เมื่อ เครื่องพิมพ์หยุดทำงาน หรือเชื่อมต่อกับ Windows 10 ไม่ได้ อาจเร็วๆ นี้จะเห็นข้อความผิดพลาวว่า The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable
เมื่อข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์นี้เกิดขึ้น หมายถึง PC ของคุณเข้าถึงเครื่องพิมพ์บน Windows 10 ไม่ได้
Active Directory Domain Services Unavailable Windows 10 อาจเกิดจากบริการ Printer Spooler ที่ผิดปกติ พอร์ตเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา และวิธีใช้เครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง
เนื่องจากทราบสาเหตุแล้ว จึงถึงเวลาที่จะดำเนินการแก้ไข
วิธีแก้ไข The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable Windows 10
ขณะที่ Windows 10, 8, 7 หาเครื่องพิมพ์ไม่เจอ และแสดง Active Directory Domain Services Unavailable ควรจัดการกับ Printer Spooler Service และ Printer Ports จาก Windows 10
วิธีแก้ไข:
- 1: ตั้งค่า Printer Spooler Service เป็น Automatic
- 2: ให้สิทธิ์ PrinterPorts บน Windows 10
- 3: เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 10 ให้ถูกต้อง
วิธีที่ 1: ตั้งค่า Printer Spooler Service เป็น Automatic
ว่าบริการ Printer Spooler ควบคุมงานพิมพ์ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ดังนั้น Windows 10 แจ้ง Active Directory Domain Services Not Found Windows 10 จึงต้องเปลี่ยนการตั้งค่า Printer Spooler
พร้อมปรับตั้งค่า Printer ใน Services
- กด Windows + R เปิดกล่อง Run พิมพ์ services.msc กด OK ไปที่หน้าต่าง Services
- ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงหา Printer Spooler คลิกขวาเลือก Properties
- ใน Printer Spooler Properties หา Startup type เลือกเป็น Automatic
หลังจากนั้น กด Apply และ OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากเปลี่ยน Startup Type เป็น Automatic แล้ว ยังสามารถหยุดและรีสตาร์ทบริการ Printer Spooler นี้ได้ เพื่อดูว่า Active Directory Domain Services is Currently Unavailable แก้ไขได้หรือไม่บน Windows 10
ตอนนี้ได้ปรับบริการที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์แล้ว น่าจะใช้เครื่องพิมพ์ได้อย่างอิสระ
วิธีที่ 2: ให้สิทธิ์ PrinterPorts บน Windows 10
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกอย่างที่สามารถเปลี่ยนได้ คือ ให้สิทธิ์ควบคุมเต็ม (Full Control) แก่ PrinterPorts เพื่อให้เครื่องพิมพ์สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 10 ได้
เริ่มเปลี่ยนการตั้งค่าใน Registry Editor
- ในกล่อง Run พิมพ์ Regedit กด OK ไปที่ Registry Editor
- ใน Registry Editor ไปที่
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion
- ภายใต้ CurrentVersion หา Devices คลิกขวาไปที่ Permissions
- ใน Permissions for Devices ระบุบัญชีของคุณบน Windows 10 ภายใต้ Allow ติ๊ก Full Control
ทันทีที่เลือก Apply การเปลี่ยนแปลง เครื่องพิมพ์จะได้รับสิทธิ์ทำงานบน Windows 10
จะไม่มีข้อผิดพลาวว่า Windows 10 The Active Directory Domain Services is Not Found
วิธีที่ 3: เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 10 ให้ถูกต้อง
ในระดับหนึ่ง บางคนไม่รู้จักวิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Windows 10 ดังนั้น หากเจอ Active Directory Domain Services is Currently Unavailable บน Windows 10 ควรตรวจสอบว่าสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์เข้าคอมพิวเตอร์ได้เอง
ทำได้โดย:
- เปิด Control Panel
- ในแถบค้นหาของ Control Panel พิมพ์ Devices and Printers เลือกจากผลลัพธ์
- ใน Devices and Printers กด Add a printer
จากนั้นจะเห็นเครื่องพิมพ์ถูกจดทะเบียนและเชื่อมต่อกับ Windows 10 แล้ว
สรุป: Windows 10 จะไม่เจอ Action Directory Domain Services Unavailable อีก หรือหากปัญหาเครื่องพิมพ์ยังคงอยู่ ให้ลองอัปเดต Printer Driver สำหรับ Windows 10 ใน Device Manager หรือจากเว็บไซต์ทางการ