Google Home และ Google Home Mini เป็นอุปกรณ์ Smart Home (บ้านอัจฉริยะ) ที่นิยมที่สุดที่ครอบครัวใช้ในบ้านวันนี้ เพราะ Google Home และ Mini รวมตัวกับอุปกรณ์ Smart Home และบริการออนไลน์อื่นๆ ได้มากมาย
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้อุปกรณ์เหล่านี้นานพอ สิ่งต่างๆ อาจเริ่มผิดปกติ ตัวอย่างเช่น หากคุณย้ายบ้านใหม่และตั้งค่าเครือข่าย WiFi ใหม่ การตั้งค่าเก่าใน Google Home หรือ Google Home Mini ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เหล่านี้ ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธี Factory Reset Google Home (ทั้ง Hub และ Display) และ Google Home Mini
Google Home Hub คืออะไร?
ผ่านหลายปีมา มีผลิตภัณฑ์ 2 ชิ้นที่เรียกว่า "Google Home Hub" เดิมที Google Home Hub คือ Smart Home Hub ควบคุมด้วยเสียงที่มีหน้าจอแสดงผล Google เปลี่ยนแบรนด์ผลิตภัณฑ์นี้เป็น Google Nest Hub ภายหลัง
วันนี้ Google Home Hub หมายถึง Smart Home Speaker ควบคุมด้วยเสียงที่ไม่มีหน้าจอแสดงผล มี Google Home Max อีกตัวหนึ่ง ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันแต่บรรจุในลำโพงพรีเมียมที่มีคุณภาพเสียงดียิ่งขึ้น
ทั้งสองอุปกรณ์มีฟีเจอร์คล้ายกันเมื่อพูดถึงคำสั่งควบคุมด้วยเสียงเพื่อกระตุ้นการทำงานอัตโนมัติของ Smart Home
Google Home Mini ก็เป็น Smart Home Speaker ที่ทำหน้าที่เป็น Hub ควบคุมด้วยเสียงกลางสำหรับอุปกรณ์ Smart Home ของคุณ แค่มันมาในแพ็กเกจเล็กกว่า และความจุเสียงน้อยกว่ามาก
ตอนนี้คุณรู้ความแตกต่างแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนด้านล่างที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ Google Home ที่คุณมี เพื่อเรียนรู้วิธี Factory Reset
วิธี Factory Reset Google Home Mini
Google Home Mini มีวิธี Factory Reset ที่ง่ายที่สุด มีปุ่ม Factory Data Reset อยู่ตรงๆ ด้านใต้ของฐาน
หาวิธีง่ายๆ: พลิก Google Home Mini ไปด้านหลัง และมองหาวงกลมกลมๆ ตามขอบเดียวกับที่พอร์ตจ่ายไฟอยู่
นี่คือวิธี Factory Reset Home Mini:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Home Mini เปิดไฟอยู่ (Powered up)
- กดค้างปุ่ม Factory Data Reset ไว้ 15 วินาที
- คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนว่า หากคุณกดค้างต่อไป อุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตและข้อมูลทั้งหมดถูกลบ
- กดค้างต่อจนกว่าจะได้ยินการยืนยัน
เมื่อคุณ Factory Reset Google Home Mini แล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่า Google Home Mini ใหม่ เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi และใช้งานต่อไปได้ตามปกติ คุณควรสำรวจฟีเจอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่กับ Home Mini เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด
วิธี Factory Reset Google Home
คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Google Home โดยใช้ปุ่มปิดไมโครโฟน (Microphone Mute Button) ที่อยู่ด้านหลังของหน่วย
นี่คือขั้นตอน Factory Reset Google Home Hub:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Home Hub เปิดไฟอยู่
- กดค้างปุ่มปิดไมโครโฟนไว้ 15 วินาที
- คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนเตือนว่า Google Home จะ Factory Reset
- เมื่อคุณได้ยินการยืนยัน Google Home ของคุณถูกล้างข้อมูลและพร้อมตั้งค่าใหม่
คุณสามารถใช้คำแนะนำเดียวกันที่ลิงก์ด้านบนเพื่อกำหนดค่า Google Home Hub ใหม่ เพื่อเริ่มใช้งานบนเครือข่ายของคุณและกับอุปกรณ์ Smart ทั้งหมด
วิธี Factory Reset Google Home Max
การ Factory Reset Google Home Max คล้ายกับวิธี Reset Google Home Mini คุณจะต้องใช้ปุ่ม Factory Reset
บน Google Home Max ปุ่มนี้อยู่ด้านหลังอุปกรณ์ ใกล้ๆ สายจ่ายไฟ
นี่คือขั้นตอน Factory Reset Google Home Max:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Home Max ของคุณเปิดอยู่
- กดค้างปุ่ม Factory Reset อย่างน้อย 12 วินาที
- คุณจะได้ยินคำเตือนและข้อความยืนยัน Factory Reset
เมื่อทำเสร็จ อุปกรณ์ถูก Factory Reset และข้อมูลทั้งหมดถูกลบจากหน่วยความจำท้องถิ่น คุณจะต้องเดินผ่านขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายบ้านและเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
วิธี Factory Reset Google Nest Hub
กระบวนการ Factory Reset Google Nest Hub และ Google Nest Hub Max เป็นไปอย่างเดียวกัน กระบวนการก็แตกต่างออกไปเล็กน้อย เพราะแทนที่จะได้ยินข้อความยืนยันการรีเซ็ต คุณจะเห็นมันแสดงบนหน้าจอ
คุณจะต้องใช้ปุ่มปรับเสียง (Volume Buttons) เพื่อ Factory Reset Hub คุณสามารถหาได้ที่ด้านหลังของหน้าจอ ใกล้ขอบด้านข้าง เป็นปุ่มยาวที่มีด้านหนึ่งเป็น Volume Up และอีกด้านเป็น Volume Down
เพื่อ Factory Reset Google Nest Hub ให้ทำตามขั้นตอนนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Hub เปิดไฟอยู่
- กดค้างปุ่ม Volume Up และ Volume Down พร้อมกัน
- กดค้างประมาณ 10 วินาที
- คุณจะเห็นการนับถอยหลังคำเตือน Factory Reset หากคุณกดค้างต่อหลังนับถอยหลังเสร็จ Google Nest Hub จะรีเซ็ตและลบข้อมูลทั้งหมด
ทำตามคำแนะนำกับลิงก์ในส่วนแรกของบทความนี้ เพื่อเชื่อมต่อ Google Nest ของคุณกลับกับเครือข่าย WiFi และบัญชี Google
ควร Reset Google Home ของคุณหรือไม่?
การ Factory Reset อุปกรณ์ Google Home ของคุณควรเป็นทางเลือกสุดท้าย หากคุณมีปัญหาเชื่อมต่อกับทีวี ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อน หาก Google Assistant Routines ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าถูกต้องแล้ว
จุดสำคัญคือ คุณควรพยายาม Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) ให้ดีที่สุดก่อนรีเซ็ตและล้างข้อมูลอุปกรณ์ Google Home เพราะเมื่อคุณรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องตั้งค่ามันใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
