ผู้ใช้ Xbox จำนวนมากไม่สามารถรันเกมบน Xbox ได้ บางคนไม่สามารถติดตั้งเกม บางคนไม่สามารถเปิดเกม ในขณะที่บางคนล้มเหลวในการเปิดแอป Xbox เมื่อพวกเขาลองทำดังกล่าว พวกเขาจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดดังนี้
Something went wrong, Give it another try. If this happens again, visit www.xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x8007013d
เมื่อคุณพยายามขอความช่วยเหลือจากลิงก์ที่กล่าวมา คุณอาจไม่พบอะไรเลย นั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้ เราจะแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขง่ายๆ ดังนั้น หากคุณเห็น Xbox error code 0x8007013d นี่คือโพสต์ที่คุณต้องการ
ทำไมฉันจึงเห็น Xbox Error Code 0x8007013d?
บ่อยกว่าที่ไม่ คุณอาจเห็น error code 0x8007013d ใน Xbox เมื่อพยายามอัปเดตหรือเปิดเกม อย่างไรก็ตาม เหตุผลที่สิ่งนี้เกิดขึ้นคือข้อบกพร่อง (glitch) อาจเป็นข้อบกพร่องในเครือข่ายของคุณที่หยุดไม่ให้เกมอัปเดตและดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดได้
หรืออาจเป็นบั๊กที่เข้าสู่คอนโซลของคุณผ่านการอัปเดต การอัปเดตนี้อาจเป็นแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติ เส้นทางไม่สำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญคือมันสามารถแก้ไขได้เฉพาะโดยการอัปเดต และสำหรับนั้น คุณต้องรอสักครู่ โดยคำนึงถึงนี้ มีบางวิธีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ และเราจะแสดงให้คุณเห็น
แก้ไข Xbox Error Code 0x8007013d
หากคุณต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่กล่าวมา คุณควรตรวจสอบวิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ในบทความนี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นบางอย่างที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คุณควร ตรวจสอบก่อนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้บริการออนไลน์ใดๆ เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หากช้า คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์ (ทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่าง) และหากไม่ได้ผล ติดต่อ ISP ของคุณ อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อที่แย่ไม่ใช่ปัญหาเครือข่ายเพียงอย่างเดียวที่คนหนึ่งสามารถเผชิญได้ มีข้อบกพร่องอื่นๆ อีกที่เราจะพูดถึงในภายหลังในบทความนี้ ดังนั้น โดยไม่เสียเวลา มาเริ่มกันเลย
หากคุณเห็น Xbox error Code 0x8007013d ให้ใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- Soft Reset Xbox ของคุณ
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- Reset MAC Address
- ใช้ Alternate DNS
- ติดตั้งเกมใหม่
มาพูดถึงรายละเอียดกัน โปรดทำตามลำดับที่กำหนด
1] Soft Reset Xbox ของคุณ
มาเริ่มด้วยวิธีแก้ไขพื้นฐานที่สุดที่คุณอาจลองแล้ว แต่เราขอให้คุณลองรีเซ็ต Xbox ด้วยขั้นตอนที่กำหนด
- ปิดคอนโซล Xbox ของคุณ
- ถอดปลั๊กทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่อคอนโซลออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างสมบูรณ์
- รอครึ่งนาที แล้วเชื่อมต่อคอนโซลกลับไปที่แหล่งจ่ายไฟ
- กดค้าง ปุ่ม BIND และ ปุ่ม EJECT
- จากนั้น กดปุ่ม Xbox
- เมื่อคุณได้ยินเสียงเปิดเครื่องสองครั้ง คุณสามารถปล่อยปุ่ม BIND และ EJECT ที่เราขอให้คุณกดค้าง
- คุณจะถูกนำไปสู่เมนูการแก้ไขปัญหา ที่นั่น คลิก Reset และเลือก Keep my games and apps
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2] รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
คอนโซลของคุณไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่ต้องการการรีสตาร์ท เราเตอร์ของคุณก็ต้องการเช่นกัน ดังนั้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นนั้น
- ปิดเราเตอร์ของคุณ
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่อออกจากแหล่งจ่ายไฟ แล้วรอหนึ่งนาที
- ต่อกลับและเปิดอุปกรณ์กลับมา
สุดท้าย เชื่อมต่อคอนโซลและคอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3] Reset MAC Address
ข้อบกพร่องใน MAC Address ก็อาจก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น เราจะรีเซ็ตมันเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
- เปิดแอปพลิเคชัน Xbox
- ไปที่ Settings > Network Settings.
- คลิกที่ Advanced Settings.
- ไปที่ Alternative MAC Address.
- คลิกที่ Clear.
- สุดท้าย เลือก Restart
รอสักครู่นานที่คอนโซลทำงานและรีสตาร์ทการตั้งค่า สุดท้าย ลองอัปเดตเกม หวังว่าจะทำงานครั้งนี้
4] ใช้ Alternate DNS
แนะนำให้ใช้ alternate DNS หากคุณติดที่รหัสข้อผิดพลาดและไม่สามารถอัปเดตเกมของคุณได้ การเปลี่ยน DNS ของคุณ rấtง่าย คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด และคุณจะสำเร็จ
- เปิดแอปพลิเคชัน Xbox
- ไปที่ Settings > Network Settings > Manual.
- ตั้งค่า Primary DNS เป็น 8.8.8.8 และ Secondary DNS เป็น 8.8.4.4
หวังว่าจะแก้ไขปัญหาให้คุณได้
5] ติดตั้งเกมใหม่
หากมีเพียงเกมเดียวที่ให้คุณปัญหา โอกาสคือเกมนั้นเสียหาย ดังนั้น คุณต้องติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณไปออฟไลน์ก่อนถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่ หมายความว่าคุณควรติดตั้งเกมจากแผ่นดิสก์
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ในบทความนี้
ตรวจสอบเพิ่มเติม:
- Can't Install Forza Horizon 5 on Windows PC
- Fix Xbox Update Error 0x8B050033
- Fix Error 0x80070490 or 80070490 on Xbox or PC.
