แก้ไขแล้ว: Acrobat ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ DDE Server ได้

บางคนรายงานว่าเมื่อเปิดไฟล์ PDF ใดๆ ด้วย Acrobat Pro หรือ Acrobat Reader หน้าจอจะโผล่ข้อผิดพลาดร้ายแรงว่า Acrobat failed to connect to a DDE Server และเงื่อนไขอีกอย่างคือเมื่อผู้ใช้รวมไฟล์ PDF หลายไฟล์เป็นไฟล์เดียว DDE Server ไม่สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ Acrobat ได้

วิธีแก้ไข Acrobat Failed to Connect to a DDE Server บน Windows 10, 8, 7?

ไม่ว่าปัญหาจะเกิดในการพิมพ์เป็น PDF, เปิด PDF หรือรวมไฟล์ .PDF หลายไฟล์เป็น PDF ใหม่ คุณสามารถทำตามวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขได้

วิธีแก้ไข:

• 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe Acrobat ใหม่
• 2: ปิดใช้งานหรือปิดซอฟต์แวร์ Antivirus
• 3: ทำ Clean Boot
• 4: เปลี่ยนคีย์ Acroview

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe Acrobat ใหม่

ศูนย์อย่างเป็นทางการของ Adobe ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โดย Help > Check for updates เพื่ออัปเดต Acrobat ให้ Acrobat เชื่อมต่อกับ DDE Server อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งคือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง คุณควรไปที่ Control Panel > Programs and Features เพื่อค้นหา Adobe Acrobat หรือ Acrobat Reader เพื่อถอนการติดตั้ง จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Acrobat

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานหรือปิดซอฟต์แวร์ Antivirus

หนึ่งในเหตุผลที่ข้อผิดพลาด DDE Server ปรากฏขึ้น อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส DDE share เป็นเครื่องมือที่จะแชร์ฐานข้อมูลผ่านเครือข่าย ดังนั้นอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของระบบ คุณสามารถเลือกที่จะปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเหล่านี้ชั่วคราว

เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในเมนู Start หรือเปิดถาดในมุมขวาล่างของแถบงาน หาตั้งค่าที่เหมาะสมเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวหรือปิดโดยตรง นี่คือตัวอย่างบทช่วยสอนเกี่ยวกับ วิธีปิดใช้งาน Avast

หลังจากที่คุณปิดมันแล้ว ลองเปิดไฟล์ PDF เพื่อดูว่า Acrobat failed to connect to a DDE Server ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 3: ทำ Clean Boot

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และการตั้งค่าของมัน แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การวาง Windows 10 หรือ Windows 8 ในสถานะ Clean Boot สามารถช่วยคุณกำหนดได้ว่าปัจจัยเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: วิธี Clean Boot บน Windows 10

วิธีที่ 4: เปลี่ยนคีย์ Acroview

การเปลี่ยนคีย์ Acroview สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ และโซลูชันนี้คุณสามารถหาได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe

1. พิมพ์ Registry Editor ในกล่องค้นหา และเปิดมัน
2. ไปที่: HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application.
3. เปลี่ยนคีย์ “AcroviewA18″ เป็น “AcroviewR18″ และค่าคือ AcroviewA19 คุณควรเปลี่ยนเป็น AcroviewR19 (ที่นี่ ค่าของ A และ R ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Acrobat ที่ติดตั้ง ตัวอย่างเช่น สำหรับ Acrobat 2018 ค่าจะเป็น A18)

4. ปิด Registry Editor และ Acrobat
5. รีสตาร์ท Acrobat อีกครั้ง