Xbox One ที่พัฒนาโดย Microsoft เป็นคอนโซลวิดีโอเกมสำหรับใช้ในบ้าน และมีระบบความบันเทิงแบบ all-in-one จึงเรียกว่า Xbox One แม้ว่าจะมีการใช้งานทั่วโลกทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันของ Xbox One เช่น 0x97e107df, 0x87dd0006, 0x8b050033, 0x8027025a และ 0x406 .
เมื่อนักเล่นเกมสังเกตรหัสข้อผิดพลาด Xbox One นี้เมื่อเปิดเกมในคอนโซลนี้ ระบบจะแจ้งรหัส 0x97e107df และ Xbox One จะหยุดทำงานทันที
ตัวอย่างเช่น นักเล่นเกมรายงานว่าเขาพบรหัสข้อผิดพลาด 0x97e107df บน Xbox One เมื่อเขาพยายามเล่น Forza 6 บน Xbox และเขาไม่เคยพบข้อผิดพลาดนี้มาก่อน
เนื่องจากผู้เล่นเกมบ่นเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Xbox One มากขึ้นเรื่อยๆ บทช่วยสอนนี้จึงแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งานทั้งหมดให้คุณเพื่อกำจัดปัญหา Xbox One
รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x97E107DF คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับระบบของคุณเมื่อคุณพยายามเปิดเกมบน Xbox One เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น จะมีปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานในขณะที่บริการ Xbox Live พยายามเริ่มเกม
เกมหยุดลงเนื่องจากใบอนุญาตเกมไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ บางครั้งยังบอกเป็นนัยว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ทำให้ Xbox One ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ซึ่งทำให้ Xbox One ไม่สามารถโหลดทรัพยากรที่จำเป็นในการเปิดเกมได้
นั่นอธิบายว่าทำไมคุณถึงไม่สามารถเริ่มเกมได้ตามปกติเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x97e107df อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด Xbox One อื่นๆ เช่น 0x8b050033 และรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 บน Xbox One
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x97e107df
จากคำอธิบายเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x97e107df ของ Xbox One จะสรุปได้ว่า Xbox Live Service, สถานะบัญชี Xbox One, เครือข่ายสำหรับเกมและ Xbox One และคอนโซลมีความผิดสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้
แต่เป็นการยากที่จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด Xbox One นี้โดยตรงเนื่องจากความซับซ้อนของปัญหาการเล่นเกมนี้ ดังนั้น โพสต์นี้จะแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x97e107df อย่างสมเหตุสมผล
วิธีแก้ไข:
- 1:ตรวจสอบบริการ Xbox Live
- 2:ลงชื่อเข้าใช้ Xbox One อีกครั้ง
- 3:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
- 4:รีเซ็ตคอนโซล Xbox One
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบบริการ Xbox Live
จากข้อมูลของ Microsoft Xbox Live เป็นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนและแพลตฟอร์มการส่งสื่อดิจิทัลที่มีอยู่ในคอนโซลเกม Xbox 360, คอมพิวเตอร์ Windows และอุปกรณ์มือถือ ดังนั้น Microsoft จึงเสนอบริการ Xbox Live Services เพื่อให้เกมเมอร์สามารถเล่นวิดีโอเกมบน Xbox One ได้
ปัญหาเกี่ยวกับบริการเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Xbox One เช่น 0x97e107df เนื่องจากบริการเหล่านี้มาจาก Microsoft คุณจึงควรพยายามตรวจสอบสถานะบนไซต์ของ Microsoft
1. บนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่การสนับสนุน Xbox
2. ใน หน้าเว็บสนับสนุน Xbox ให้ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live Services . ที่นี่ คุณสามารถใช้บริการ Xbox Live เช่น บัญชีและโปรไฟล์ ,ความปลอดภัยออนไลน์และครอบครัว , ร้านค้าและการสมัครรับข้อมูล , และ เพื่อน &กิจกรรมโซเชียล
3. ขยายบริการทีละรายการเพื่อตรวจสอบสถานะของหมวดหมู่ย่อย ภายใต้ บัญชีและโปรไฟล์บริการ Xbox Live คุณสามารถดูสถานะของหมวดหมู่ย่อยได้ เช่น ลงชื่อเข้าใช้ , ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง และ การสร้างโปรไฟล์ .
4. หากคุณพบว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับสถานะของ Xbox Live Services ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x97e107df Xbox
หากคุณสังเกตเห็นว่ามีบริการใด ๆ หยุดทำงานหรือพร้อมใช้งาน เพียงรายงานไปยัง Microsoft เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Xbox Live Service นี้ให้กับคุณ
หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่า 0x97e107df ยังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อคุณพยายามเปิดเกมด้วยคอนโซล Xbox One
แนวทางที่ 2:ลงชื่อเข้าใช้ Xbox One อีกครั้ง
เมื่อ 0x97e107df ปรากฏขึ้น คุณสามารถรอสักครู่เพื่อดูว่ามันจะหายไปหรือไม่เมื่อเกมโหลดสำเร็จบน Xbox One แต่ถ้าคุณพบว่าข้อผิดพลาด Xbox ยังคงมีอยู่ คุณสามารถลองออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในครั้งล่าสุดที่คุณลงชื่อเข้าใช้
1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเข้าสู่เมนูหลัก
2. เลือก หน้าแรก แล้วกดรูปเกมเพื่อเลือกบัญชีของคุณ
3. เลือกออกจากระบบ
4. รีบูตคอนโซล Xbox One
5. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
เมื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณอาจพบว่าคุณสามารถเปิดและโหลดเกมใดก็ได้ตามที่คุณต้องการ เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x97e107df ได้รับการแก้ไขแล้ว
แนวทางที่ 3:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ตามที่แนะนำก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดของเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x97e107df บน Xbox One กล่าวคือ เมื่อมีปัญหาเครือข่ายบน Xbox One เกมจะไม่สามารถโหลดได้ ดังนั้นข้อผิดพลาดของรหัสจึงเกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดโดยใช้การวินิจฉัยเครือข่ายภายในคอนโซล Xbox One
การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในคอนโซล Xbox One มีสองส่วน ซึ่งก็คือการเรียกใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายกับคอนโซล และเพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายก่อนที่จะเสียหาย เช่น ที่อยู่ MAC
ส่วนที่ 1:เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์เครือข่าย
1. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมีสาย เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อและความเสถียรของเครือข่ายบน Xbox One
2. กดปุ่ม Xbox ไปที่เมนูหลัก
3. เลือก การตั้งค่า จากเมนู
4. ไปที่ การตั้งค่าทั้งหมด> เครือข่าย> การตั้งค่าเครือข่าย
5. จากนั้นภายใต้ การแก้ไขปัญหา ให้กดตัวเลือก – ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย .
หากมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย ระบบจะแสดงให้คุณเห็นและช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติสำหรับคอนโซล Xbox One ของคุณ
ส่วนที่ 2:รีเซ็ตที่อยู่ Mac
1. กด Xbox เพื่อเปิดเมนูหลัก
2. ค้นหา การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด> เครือข่าย> การตั้งค่าเครือข่าย> การตั้งค่าขั้นสูง .
3. จากนั้นค้นหา ที่อยู่ MAC สำรอง แล้วกด ล้าง .
4. รีสตาร์ทคอนโซล Xbox One
ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดสำหรับคอนโซล Xbox One ขอแนะนำให้คุณลองเริ่มเกมบนคอนโซลเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x97e107df ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
หมายเหตุ: ที่อยู่ Mac ย่อมาจาก Media Access Control Address และช่วยให้แน่ใจว่าที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์นั้นไม่ซ้ำกัน
โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตคอนโซล Xbox One
อย่างไรก็ตาม หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x97e107df ได้ คุณควรลองรีเซ็ตคอนโซล Xbox One ใหม่อีกครั้งเพื่อขจัดความเสียหายและข้อขัดแย้งทั้งหมดที่เกิดจากการตั้งค่า แคช ถังขยะ หรือไฟล์ในเกมก่อนหน้า สำหรับนักเล่นเกมบางคน นี่อาจเป็นรีสอร์ทที่ชาญฉลาดก็ได้
1. กด Console Power . ค้างไว้ ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
2. รอจนกว่าคอนโซลจะปิด
3. เปิดเครื่อง Xbox One ของคุณ
หน้าจอเริ่มต้นเป็นสีเขียวจะปรากฏขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณได้ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล Xbox One สำเร็จแล้ว
ข้อผิดพลาดรหัส Xbox One เป็นเรื่องปกติ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยความอดทน โพสต์นี้แนะนำวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสี่วิธีซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x97e107df อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดคอนโซล Xbox ของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนไปที่ศูนย์ช่วยเหลือข้อผิดพลาด Xbox เพื่อขอวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุน Xbox
