หากคุณสงสัยว่า “ทำไมหน้าจอ Fortnite ของฉันถึงเป็นสีขาว” แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว Fortnite เป็นหนึ่งในวิดีโอเกมแนวแบทเทิลรอยัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตลอดกาล อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดทั่วไปของหน้าจอสีขาวได้รบกวนผู้เล่นและปิดอีกครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และความผิดพลาดอันน่าหงุดหงิดนี้กลับปรากฏขึ้นอีกครั้งพร้อมกับการเปิดตัว Fortnite บทที่ 3 ซีซั่น 4
ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ของความผิดพลาดของหน้าจอสีขาว จากนั้นจะกล่าวถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด
อะไรทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีขาวของ Fortnite
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวเกิดขึ้นเมื่อเปิด Fortnite แทนที่จะเข้าสู่ระบบ ผู้เล่นจะต้องเผชิญกับหน้าจอสีขาวว่างเปล่า ซึ่งส่งผลให้หน้าจอการโหลดค้างซึ่งไม่สามารถข้ามได้ ทำให้ผู้เล่นต้องออกและโหลดเกมใหม่
ไม่ทราบสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาว แม้ว่าบน Windows อาจมีความเกี่ยวข้องกับแคชเกม ไดรเวอร์กราฟิก หรือการตั้งค่าการแสดงผลที่ไม่เหมาะสม
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของ Fortnite บนคอนโซล
ข้อผิดพลาดดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจากทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Xbox One, Playstation และ Nintendo Switch น่าเสียดาย สำหรับผู้เล่นคอนโซล การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือการรีสตาร์ทเกม หากไม่ทำเช่นนั้น สิ่งเดียวที่นักเล่นเกมคอนโซลสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวคือติดตั้ง Fortnite บนอุปกรณ์ของตนใหม่
ด้วยเหตุนี้ บทความนี้จะเน้นไปที่การแก้ไขสำหรับผู้ใช้ Windows PC
การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวอาจต้องใช้เวลาลองผิดลองถูกบ้าง ด้านล่างนี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ 7 รายการสำหรับหน้าจอสีขาวของ Fortnite โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและทำงานไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
1. เริ่มเกมใหม่
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทเกม โดยปกติการเปิดใหม่จะล้างข้อผิดพลาดและทำให้เกมทำงานได้อีกครั้ง
หากต้องการรีสตาร์ท Fortnite:
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- คลิกขวาที่แต่ละงานที่เกี่ยวข้องกับ Fortnite แล้วเลือกสิ้นสุดงาน จากนั้นปิด Epic Games Launcher
- เปิด Epic Games Launcher และ Fortnite อีกครั้ง และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
2. ล้างข้อมูลแคชของเว็บในโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher
Epic Games Launcher จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวสำหรับ Fortnite เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งของความผิดพลาดนี้คือไฟล์แคชที่เสียหาย การล้างข้อมูลนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวได้
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ “%localappdata%” แล้วกด Enter
- นำทางไปยัง EpicGamesLauncher> บันทึกแล้ว
- ลบโฟลเดอร์เว็บแคช
- รีสตาร์ทเกม
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ผู้เล่น Fortnite บางรายรายงานว่าปัญหาหน้าจอสีขาวมีสาเหตุมาจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลผิดพลาดหรือเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:
- กด Win + R เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- เลือกอัปเดตไดรเวอร์
- เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- ปล่อยให้วิซาร์ดเสร็จสิ้น จากนั้นเปิด Fortnite อีกครั้ง
4. อัปเดตการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ
ผู้ใช้รายงานว่าการปรับขนาดหน้าจอให้น้อยกว่า 100% อาจทำให้หน้าจอสีขาวใน Fortnite ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้:
- กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกระบบ
- นำทางไปยังแท็บการแสดงผล เลือก 100% (แนะนำ) ในเมนูแบบเลื่อนลงมาตราส่วนและเค้าโครง
5. เปลี่ยนคุณสมบัติของ Epic Games Launcher
การแก้ไขอื่นที่ผู้ใช้รายงานคือการเพิ่มบรรทัดข้อความ –OpenGL ลงในไฟล์ปฏิบัติการ Epic Games Launcher โดยทำดังนี้:
- คลิกขวาที่ Epic Games Launcher แล้วคลิกคุณสมบัติ
- เลือกแท็บทางลัด ในฟิลด์เป้าหมาย พิมพ์ "-OpenGL" คลิก ใช้ จากนั้น ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- เปิดตัว Fortnite และดูว่าได้แก้ไขข้อบกพร่องของหน้าจอสีขาวแล้วหรือไม่
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น อาจรบกวนกระบวนการเปิดตัวเกม โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจดจำเกมว่าเป็นไวรัสโดยไม่ตั้งใจ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้เปิดการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วปิดใช้งานชั่วคราว จากนั้นลองเปิด Fortnite อีกครั้ง
หากเปิดขึ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาดของหน้าจอสีขาว ให้เพิ่ม Fortnite และ Epic Games Launcher เป็นข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
7. ติดตั้ง Fortnite อีกครั้ง
หากไม่มีอะไรได้ผล วิธีสุดท้ายของคุณคือติดตั้งเกมใหม่ โดยทำดังนี้:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter
- ค้นหา Epic Games Launcher คลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง ทำเช่นเดียวกันกับ Fortnite
- ดำเนินการวิซาร์ดการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นและรีบูทพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Epic Games Launcher จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้วติดตั้งใหม่
- เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
กลับสู่เกม
Fortnite บทที่ 4 เพิ่งเริ่มต้น และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการพลาดเนื้อหาใหม่ของ Fortnite เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ Fortnite และคุณสามารถกลับไปปรับแต่ง Battle Pass สำหรับสกิน Spider-Man ตัวต่อไปได้
