VPN Sบริการ
วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่ง่ายที่สุดประการหนึ่งคือการใช้บริการ VPN ซึ่งช่วยให้คุณปรากฏราวกับว่าคุณกำลังเข้าถึง Netflix จากตำแหน่งที่มีสิทธิ์ . เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว คุณสามารถปิดการใช้งาน VPN และใช้ Netflix ต่อไปได้ตามปกติ
หมายเหตุ: หากคุณใช้ VPN อยู่แล้ว ลองสลับไปยังตำแหน่งอื่นหรือปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
- ดาวน์โหลด VPN ที่มีชื่อเสียง จาก Play Store หรือ App Store
- เปิดใช้งาน VPN และเลือก ตำแหน่งที่อนุญาตให้เข้าถึง Netflix จากนั้นเปิดแอป Netflix
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Netflix
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แนวทางที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Netflix . ข้อจำกัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับสถานที่มักจะเฉพาะบัญชีของคุณ และภูมิภาค ดังนั้น Netflix อาจขอให้คุณตรวจสอบรายละเอียดของคุณ เช่น ภูมิภาคที่ลงทะเบียนหรือวิธีการชำระเงิน เมื่อข้อมูลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ทีมงานจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนถัดไป เพื่อเรียกคืนการเข้าถึง
ข้อผิดพลาดนี้มักจะบ่งบอกถึงข้อจำกัดโดยเจตนา โดย Netflix ดังนั้น แม้ว่าวิธีการข้างต้นอาจช่วยให้คุณเข้าถึงได้อีกครั้งชั่วคราว แต่การแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย มักจะขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและนโยบายของ Netflix
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ
