วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิด Safari ได้ในขณะที่กำลังอัปเดต”

เผชิญหน้า “ไม่สามารถเปิดซาฟารีได้เพราะมีปัญหา ”? เราจัดการให้แล้ว

ไม่ว่าคุณจะเคยเห็น "ไม่สามารถเปิด Safari บน Mac หรือ "Safari ไม่สามารถเปิดได้ในขณะที่กำลังอัปเดต" เป็นเวลาหลายสัปดาห์ ชั่วโมง หรือวัน เราก็มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกคน

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวที่เห็นข้อความนี้ มีคนอื่นเหมือนเรา ฉันเองก็ประสบปัญหาเดียวกัน แต่โชคดีที่หาวิธีแก้ไขได้

ดังนั้นที่นี่ฉันแบ่งปันสิ่งเดียวกันกับคุณ เมื่อใช้คำแนะนำทีละขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะแก้ไขไม่สามารถเปิด Safari ได้ในขณะที่กำลังอัปเดตและปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Safari

สั้นตรงเวลา? วิธีแก้ไข Safari ไม่สามารถเปิดได้อย่างรวดเร็ว

• รีบูต Mac
• บังคับออกจาก Safari
• เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการอัปเดต
• เรียกใช้แพ็คเกจตัวติดตั้งของ Safari อีกครั้ง
• เข้าถึงไฟล์ exec ของ Safari
• ล้างการอัปเดต App Stores
• อัปเดต macOS
• ตรวจสอบ Mac เพื่อหาปัญหาไฟล์เสียหาย
• อัปเดต iTunes
• ติดตั้ง macOS ใหม่ (และด้วย Safari)

ตอนนี้ มาเรียนรู้วิธีทำทั้งหมดอย่างละเอียดกัน

1. ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัพเดท Safari หรือไม่

หลังจากรีสตาร์ท Mac หากคุณยังคงเผชิญกับ Safari ไม่สามารถเปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่ามีการอัพเดทหรือไม่ หากกำลังอัปเดต ให้รอให้เสร็จสิ้น หากต้องการตรวจสอบเหมือนกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกเมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
2. กดอัปเดตซอฟต์แวร์
3. หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นแถบความคืบหน้า รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น อย่าใช้เบราว์เซอร์ขณะกำลังอัปเดต
4. หากการอัปเดตค้าง ให้รีสตาร์ท Mac
5. ตอนนี้ให้ลองเปิด Safari ใหม่เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา

คำแนะนำเพิ่มเติม

บางครั้งเนื่องจากแคชและคุกกี้ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่ยุ่งเหยิงทำงานผิดปกติ วิธีที่ดีที่สุดในการลบข้อมูลที่ไม่ต้องการดังกล่าวคือการใช้ Disk Clean Pro เราจะอธิบายวิธีใช้เครื่องมือนี้ในโพสต์ในภายหลัง

นอกจากนี้ หากคุณอยากรู้เกี่ยวกับเครื่องมือนี้ โปรดอ่านบทวิจารณ์ฉบับสมบูรณ์ใน Disk Clean Pro

2. รีสตาร์ท Safari

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด แต่ผู้คนมักพลาดที่จะทำอย่างนั้น หากต้องการเปิด Safari อีกครั้ง ให้บังคับออกหรือออกจาก Safari เมื่อต้องการทำเช่นนั้น ให้กด Esc+Option+Command ตอนนี้รีสตาร์ท Safari สิ่งต่างๆน่าจะทำงานได้ดี

3. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้

หากการรีสตาร์ท Safari ไม่ได้ผล คุณสามารถลองออกจากระบบบัญชี การดำเนินการนี้จะปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและกระบวนการของแอปพลิเคชันเหล่านั้น เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้กด Q+Command+Shift

หลังจากพยายามเปิด Safari คุณไม่ควรเผชิญกับ Safari ที่ไม่สามารถเปิดได้

4. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณ

หลายครั้งหากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณอาจประสบปัญหาไม่สามารถเปิด Safari บน Mac ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ เราจะต้องตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> แท็บพื้นที่เก็บข้อมูล

คุณสามารถดูพื้นที่เก็บข้อมูลว่างและฟรีได้ที่นี่

อย่างไรก็ตาม หากพื้นที่ใน Mac ของคุณใกล้หมด คุณอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีปรับพื้นที่จัดเก็บให้เหมาะสมและเพิ่มพื้นที่สำหรับไฟล์สำคัญ

เมื่อระบบได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว ให้รีสตาร์ท Safari และดูว่าปัญหาการอัพเดทได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ค้นหาแพ็คเกจการอัปเดตของ Safari

บางครั้ง เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือการเชื่อมต่อขาดหายอย่างกะทันหัน การอัปเดตของ Safari จึงไม่ได้รับการติดตั้ง ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถใช้ Disk Clean Pro เพื่อล้างการดาวน์โหลดบางส่วนได้

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดของ Safari โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดไดรฟ์สำหรับบู๊ตของคุณ
2. ค้นหาโฟลเดอร์ไลบรารีไดเรกทอรีหลัก

หมายเหตุ: ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ไลบรารี ให้คลิกขวาในโฟลเดอร์หลัก เลือกดูตัวเลือก> เลือกแสดงโฟลเดอร์ไลบรารี หรืออีกทางหนึ่ง

ไปที่ Finder > Go Menu  และกดปุ่มตัวเลือก นี่จะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ไลบรารี หากต้องการดูโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งจัดเก็บไว้ใน Finder โปรดอ่านที่นี่

3. เลื่อนลงและคลิกอัปเดตโฟลเดอร์
4. ที่นี่ ค้นหาไฟล์ชื่อ Safari.pkg
5. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง

หมายเหตุ: คุณจะเห็นหมายเลขแพ็กเกจและเวอร์ชันอยู่ระหว่างคำว่า Safari และ .pkg

6. ให้การดำเนินการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่ามีการอัพเดต Safari ข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ของ Safari

1. ไปที่โฟลเดอร์ Applications &และค้นหา Safari
2. คลิกขวา> แสดงเนื้อหาแพ็คเกจ
3. เปิดโฟลเดอร์เนื้อหา
4. มองหาโฟลเดอร์ macOS แล้วเปิดขึ้นมา
5. ค้นหาไฟล์ Safari exec (ปฏิบัติการ Unix) แล้วเปิดขึ้นมา
6. การดำเนินการนี้จะทำให้หน้าต่างเทอร์มินัลปรากฏขึ้น และจะบังคับให้เปิด Safari

7. ล้าง App Store

บางครั้งการล้างไฟล์ App Store ชั่วคราวก็ช่วยแก้ไข “ไม่สามารถเปิด Safari ได้เนื่องจากเกิดปัญหา” ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูล Mac และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีที่สุด หรือไปที่ Macintosh HD/Library/Updates

• ที่นี่ เปิดการตั้งค่าระบบ> App Store
• ยกเลิกการเลือก Automatically Check for Updates หรือยกเลิกการเลือก Download new available updates in the background
  • รีสตาร์ทระบบ
  • ไปที่ App Store> อัปเดต
  • ลอง ดาวน์โหลดและติดตั้ง Safari ด้วยตนเอง
  • หากไม่มีการอัปเดตใดๆ ให้เปิด การตั้งค่าระบบ> App Store แล้วแตะแสดงการอัปเดต  
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ System Preferences> App Store ทำเครื่องหมายที่ช่องที่คุณไม่ได้เลือก:
    • ตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
    • ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ในเบื้องหลัง

คำแนะนำเพิ่มเติม

บางครั้งการอัพเดท macOS หรือ OS X ก็ช่วยแก้ไข Safari ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากปัญหา หากต้องการติดตั้ง macOS ใหม่ ให้รีสตาร์ท Mac ในการกู้คืน โดยกด Command+R แล้วติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้ง macOS ใหม่ไม่ได้ลบข้อมูลออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ! อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย ให้สำรองข้อมูลผ่าน Time Machine

ปลอดภัยไว้ก่อนดีกว่าเสียใจ

หมายเหตุ: เมื่อใช้ขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันหลักใดๆ เช่น High Sierra เป็น Mojave หรือ Sierra เป็น High Sierra

8. ใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม

หากคุณยังคงไม่สามารถเปิด Safari ได้ในขณะที่กำลังอัปเดต เราต้องเจาะลึก สำหรับสิ่งนี้ เราจะไปที่ตัวตรวจสอบกิจกรรมและดูว่า Spotlight กำลังใช้กระบวนการ SafariQuickLookExtension อยู่หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่า Safari ไม่สามารถอัปเดตได้ ดังนั้น เราต้องมองหาส่วนขยายนั้นในตัวตรวจสอบกิจกรรม

1. ไปที่ Applications> Utilities และเปิด Activity Monitor
2. พิมพ์ SafariQuickLookExtension ลงในช่องค้นหา
3. หากสิ่งนี้ทำให้เกิดส่วนขยายที่เรากำลังมองหา ให้เลือกส่วนขยายนั้นแล้วกดปุ่ม X
4. ในกรณีที่คุณไม่เห็นกระบวนการในตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้ยกเลิกการค้นหา
5. ถัดไป คลิกแท็บ CPU
6. ตอนนี้คุณจะเห็นกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมด

หากกระบวนการไม่ปรากฏในตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้ยกเลิกการค้นหา แล้วคลิกแท็บ CPU คุณสามารถดูกระบวนการที่ใช้ทรัพยากร CPU ส่วนใหญ่ได้ที่นี่ เลือกแล้วคลิก X

ตอนนี้ ให้ลองเปิด Safari คุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ

ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็วว่า Safari ไม่สามารถเปิดบน Mac ได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ กับ Safari เช่น ประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือหน้าเว็บโหลดช้า เราได้รับความคุ้มครองแล้ว คุณสามารถลองใช้ Disk Clean Pro ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ขั้นสูงสุดได้

นอกจากนี้ หาก Safari ทำงานช้า ดูเหมือนว่าเปิด 20 หรือ 30 แท็บ การปิดบัญชีจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทั้งหมดนี้มาจากวิธีแก้ไข Safari ไม่สามารถเปิดได้ในขณะที่กำลังอัปเดต เราต้องการทราบว่าการแก้ไขใดที่ได้ผล โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็น