หากคุณกำลังสงสัยว่า "ทำไมหน้าจอ Fortnite ของฉันถึงเป็นสีขาว" คุณมาถูกที่แล้ว Fortnite เป็นหนึ่งในเกม battle royale ยอดนิยมตลอดกาล อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวทั่วไปได้รบกวนผู้เล่นมาอย่างนานหลายปี และข้อบกพร่องที่น่าหงุดหงิดนี้ได้ปรากฏขึ้นอีกครั้งพร้อมกับการเปิดตัว Fortnite Chapter 3 Season 4
ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อบกพร่องหน้าจอสีขาว และครอบคลุมวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด
สาเหตุของปัญหาหน้าจอสีขาว Fortnite
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวเกิดขึ้นเมื่อเปิด Fortnite แทนที่จะล็อกอิน ผู้เล่นจะเผชิญกับหน้าจอสีขาวเปล่าๆ ส่งผลให้เกิดหน้าจอโหลดที่ค้างและไม่สามารถข้ามได้ บังคับให้ผู้เล่นต้องปิดและโหลดเกมใหม่
สาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวไม่ทราบ แม้บน Windows น่าจะเกี่ยวข้องกับ game cache ที่เสียหาย ไดรเวอร์กราฟิก หรือการตั้งค่าจอภาพที่ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาว Fortnite บนคอนโซล
ข้อบกพร่องนี้มีผลกระทบต่อผู้เล่นทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Xbox One, Playstation และ Nintendo Switch น่าเสียดายสำหรับผู้เล่นคอนโซล วิธีแก้ไขเดียวคือการรีสตาร์ทเกม หากล้มเหลว สิ่งเดียวที่นักเล่นเกมคอนโซลสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวคือการติดตั้ง Fortnite ใหม่บนอุปกรณ์ของพวกเขา
เพราะเหตุนั้น บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ไขสำหรับผู้ใช้ Windows PC
การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวอาจใช้การลองผิดลองถูก ด้านล่าง เราได้รายการ 7 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับหน้าจอสีขาว Fortnite เริ่มจากง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ซับซ้อนกว่า
1. รีสตาร์ทเกม
วิธีที่ง่ายที่สุดคือเพียงแค่รีสตาร์ทเกม การเปิดใหม่จะมักล้างข้อผิดพลาดและทำให้เกมทำงานอีกครั้ง
เพื่อรีสตาร์ท Fortnite:
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
- คลิกขวาที่แต่ละงานที่เกี่ยวข้องกับ Fortnite และเลือก End Task จากนั้นปิด Epic Games Launcher
- เปิด Epic Games Launcher และ Fortnite ใหม่ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
2. ล้างข้อมูล Web Cache ในโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher
Epic Games Launcher จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวสำหรับ Fortnite เนื่องจากหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อบกพร่องนี้คือไฟล์แคชที่เสียหาย การล้างข้อมูลนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวได้
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ "%localappdata%" และกด Enter
- ไปที่ EpicGamesLauncher > Saved
- ลบโฟลเดอร์ webcache
- รีสตาร์ทเกม
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ผู้เล่น Fortnite บางรายรายงานว่าปัญหาหน้าจอสีขาวเกิดจากไดรเวอร์การ์ดจอที่ผิดปกติหรือเสียหาย เพื่อแก้ไข คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก:
- กด Win + R เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- เลือก Update Driver
- เลือก Search automatically for drivers
- รอให้วิซาร์ดเสร็จสิ้น แล้วเปิด Fortnite อีกครั้ง
4. อัปเดตการตั้งค่าจอภาพ
ผู้ใช้รายงานว่าการตั้งค่าการขยายหน้าจอต่ำกว่า 100% อาจก่อให้เกิดหน้าจอสีขาวใน Fortnite เพื่อแก้ไข:
- กด Win + I เพื่อเปิด Settings
- เลือก System
- ไปที่แท็บ Display เลือก 100% (Recommended) ในเมนูดรอปดาวน์ Scale and layout
5. เปลี่ยนคุณสมบัติ Epic Games Launcher
อีกวิธีแก้ไขที่ผู้ใช้รายงานคือการเพิ่มบรรทัดข้อความ –OpenGL ไปที่ไฟล์ executable ของ Epic Games Launcher วิธีทำ:
- คลิกขวา Epic Games Launcher และคลิก Properties
- เลือกแท็บ Shortcut ในช่อง Target พิมพ์ "-OpenGL" คลิก Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิด Fortnite และดูว่าวิธีนี้แก้ไขบั๊กหน้าจอสีขาวได้หรือไม่
6. ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว
หากคุณใช้ antivirus ของบุคคลที่สาม มันอาจรบกวนกระบวนการเปิดเกม ปกติแล้วจะเกิดเมื่อซอฟต์แวร์ antivirus ระบุเกมเป็นไวรัสโดยผิดพลาด เพื่อตรวจสอบ ให้เปิดการตั้งค่า antivirus และปิดใช้งานชั่วคราว แล้วลองเปิด Fortnite อีกครั้ง
หากเปิดได้โดยไม่มีข้อบกพร่องหน้าจอสีขาว ให้เพิ่ม Fortnite และ Epic Games Launcher เป็นข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ antivirus
7. ติดตั้ง Fortnite ใหม่
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายคือการติดตั้งเกมใหม่ วิธีทำ:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ "appwiz.cpl" และกด Enter
- หา Epic Games Launcher คลิกขวา และเลือก Uninstall ทำเช่นเดียวกับ Fortnite
- เสร็จสิ้นวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง และรีบูต PC
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง Epic Games Launcher จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งใหม่
- เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
กลับสู่เกม
Fortnite Chapter 4 เพิ่งเริ่มต้น และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือพลาดเนื้อหา Fortnite ใหม่เพราะข้อบกพร่องสุ่ม หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาว Fortnite และคุณสามารถกลับไปเล่น Battle Pass เพื่อสกิน Spider-Man ตัวถัดไปได้
