Facebook ไม่ได้เป็นโซเชียลนंबरหนึ่งเหมือนเดิม แต่ยังมีรูป/ติดต่อ/ข้อมูลสำคัญ ถูกล็อกนอกบัญชี = เสียหายร้ายแรง แม้ใช้ไม่บ่อย
Facebook ปรับปรุงความปลอดภัยอยู่เสมอ แต่ยังโดนแฮกได้ หากเห็นกิจกรรมแปลก/ล็อกอินไม่ได้ → ดำเนินการทันที
สัญญาณว่าถูกแฮก
หลายเหตุผลล็อกนอก: ล็อกอินหลายอุปกรณ์, ถูกรีพอร์ตปลอม แต่สมมติว่าแฮก และแก้ทันที
- อีเมล/รหัสผ่าน เปลี่ยนไป
- ชื่อ Facebook เปลี่ยนไป
- วันเกิด เปลี่ยนไป
- มีข้อความที่ไม่ได้ส่ง
- มีโพสต์ที่ไม่ได้เขียน
- ส่ง Friend Request ให้คนไม่รู้จัก
วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกแฮก
1. กู้คืนด้วย Security Code (รหัสความปลอดภัย)
ตอนเปลี่ยนรายละเอียด Facebook ส่งอีเมลแจ้ง ได้อีเมล "Password Changed" ไม่ได้ทำเอง → ด่วน!
- กดลิงก์ในอีเมล Facebook หรือหน้า Login กด Forgotten Password?
- ใส่อีเมล/เบอร์โทร หาโปรไฟล์
- เลือกได้รหัสทาง: อีเมล หรือ SMS กด Continue
- ใส่รหัสที่ได้ กด Continue → ตั้งรหัสผ่านใหม่
ไม่มีอีเมล/เบอร์เก่า? กด No longer have access to these ล่างหน้า Reset Password
- หน้า How can we reach you ใส่อีเมล/เบอร์ใหม่ติดต่อได้
- บัญชีเก่า: ตอบ Security Question | บัญชีใหม่: Trusted Contacts (ตั้ง 3-5 คน) ส่งลิงก์พิเศษให้เพื่อนขอรหัสมาให้ ใช้รหัสนั้นเข้าบัญชีได้
2. กู้คืนด้วยอุปกรณ์ที่ใช้บ่อยที่สุด
ไม่ได้ทุกคน แต่อาจง่าย/เร็วที่สุด
- เปิด Facebook บนอุปกรณ์ที่ใช้ Login บ่อยที่สุด (Home Wi-Fi ที่ Facebook จำได้ดีกว่า)
- หน้า Login ลอง Reset Password
- Facebook จำอุปกรณ์ได้ → Reset Password/กู้คืน ได้โดยไม่ต้อง Verify เพิ่ม
3. กู้คืนด้วย Identity Verification (ยืนยันตัวตน)
ฟีเจอร์ความปลอดภัยล่าสุด
- เปิด Facebook Help Center: Verify Your Information
- กรอก ชื่อ, นามสกุล, อีเมล, วันเกิด
- แนบบัตรประชาชน/เอกสารราชการ
- กด Send
Facebook รีวิว 1-3 วันทำการ ส่งคำแนะนำเข้าบัญชีกลับ
รักษาความปลอดภัยบัญชี Facebook
ไม่กำจัดความเสี่ยงหมด แต่ลดได้มากด้วยการปฏิบัติพื้นฐาน
ใช้รหัสผ่านแข็งแกร่ง
Unique, ไม่ซ้ำที่อื่น, ไม่แชร์ผู้อื่น
ไม่แชร์ข้อมูล Login
หลอกลวงด้วยเว็บปลอม (Phishing) ตรวจ URL ก่อนกรอก ล็อกเอาท์เครื่องสาธารณะ/ร่วมใช้ (Remote Logout: Security and Login Settings)
เปิดฟีเจอร์ความปลอดภัย Facebook
ใน Security and Login Settings มี: Two-Factor Authentication, Alerts Unrecognized Logins, Trusted Contacts → เปิดทั้งหมด
ตรวจสอบได้ด้วย Security Checkup บนคอมพิวเตอร์
ป้องกันบัญชี Facebook จากแฮกเกอร์
ป้องกันล่วงหน้าง่ายกว่ากู้คืน เรียนรู้ Privacy/Security ตรวจสอบ Malware เป็นประจำ = บัญชีปลอดภัย
เคยโดนแฮก Facebook ไหม? ทำไงกู้คืน? แชร์ประสบการณ์ในความคิดเห็นได้เลย