ผู้ใช้ Spotify เคยพบสถานการณ์ที่ไม่สามารถเล่นเพลงในโปรแกรมนี้ได้ บางคนอาจเล่นเพลงปัจจุบันไม่ได้ ส่วนบางคนเล่นเพลงทั้งหมดหรืออัลบั้มไม่ได้ ข้อความข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ: Spotify can't play this right now if you have the file on your computer you can import it
ภาพรวม:
- ข้อความข้อผิดพลาดการเล่นเพลงของ Spotify
- วิธีแก้ไข Spotify ไม่สามารถเล่นได้ขณะนี้
ข้อความข้อผิดพลาดการเล่นเพลงของ Spotify
เนื่องจากเพลงของ Spotify สามารถเล่นได้บนอุปกรณ์ต่างๆ และผู้ใช้แบ่งเป็นผู้ใช้แบบสมัครสมาชิกและฟรี และบางคนดาวน์โหลดเพลงลงดิสก์ท้องถิ่น ทุกคนจึงอาจพบสถานการณ์ต่างกัน ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยของ Spotify คือ:
- เล่นเพลงไม่ได้ทุกเพลง (PC และ Mac)
- เล่นเพลงจากอัลบั้มบางอัลบั้มไม่ได้
- เล่นเพลงไม่ได้เนื่องจากดาวน์โหลดไฟล์ท้องถิ่นล้มเหลว
- เล่นเพลงไม่ได้เนื่องจากดาวน์โหลดบางไฟล์ท้องถิ่นล้มเหลว
- ไม่สามารถเล่นเพลงบนตัวรับสัญญาณภายนอกอื่นๆ ได้
หากคุณพบสถานการณ์คล้ายกัน สามารถลองวิธีต่อไปนี้ได้
วิธีแก้ไข Spotify ไม่สามารถเล่นได้ขณะนี้
หาก Spotify เล่นเพลงไม่ได้ เหตุผลอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น เพลงไม่สามารถใช้ในภูมิภาคนั้นได้เนื่องจากลิขสิทธิ์ เมื่อเห็นสิ่งนี้ อาจแสดงเป็นสีเทา โดยธรรมชาติเมื่อเล่น อาจโผล่ข้อความ: You can't play the current song
เหตุผลอื่นๆ อาจทำให้เพลงเล่นไม่ได้ เช่น การตั้งค่าฮาร์ดแวร์ และ การตั้งค่าซอฟต์แวร์ ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพ และ ไฟล์แคชท้องถิ่น
ต่อไปคือวิธีแก้ไขปัญหาการเล่นเพลงของ Spotify คุณสามารถทำตามวิธีทั้งหมดทีละขั้นตอน
วิธีแก้ไข:
- 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- 2. ปิด Hardware Acceleration บน Spotify
- 3: ลบแคชไฟล์ท้องถิ่นของ Spotify
- 4: เปลี่ยนคุณภาพการสตรีมมิ่งเพลง
- 5: ตั้งค่า Crossfading เป็น 0
- 6: เปลี่ยนอุปกรณ์เล่นเสียง (Playback Speaker) บนคอมพิวเตอร์
- 7: แสดงเพลย์ลิสต์หรือเพลงที่เล่นไม่ได้
- 8: ติดตั้ง Spotify ใหม่
วิธีแก้ไขที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนลองวิธีอื่นๆ ทั้งหมด ปกติการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้ นอกจากนี้ เกี่ยวกับปัญหาเล่นเพลงไม่ได้บน Spotify บางคนแก้ได้หลังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไขที่ 2: ปิด Hardware Acceleration บน Spotify
Hardware acceleration คือการใช้โมดูลฮาร์ดแวร์แทนอัลกอริทึมซอฟต์แวร์ เพื่อใช้ประโยชน์จากความเร็วที่เป็นลักษณะเฉพาะของฮาร์ดแวร์ Hardware acceleration ปกติมีประสิทธิภาพมากกว่าอัลกอริทึมซอฟต์แวร์
โดยค่าเริ่มต้น Spotify เปิด hardware acceleration อยู่ Spotify จึงสามารถใช้ฟังก์ชันการเร่งฮาร์ดแวร์เสียงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการถอดรหัสและเล่นเพลง แต่ hardware acceleration ก็อาจมีผลลัพธ์เชิงลบบ้าง หาก Spotify เล่นเพลงปัจจุบันไม่ได้ คุณสามารถลองปิดตัวเลือกนี้
บน Windows Desktop:
1.ดับเบิลคลิกแอปพลิเคชัน Spotify บนคอมพิวเตอร์
2. มุมซ้ายบน คลิก Ellipsis > View คุณจะเห็น hardware acceleration ถูกติ๊ก
3. ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก Hardware Acceleration
4. รีสตาร์ท Spotify
สำหรับผู้ใช้ Mac:
เปิด Spotify บน Mac คลิกชื่อ Spotify บนแถบด้านบน แล้วยกเลิกติ๊ก Hardware Acceleration
ตอนนี้ลองเล่นเพลงหรือรายการโปรดอีกครั้งดูว่า Spotify เล่นได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองวิธีอื่นๆ
วิธีแก้ไขที่ 3: ลบแคชไฟล์ท้องถิ่นของ Spotify
หาก Spotify แสดงข้อผิดพลาด: Spotify cannot play the current track บางคนอาจลองปิดและเปิด Spotify ซ้ำๆ เพื่อแก้ปัญหาแต่มองผลไม่ได้ ในกรณีนี้ การลบแคชท้องถิ่นของ Spotify เป็นตัวเลือกที่ดี หลายผู้ใช้รายงานว่าเล่นเพลงได้อีกหลังลบไฟล์ local-files.bnk หรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ นี่คือบทช่วยสอน
สำหรับผู้ใช้ Windows:
1. ปิด Spotify
2. พิมพ์ %appdata% ในกล่องค้นหาเพื่อเปิดโฟลเดอร์ไฟล์
3. ไปที่ Spotify > Users > xxxxxxxxxxxxxx-user ที่นี่ xxxxxxxxxxx คือ ชื่อผู้ใช้ Spotify ของคุณ
4. ลบไฟล์ local-files.bnk
5. เริ่ม Spotify
สำหรับผู้ใช้ Mac:
ในตอนแรก คุณควรปิด Spotify แล้วไปที่ /Users/*your username*/Library/Application Support/Spotify/Users/*your_Spotify_username*-user โดยตรงเพื่อลบ local-files.bnk
นี่คุ้มค่าที่จะสังเกตว่า หากคุณเคยบันทึกไฟล์แคชของ Spotify ไว้ที่อื่นบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องลบทีละไฟล์
เกี่ยวข้อง: วิธีลบบัญชี Spotify
วิธีแก้ไขที่ 4: เปลี่ยนคุณภาพการสตรีมมิ่งเพลง
ในฐานะแพลตฟอร์มเพลง Spotify ให้ผู้ใช้มีบัญชีพรีเมียมและฟรี ซึ่งรวมเพลงที่มีคุณภาพเสียงต่างกัน ผู้ใช้พรีเมียมสามารถเพลิดเพลินกับเพลงมากขึ้นพร้อมคุณภาพเสียงหลายระดับ แต่หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก เมื่อไปเล่นเพลงคุณภาพสูง อาจแจ้งเตือน this song can't be played now
1. รัน Spotify บน Desktop และหา Settings ในรายการแบบเลื่อนลง
2. ใน Music Quality คุณจะพบรายการ Streaming quality เลือกลงมาและเลือก Normal หรือคุณภาพอื่นที่ต่ำกว่า Very High
หลังจากนั้น ลองเล่นเพลงที่เล่นไม่ได้อีกครั้งดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีแก้ไขที่ 5: ตั้งค่า Crossfading เป็น 0
Crossfade songs เป็นฟีเจอร์ขั้นสูงของ Spotify หากเพลงของคุณไม่พร้อมใช้งานอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า crossfading ของ Spotify
1. เปิด Desktop Spotify > Settings > Advanced Settings
2. ในรายการ Playback เปิด Crossfade songs และปรับค่าจาก 5 Sec เป็น 0 Sec
เกี่ยวข้อง: Spotify Web Player Not Working
วิธีแก้ไขที่ 6: เปลี่ยนอุปกรณ์เล่นเสียง (Playback Speaker) บนคอมพิวเตอร์
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขเพลง Spotify ที่เล่นไม่ได้บนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป คือการตั้งค่าอุปกรณ์เล่นเสียงเป็นอีกตัวหนึ่ง
1. คลิกขวาที่ ไอคอนเสียง บนแถบงาน แล้วเลือก Playback Devices
2. ในแท็บ playback เลือกลำโพงอีกตัวเป็นลำโพงเริ่มต้น
3. เปิด Spotify ใหม่และลองเล่นเพลงที่เล่นไม่ได้อีกครั้ง
วิธีแก้ไขที่ 7: แสดงเพลย์ลิสต์หรือเพลงที่เล่นไม่ได้
เมื่อคุณดาวน์โหลดเพลงลงดิสก์ท้องถิ่นและลบออกจากฐานข้อมูล Spotify ภายหลัง เพลงจะยังคงแสดงในเพลย์ลิสต์ของคุณ แต่เล่นไม่ได้ ดังนั้นคุณต้องหาว่าเพลงไหนเล่นไม่ได้
1. เปิด Spotify Settings บนเดสก์ท็อป
2. ในตัวเลือก Display เปิดปุ่ม Show unavailable songs in playlists
หลังจากนั้น คุณสามารถระบุได้ง่ายว่าเพลงไหนไม่พร้อมใช้งานอยู่ หากต้องการเล่นอีก คุณสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้
วิธีแก้ไขที่ 8: ติดตั้ง Spotify ใหม่
หากคุณลองวิธีข้างต้นทั้งหมดแต่มองผลไม่ได้ คุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากถอนการติดตั้ง Spotify หลังจากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นล่าสุดของซอฟต์แวร์ Spotify ก่อนติดตั้งใหม่ คุณต้องปิด Spotify และลบไฟล์ทั้งหมดในชื่อผู้ใช้ Spotify ของคุณ
