ปัญหา Windows 11 พร้อมวิธีแก้ไข

หากติดตั้ง/อัปเกรดเป็น Windows 11 แล้วเจอปัญหา บทความนี้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ Microsoft ปล่อยอัปเดตแก้ไขอยู่แล้ว แต่บทความนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหาและอาการทั่วไปของ Windows 11

1. PC ไม่ผ่าน System Requirements (TPM 2.0, Secure Boot)
2. Activate ไม่ได้
3. ลากวาง Item ไป Taskbar ไม่ได้
4. Widgets ว่าง/ไม่โหลด
5. ดาวน์โหลด App จาก Microsoft Store ไม่ได้
6. อินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ทำงาน
7. Boot ช้า
8. Printer ไม่ทำงาน
9. แบตเตอรี่หมดเร็ว
10. เปลี่ยน Default Browser ไม่ได้
11. CPU/Memory Usage สูง
12. File Explorer ช้า
13. Bloatware เยอะ (Netflix, Spotify, Facebook ฯลฯ)
14. หน้าจอดำ/ว่าง
15. ประสิทธิภาพช้าโดยรวม

รายละเอียดและวิธีแก้ไขสำหรับแต่ละปัญหา

1. PC ไม่ผ่าน Requirements

เจอตอนเช็คด้วย PC Health Check app Windows 11 ต้องการ TPM 2.0, Secure Boot เครื่องเก่าอาจไม่ผ่าน แต่มีวิธีติดตั้งบนฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ: แทนที่ DLL, เพิ่ม Registry, หรือ Clean Install บนฮาร์ดแวร์ Unsupported

2. Activate ไม่ได้

อัปเกรดจาก Win10 ควร Activate อัตโนมัติ หากไม่ได้ ให้แก้ Error codes ทันที ไม่งั้นจะมี Watermark Activate Windows

3. ลากวาง Taskbar ไม่ได้

Windows 11 ลบฟีเจอร์ Drag & Drop to Taskbar ออก หากต้องการกลับมา ให้ดาวน์โหลด Windows11DragAndDropToTaskbarFix จาก GitHub

4. Widgets ว่าง

Sign in Microsoft Account ก่อน อาจมีวิธีอื่น ตามบทความแก้ Blank Widgets

5. ดาวน์โหลด App จาก Store ไม่ได้

เช็ค Sign in Microsoft Account, Date/Time ถูกต้อง, License ถูกต้อง อ่านแก้ Something happened error

6. อินเทอร์เน็ตช้า/ไม่ทำงาน

พบมากบน Laptop: 5GHz Wi-Fi 斷続, ไม่ตรวจจับ Wi-Fi ตามบทความแก้ Slow Internet, ติดตั้ง Wi-Fi driver, รัน Network Adapter Troubleshooter

7. Boot ช้า

สาเหตุหลัก: Startup Apps เยอะ ให้ Disable startup programs ใน Windows 11 ยิ่งลดมากยิ่ง Boot เร็ว

8. Printer ช้าหรือไม่ทำงาน

Uninstall driver/client เดิม ติดตั้งใหม่ หากช้า: Hard reset printer, เช็ค Preferences, Restart Print Spooler หากพิมพ์สีไม่ได้: เปลี่ยน Setting

9. แบตเตอรี่หมดเร็ว

เปิด Battery Saver, เช็ค Battery usage by apps, Troubleshoot Power problems อ่านคู่มือแก้ Battery drain ฮาร์ดแวร์และจำนวนแอปที่ใช้ส่งผลมาก

10. เปลี่ยน Default Browser ไม่ได้

Windows 11 ทำให้ยุ่งยากกว่าเดิม (เดิมคลิกเดียว ตอนนี้ต้องตั้งต่อ File extension ทุกชนิด) อ่านคู่มือเปลี่ยน Default Browser

11. CPU/Memory Usage สูง

หาก RAM น้อยหรือ CPU เก่า อาจเจอ 100% Usage ใน Task Manager ต้องระบุ App ที่ก่อให้เกิดปัญหา เปลี่ยน Setting รัน Chkdsk

12. File Explorer ช้า

File Explorer ใหม่ช้า/แครช/ค้าง ให้ Enable Old File Explorer บน Windows 11 จะไม่รันเป็น Process แยก และได้ Context Menu เก่ากลับมา

13. Bloatware เยอะ

Windows 11 มาพร้อม App เยอะ (Netflix, Spotify, Facebook) ลบได้ผ่าน Settings เกือบทุกตัว

14. หน้าจอดำ/ว่าง

ติดตั้งบนฮาร์ดแวร์ Unsupported อาจเจอ Black screen with blinking cursor แก้ได้โดยถอดอุปกรณ์ภายนอก, เปลี่ยน Boot source หาก Black screen หลัง Shutdown: อัปเดต Graphics driver, แก้ Power Management, Enable boot logging

15. ประสิทธิภาพช้า

บางคนรู้สึก Win11 ช้ากว่า Win10 ลองปรับ Setting ก่อน Downgrade: จำกัด Startup apps, ลบ Pre-installed apps, Enable Fast Startup, Disable Visual Effects อ่านคู่มือทำให้ Win11 เร็วขึ้น

หมายเหตุ:

1. หาปัญหาอื่นไม่เจอ คลิกค้นหา โอกาสสูงจะเจอวิธีแก้
2. สำหรับปัญหาส่วนใหญ่ มี 5 วิธีแก้พื้นฐานที่แก้ปัญหา Windows ส่วนใหญ่ได้ หากต้องการ Troubleshoot เฉพาะเจาะจง ให้อ่านลิงก์ในบทความ
3. Microsoft ทำให้ติดต่อ Support ง่ายขึ้น สามารถโพสปัญหาใน Comments ได้เราจะช่วย

Windows 11 มีปัญหา Compatibility ไหม?

ตอนนี้ยังไม่มี App ที่ Incompatible กับ Win11 App ที่รันบน Win10 ได้ ก็รันบน Win11 ได้ แต่ App ที่ทำเฉพาะ Version เก่าอาจ Lag เล็กน้อย

ทำไม Windows 11 จึง Lag?

Win11 ไม่ Lag บนฮาร์ดแวร์ที่รองรับ Lag เกิดจาก Hardware, Apps, จำนวน Apps ที่เปิด, น้ำหนัก Apps หากปรับแต่ง OS เล็กน้อย อาจไม่ Lag