เพื่อนบางคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Corsair อาจเจอปัญหานี้ เมื่อคุณเสียบคีย์บอร์ด RGB K65 หรือ K70 หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ และต้องการตั้งค่าใหม่ แต่พบว่า Corsair Utility Engine เปิดไม่ได้ คุณไม่สามารถตั้งค่าอะไรให้คีย์บอร์ดได้เลย
และบางคนรายงานว่าหลังจากลบ CUE รุ่นเก่าและติดตั้ง CUE รุ่นล่าสุด แต่ก็ยังเปิดไม่ได้
วิธีแก้ไข Corsair Utility Engine เปิดไม่ได้
เมื่อ Corsair Utility Engine ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง อาจเกิดจากหลายปัจจัย สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ Corsair Utility Engine ถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง สิ่งนี้เข้าใจง่ายและแก้ไขง่าย อีกเหตุผลหนึ่งคือค่า UI Scaling ของคุณอาจตั้งสูงเกินไปซึ่งทำให้เกิดปัญหา ตอนนี้คุณรู้สาเหตุแล้ว ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข
วิธีแก้:
- 1: ซ่อมแซมการติดตั้ง Corsair Utility Engine
- 2: ปิดใช้งาน UI Scaling
- 3: ลบอุปกรณ์ Corsair และ Corsair Utility Engine
วิธีแก้ที่ 1: ซ่อมแซมการติดตั้ง Corsair Utility Engine
หากเกิดจากข้อผิดพลาดการติดตั้ง CUE คุณสามารถลองซ่อมแซมได้ Windows มีฟังก์ชันซ่อมแซมข้อผิดพลาดการติดตั้งซอฟต์แวร์ในตัว ซึ่งค่อนข้างง่าย
1. เปิด Control Panel
2. หา Programs > Uninstall a Program ที่นี่คุณควรตั้ง View by Category
3. หา corsair utility engine เลือก uninstall / repair แล้วเลือกตัวเลือกที่สามารถซ่อมแซม corsair utility engine ทีละขั้นตอน
เมื่อเสร็จสิ้นการซ่อมแซมทั้งหมด ให้เปิดใหม่เพื่อดูว่าสามารถเปิดได้ปกติหรือไม่
วิธีแก้ที่ 2: ปิดใช้งาน UI Scaling
หากค่า Scaling สำหรับหน้าจอของคุณตั้งสูงเกินไป อาจทำให้ Corsair Utility Engine เปิดไม่ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบและตั้งค่าเป็นค่าที่แนะนำ
1. พิมพ์ Scaling ในกล่องค้นหา คุณจะพบรายการ Change the size of text, apps and other items ให้เปิดมัน
2. ในตัวเลือก Scale and Layout เลือกลงจากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก 100% (Recommended)
เปิด Corsair Utility Engine ใหม่เพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่
วิธีแก้ที่ 3: ลบอุปกรณ์ Corsair และ Corsair Utility Engine
มี 2 สิ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ คือ อุปกรณ์ Corsair ของคุณ และ Corsair Utility Engine ดังนั้นคุณสามารถลองแก้ปัญหาทั้งสองนี้ได้
ลบอุปกรณ์ Corsair
ทำได้ง่ายมาก Device Manager เป็นตัวจัดการฮาร์ดแวร์ภายในและภายนอกของ Windows ดังนั้นคุณสามารถลบอุปกรณ์ด้วยเครื่องมือนี้
1. ไปที่ Device Manager
2. ขยายส่วนที่เหมาะสมเพื่อลบ เช่น หากต้องการลบคีย์บอร์ด Corsair K70 RGB ให้ขยาย Keyboards
3. ใน keyboards ให้เลือก Corsair Keyboard > Uninstall Device
4. จากนั้นทำตามวิซาร์ดการลบเพื่อลบออก หากคุณมีอุปกรณ์ Corsair มากกว่าหนึ่ง ให้ลบทีละตัว
ลบ Corsair Utility Engine
โดยหลังจากที่คุณลบอุปกรณ์ Corsair แล้ว คุณควรลบ Corsair Utility Engine ด้วย
1. ไปที่ Control Panel
2. คลิกรายการ Programs and Features ที่นี่คุณควรตั้งหน้าต่าง View by เป็น small icons
3. หา Corsair Utility Engine คลิกสองครั้งเพื่อลบ หรือคลิกขวาเลือก Uninstall
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ไปที่ หน้าดาวน์โหลดของ Corsair เพื่อดาวน์โหลด Corsair Utility Engine และติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตอนนี้จากหน้านั้นคุณจะเห็นว่ามี ICUE
หลังจากติดตั้ง ICUE แล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Corsair ใหม่และเปิด Corsair Utility Engine อีกครั้ง คุณจะพบว่ามันสามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง
สรุป:
หากคุณต้องการปรับแต่งคีย์บอร์ด Corsair, หูฟัง และ Corsair Utility Engine เพื่อแก้ไขปัญหา Corsair Utility Engine เปิดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ไข
