ปกติเมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows จะปิดกระบวนการระบบทีละขั้นตอน บันทึกข้อมูลของคุณ และล้างหน่วยความจำจากข้อมูลที่ไม่ต้องการ และกระบวนการปิดเครื่องใช้เวลาไม่เกินไม่กี่วินาที แต่ บางครั้งลำดับขั้นตอนที่ซับซ้อนสามารถสะดุดกันได้ ทำให้ Windows ใช้เวลานานในการปิดเครื่อง ผู้ใช้บางรายรายงาน Windows 10 Slow Shutdown โดยเฉพาะหลังติดตั้ง windows 10 2022 update ล่าสุด เวลาปิดเครื่องนานกว่าก่อนและรอเสียงยืนยันการปิดเครื่องอย่างเจ็บปวด
ปัญหา Windows 10 ปิดเครื่องช้า
นอกจากนี้ สำหรับบางผู้ใช้ หน้าจอปิดทันที แต่ฮาร์ดแวร์ยังคงทำงานอยู่ เพราะ LED บนปุ่มพาวเวอร์ยังคงเปิดอยู่อีกไม่กี่นาทีก่อนจะปิด และ สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะเป็น Windows Files หรือ Drivers ที่เสียหาย ซึ่งไม่ปล่อยให้ Windows ปิดเครื่องสมบูรณ์ อีกครั้ง การตั้งค่าพาวเวอร์ที่ไม่ถูกต้องก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร หากคุณสังเกตว่าเวลาปิดเครื่องของ Windows 10 นานกว่าก่อนซึ่งรบกวนคุณ คุณสามารถหาสาเหตุและวิธีแก้ในโพสต์นี้
หากคุณมีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับระบบ ผมขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์เหล่านั้นชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดพวกมันก่อนแล้วลองปิดเครื่อง
ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
อีกครั้ง ให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง Windows updates ล่าสุดแล้ว เนื่องจาก Microsoft เปิดตัว bug fixes เป็นประจำกับ cumulative updates ล่าสุด Windows 10 ตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งล่าสุดโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอป Settings โดยใช้ปุ่มลัด Windows + I
- คลิกที่ Update & security แล้ว window update
- ตอนนี้กดปุ่ม check for updates เพื่อให้ Windows 10 ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
- เมื่อ Windows updates ดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำไปใช้
นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง updated device drivers ล่าสุดบนระบบของคุณแล้ว
รัน Power Troubleshooter
รัน Power troubleshooter ที่สร้างไว้ในตัวโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง และให้ windows ตรวจสอบและแก้ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ windows ปิดเครื่องอย่างถูกต้อง
- กด Windows + I เพื่อเปิดแอป settings
- ไปที่ Update & Security แล้ว Troubleshoot และคลิกที่ additional troubleshooter's link
- จะแสดงรายการ troubleshooters ที่พร้อมใช้งานทั้งหมด เลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือก Power
- และสุดท้าย คลิกที่ Run the Power troubleshooter
- นี่จะเริ่มวินิจฉัยการตั้งค่าพาวเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขหากจำเป็น
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
ปิดคุณสมบัติ Fast Startup
นี่คืออีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวกับการเริ่มต้นและการปิดเครื่อง Microsoft เพิ่มคุณสมบัติ fast startup ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาเริ่มต้นของ Windows แต่วลีเจาะจงนี้มี ข้อเสีย และผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการปิดคุณสมบัติ fast startup ช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาการเริ่มต้นและการปิดเครื่องของ Windows 10 ได้
วิธีปิดตัวเลือก fast startup
- เปิด Control Panel และค้นหาแล้วเลือก Power Options
- บนเมนูด้านซ้าย เลือก Choose what the power buttons do
- เลือก Change settings that are currently unavailable
- เลื่อนลงถึงส่วน Shutdown settings
- เอาติ๊กถูกออกจากตัวเลือก Turn on Fast Startup
- คลิกปุ่ม Save Changes
ปรับแต่ง Windows Registry editor
เหตุผลหลักของกระบวนการปิดเครื่องช้าของ Windows 10 คือการเสียหายใน System/registry files ดังนั้นเพื่อกำจัดสาเหตุที่ชัดเจน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows + R พิมพ์ regedit และ OK เพื่อเปิด Windows registry editor
- สำรอง registry database ก่อน แล้วหา Registry Key ต่อไปนี้: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
- เปลี่ยนค่าของ ClearPageFile at Shutdown เป็น 0 หากค่าเป็น 1
- ตอนนี้หา Registry Key ต่อไปนี้ Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
- แน่ใจว่าคุณมีกล่องเลือกเหนือ Control ในแผงซ้าย จากนั้นค้นหา WaitToKillServiceTimeout ในแผงขวาของหน้าต่าง registry editor
- หากคุณไม่พบค่า ให้คลิกขวาในพื้นที่ว่าง (บนแผงขวาของ Registry editor Window) และเลือก New > String Value
- ตั้งชื่อ String นี้เป็น WaitToKillServiceTimeout และเปิดมัน
- ตั้งค่าระหว่าง 1000 ถึง 20000 ซึ่งบ่งชี้ช่วง 1 ถึง 20 วินาที ตามลำดับ
หมายเหตุ: เมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่บันทึกไฟล์ มันจะบันทึกอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย กระบวนการนี้อาจใช้เวลาบ้าง ดังนั้นหลีกเลี่ยงการตั้งค่าช่วงนี้ต่ำกว่า 20 วินาทีมากเกินไป เพราะจะทำให้แอปพลิเคชันปิดโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง - คลิก Ok
- สุดท้าย รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
วิธีนี้จะแก้ปัญหาของคุณแน่นอนและเร่งกระบวนการปิดเครื่อง
รีเซ็ต Power Plan
การรีเซ็ต power plan ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณใช้ customized power plan แล้ว ลองรีเซ็ตมันหนึ่งครั้ง
วิธีรีเซ็ต power plan ใน Windows 10:
- เปิด Control panel แล้วไปที่ 'Power Options'
- เลือก power plan ตามความต้องการของคุณและคลิกที่ 'Change plan settings
- คลิกที่ 'Change advanced power settings
- ในหน้าต่าง power options คลิกที่ปุ่ม 'Restore plan defaults
- คลิกที่ 'Apply' และจากนั้น 'OK' button
รัน DISM และ SFC Utility
như đã thảo luận ไฟล์ระบบที่เสียหายหายไปเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ เราแนะนำให้รัน system file checker utility พร้อมกับคำสั่ง DISM (Deployment Image Servicing and Management) ที่ซ่อมแซม system image และกู้คืนไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหาย
เปิด command prompt เป็น administrator และรันคำสั่ง DISM ด้านล่าง
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
รอให้ DISM เสร็จสิ้นกระบวนการสแกน repair 100%
หลังจากนั้น พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด enter key เพื่อรันคำสั่ง
System file checker utility เริ่มสแกนหาไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหาย หากพบ จะกู้คืนจากโฟลเดอร์บีบอัดที่ตั้งอยู่ %WinDir%\System32\dllcache
เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการสแกน 100% รีสตาร์ท windows และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
อัปเดต display drivers
อีกครั้ง หากมีไดรเวอร์เก่าหรือเสียหายบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา เราแนะนำให้แน่ใจว่า device drivers ที่ติดตั้งทั้งหมดได้รับการอัปเดต โดยเฉพาะ display driver
คุณสามารถอัปเดต driver บน Windows 10 ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่มลัด Windows + X และเลือก device manager
- นี่จะเปิด device manager และแสดงรายการ device driver ที่ติดตั้งทั้งหมด
- ขยาย display driver คลิกขวาที่ graphics driver ที่ติดตั้ง และเลือก update
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและ รีสตาร์ท windows เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
นอกจากนี้ ดูวิดีอนี้ซึ่งอธิบายขั้นตอนในการแก้ปัญหา windows 10 slow shutdown problem
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา "windows 10 slow shutdown and restart issue" ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกไหนทำงานให้คุณ
- Windows 10 ค้างที่ hibernating? นี่คือวิธีแก้…!!
- 5 วิธีแก้ Black Screen of Death Error ใน Windows 10
- Google Chrome ช้า ไม่ทำงานดีบน Windows 10? ลองวิธีแก้เหล่านี้
- แก้ Microsoft edge หายไปจาก windows 10 2022 update
- วิธีแก้ Devices and Printers not Loading on Windows 10
- วิธีแก้ Windows 10 Memory Management Error Stop code 0x0000001A
