แก้ไขแล้ว: บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10, 8, 7

บริการ Uplay ของคุณไม่พร้อมใช้งานหรือไม่? สำหรับบางผู้ใช้ เมื่อเริ่มเกม Ubisoft หรือล็อกอิน Uplay จะมีข้อผิดพลาดขึ้นว่า A Ubisoft service is currently unavailable และบล็อกคุณไม่ให้เปิดเกมหรือ Uplay ตามปกติ ในบางกรณี ข้อความ Uplay connection lost ก็ขึ้นเช่นกัน ดังนั้นคุณอาจสงสัยว่าจะแก้ไขปัญหาบริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานนี้อย่างไร เพื่อเล่นเกมต่อได้

ภาพรวม:

• ทำไมบริการ Ubisoft จึงไม่พร้อมใช้งาน?
• วิธีแก้ไขบริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งาน?
• ข้อมูลเพิ่มเติม: Uplay คืออะไร? บริการ Ubisoft คืออะไร?

ทำไมบริการ Ubisoft จึงไม่พร้อมใช้งาน?

เมื่อสถานะบริการ Ubisoft ล้มหรือไม่พร้อมใช้งาน มักหมายถึงมีบางอย่างผิดปกติที่ขัดขวางอุปกรณ์ของคุณไม่ให้เข้าถึงบริการ Ubisoft ที่ถูกต้อง ตามรายงานจากผู้ใช้ ปัจจัยต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลัก:

เช่น หากมีกระบวนการหรืองานที่มีปัญหาบน Windows 10, 8, 7 ปัญหาที่บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานอาจเกิดขึ้น หรือหากเวลาถูกตรวจจับผิดโดยบริการ Ubisoft ก็เข้าใจได้ว่าข้อผิดพลาด Uplay นี้จะมาถึงคุณ

เช่นกัน ปัญหาเครือข่ายอย่างไดรเวอร์ล้าสมัยและการตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดพลาด ก็เป็นสาเหตุพื้นฐาน ดังนั้น จงมุ่งไปแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Uplay หรือ Ubisoft ที่ล้ม

วิธีแก้ไข:

• 1: หยุดกระบวนการที่ไม่จำเป็น
• 2: ปรับตั้งค่าเวลาและวันที่
• 3: ลบโปรแกรม Hamachi ออก
• 4: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
• 5: เปลี่ยนเป็น IPv4
• 6: เปลี่ยนที่อยู่ IP และ DNS

วิธีแก้ที่ 1: หยุดกระบวนการที่ไม่จำเป็น

บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานอาจเกิดจากการขัดแย้งของกระบวนการหรืองาน ดังนั้นคุณควรหยุดบริการที่ขัดแย้งบางอย่างไม่ให้ทำงาน เพื่อป้องกันไม่ให้เซิร์ฟเวอร์ Uplay ไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10

1. เปิด Task Manager.

2. ภายใต้ Processes ค้นหา Background processes แล้วคลิกขวาที่งานแต่ละอย่างเพื่อ End task ทีละรายการ.

3. เปิดเกมหรือ Uplay เพื่อดูว่าปัญหา "a Ubisoft service is currently unavailable" ยังคงอยู่หรือไม่.

โดยปกติ ถ้าไม่มีการขัดแย้งของโปรแกรม บางผู้ใช้อาจสังเกตว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Uplay ไม่พร้อมใช้งานได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีแก้ที่ 2: ปรับตั้งค่าเวลาและวันที่

เมื่อระบบตรวจพบว่าเวลาและวันที่ของคุณไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ตั้ง หรือพบข้อผิดพลาดใดๆ บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานอาจปรากฏขึ้น ดังนั้นคุณลองกำหนดค่าเวลาและวันที่ เช่น จัดการให้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต

1. ไปที่ Start > Settings > Time & Language.

2. ภายใต้ Date & Time ค้นหา Additional date, time, & regional settings.

3. คลิก Date and Time.

4. จากนั้นภายใต้แท็บ Internet time ลอง Change settings.

5. จากนั้นติ๊กที่ Synchronize with an Internet time server แล้วกด Update now > OK.

โดยการทำเช่นนี้ เวลาและวันที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะซิงโครไนซ์อัตโนมัติตามเวลาอินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ที่ 3: ลบโปรแกรม Hamachi ออก

Hamachi เป็นเครื่องมือสร้างและจัดการเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ระหว่างคอมพิวเตอร์ระยะไกล ถูกกล่าวว่าเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำให้บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้น เพื่อให้เกมหรือ Uplay ทำงาน การลบโปรแกรม Hamachi ออกเป็นทางเลือกที่ดี หากจำเป็น คุณสามารถติดตั้งบริการ VPN นี้ใหม่ได้

1. เปิด Control Panel.

2. View by Categories แล้วหา Programs > Uninstall a program.

3. ในหน้าต่าง Programs and Features เลื่อนลงเพื่อค้นหา Hamachi และคลิกขวาเพื่อ Uninstall.

หลังจากลบแอปพลิเคชัน Hamachi แล้ว ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Uplay ล้มได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายก็อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Uplay และสิ่งแรกที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายคือให้ไดรเวอร์เครือข่ายทันสมัย และเพื่อประหยัดเวลาและพลังงาน ขอแนะนำให้ใช้ Driver Booster เครื่องมือไดรเวอร์อันดับหนึ่ง ที่ได้ไดรเวอร์ตัวแปลงเครือข่ายล่าสุดโดยอัตโนมัติและรวดเร็ว

1. ดาวน์โหลด, ติดตั้ง, และรัน Driver Booster.

2. คลิกปุ่ม Scan แล้วคุณจะสังเกตว่า Driver Booster กำลังค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงไดรเวอร์เครือข่าย.

3. ค้นหา Network adapters แล้ว Update ไดรเวอร์เครือข่ายด้วย Driver Booster.

รอจนกว่า Driver Booster จะติดตั้ง ไดรเวอร์เครือข่าย ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดเกม Ubisoft หรือบริการ Uplay ใหม่ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Ubisoft service not available ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ที่ 5: เปลี่ยนเป็น IPv4

นอกจากไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว Internet Protocol Version บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็อาจทำให้บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งาน ปกติบริการนี้ทำงานได้ดีกับ IPv4 และบางคน พบว่า Ubisoft service inaccessible เกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนเป็น IPv6 จึงคุ้มค่าที่จะลองเปลี่ยนเวอร์ชันเครือข่ายเป็น IPv4

1. ไปที่ Start > Settings > Network & Internet.

2. ภายใต้ WIFI เลือก Change adapter options.

3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่อุปกรณ์ของคุณกำลังเชื่อมต่อ เพื่อเข้าถึง Properties ที่นี่ เครือข่ายที่เชื่อมต่อคือ WIFI.

4. ใน WIFI Properties ติ๊กที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) และยกเลิกติ๊ก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

5. กด OK.

ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้ IPv4 แทน IPv6 และสำหรับบริการ Ubisoft หรือ Uplay ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีกับ IPv4 จึงมีความเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดบริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานจะหายไป และคุณสามารถเล่นเกมหรือล็อกอิน Uplay ตามต้องการ

วิธีแก้ที่ 6: เปลี่ยนที่อยู่ IP และ DNS

เช่นกัน ที่อยู่ IP และ DNS ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของบริการ Ubisoft และมีข้อมูลว่าที่อยู่ IP หรือ DNS อัตโนมัติอาจก่อให้เกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ อาจเกิดจาก Windows คิดว่าคุณใช้ VPN ทำให้ที่อยู่ IP หรือ DNS เปลี่ยนบ่อย จึงแนะนำให้ลองใช้ที่อยู่ IP และ DNS แบบคงที่ (static)

1. ทำตามขั้นตอน 1-4 ในวิธีแก้ที่ 5 เพื่อเปิด WIFI Properties.

2.ดับเบิลคลิก Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) เพื่อไปที่ Properties ของมัน.

3. จากนั้นติ๊กวงกลม Use the following IP address and change the IP address ให้สอดคล้องกับตำแหน่งของคุณ และติ๊กวงกลม Use the following DNS server addresses and set Preferred DNS server เป็น 8.8.8.8 และ Alternate DNS server as 8.8.4.4.

4. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.

ในขณะนี้ ข้อผิดพลาด Ubisoft service unavailable หายไป และคุณสามารถเพลิดเพลินกับเกมและบริการ Ubisoft ตามที่ต้องการ

ข้อมูลเพิ่มเติม: Uplay คืออะไร? บริการ Ubisoft คืออะไร?

ในกรณีที่คุณมีความรู้ไม่พอเกี่ยวกับ Uplay และบริการ Ubisoft คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ง่ายๆ คือ Uplay ถูกพัฒนาโดย Ubisoft เป็นบริการการจัดจำหน่ายดิจิทัล การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล มัลติเพลย์ และการสื่อสาร เพื่อให้ประสบการณ์คล้ายกับ achievements/trophies ที่บริษัทเกมอื่นๆ เสนอ

ในขณะที่ บริการ Ubisoft รวมถึงเกม เนื้อหาเพิ่มเติมที่ดาวน์โหลดได้ Season passes และซอฟต์แวร์เกมอื่นๆ (บนดิสก์หรือสื่อรูปธรรมอื่นๆ หรือดาวน์โหลดหรือสตรีม) และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นๆ และบริการออนไลน์และมือถือ รวมถึงฟังก์ชันออนไลน์และคุณสมบัติอื่นๆ

สรุปคือ ด้วยความช่วยเหลือจากบทความนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ Uplay ไม่พร้อมใช้งาน ว่า "A Ubisoft service is currently unavailable" โดยใช้วิธีที่มีพลังและมีประสิทธิภาพ