แอป Discord บน Windows ทำงานได้ดีมาก แม้ขณะเล่นเกมหนัก แต่บางสาเหตุ เช่น ปัญหาเครือข่าย แคชเก่า ตั้งค่าผิด ปัญหาได้
หาก Discord ลักในแชท ข้อความ เสียง วิดีโอ หรือใช้งานทั่วไป ลองวิธีต่อไปนี้
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Discord
Discord ขึ้นอยู่กับระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หลายระบบ ไปดูที่ DiscordStatus.com หากมีปัญหา ต้องรอจนแก้ไขเสร็จ หากปกติ ลองต่อ
รีเฟรชหรือปิดเปิด Discord ใหม่
กด Ctrl+R รีเฟรช UI แก้บั๊กเล็กๆ หากไม่ได้ ให้ปิด Discord: คลิกขวาไอคอน System Tray → Quit Discord → เปิดใหม่จาก Desktop/Start Menu
อัปเดต Discord
รุ่นเก่าอาจทำให้ลัก คลิกขวาไอคอน System Tray → Check for Updates
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Discord ลักได้จากเน็ตผิดปกติ หากเว็บอื่นก็ช้า ลอง:
- Settings > Update & Security > Troubleshooters > Additional troubleshooters → รัน Internet Connections และ Network Adapters
- รีเซ็ตเราเตอร์
- ต่ออายุ IP (Renew IP lease)
- ล้าง DNS Cache
เปิด/ปิด Hardware Acceleration
Discord ใช้ GPU (Hardware Acceleration) โดยปกติ หากปิดไปอาจลัก ให้เปิดกลับมา แต่บน GPU เก่า การปิดอาจช่วย
- คลิกไอคอน User Settings (รูปเกียร์) มุมซ้ายล่าง → แท็บ Advanced
- สลับสวิตช์ Hardware Acceleration เปิด/ปิด
- กด Okay ใช้การตั้งค่า
เปิดใช้งาน Reduced Motion
ลดแอนิเมชัน เอฟเฟกต์ Hover บล็อก GIF/Emoji เล่นอัตโนมัติ ช่วยลดลัก
- เปิด User Settings
- แท็บ Accessibility
- เปิด Enable Reduced Motion ปิด Automatically play GIFs when Discord is focused และ Play animated emoji
อัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์การ์ดจอ
ไดรเวอร์เก่าทำให้ลัก อัปเดตจากเว็บ NVIDIA/AMD/Intel แล้วรีสตาร์ท
หากลักเริ่มหลังอัปเดตไดรเวอร์ ให้ Roll Back ผ่าน Device Manager:
- Win+X → Device Manager
- ขยาย Display adapters
- คลิกขวาการ์ดจอ → Properties
- แท็บ Driver → Roll Back Driver
รีเซ็ตตั้งค่าเสียง/วิดีโอ Discord
ตั้งค่าผิด/ชนกัน อาจทำให้ลัก ให้รีเซ็ตค่าเริ่มต้น
- User Settings → แท็บ Voice & Video
- เลื่อนลงสุด → Reset Voice Settings
- กด Okay ยืนยัน
ล้างแคช Discord
ล้างแคชช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ ต้องลบโฟลเดอร์ด้วยตนเองผ่าน File Explorer
- ปิด Discord ผ่าน System Tray
- Win+R พิมพ์ %appdata% Enter
- ลบโฟลเดอร์ discord
รีสตาร์ท Discord ล็อกอินใหม่ ตั้งค่าใหม่
ติดตั้ง Discord ใหม่
ถอนติดตั้งและติดตั้งใหม่ แก้ปัญหาจากการติดตั้งเสียหาย
- ปิด Discord สนิท
- Start > Settings > Apps > Apps & Features
- เลือก Discord > Uninstall
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ดาวน์โหลดติดตั้ง Discord ใหม่
แก้ปัญหา Discord ลัก แล้ว!
รีเฟรช ปิดเปิด สลับ Hardware Acceleration แก้ได้ส่วนใหญ่ หากไม่ได้ วิธีข้างต้นควรช่วยได้
